Saint-Lô Agglo : Service des eaux Quibou

L'eau à Quibou : mise en place du servie d'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Saint-Lô Agglo et dessert 918 résidants à Quibou. C'est le fournisseur d'eau à Quibou qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec Saint-Lô Agglo, il faut téléphoner au 02 14 29 00 00. Saint-Lô Agglo se situe 101 Rue Alexis de Tocqueville 50000 Saint-Lô.

Mise en service de l'eau à Quibou (50750)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à QuibouPour toute demande liée au service de l'eau, appelez le service Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Quibou, il est possible de rentrer en contact avec Saint-Lô Agglo. Pour cela, il est possible de les contacter au 02 14 29 00 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Quibou). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Quibou. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Quibou, le délai maximum pour obtenir l'eau potable est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Saint-Lô Agglo

En charge de la distribution de l'eau, Saint-Lô Agglo gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. Saint-Lô Agglo est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Quibou

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Quibou, il est nécessaire de contacter Saint-Lô Agglo au 02 14 29 00 00. En cas d'arrivée sur Quibou, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Quibou, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Quibou, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Saint-Lô Agglo :

  • adresse postale à Quibou ;
  • date d'emménagement à Quibou ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Quibou, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau offre uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Quibou.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Quibou et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Quibou ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Quibou.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Quibou : CA Saint-Lô Agglo.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services d'eau potable à Quibou : en commençant par en commençant par l'assainissement et la collectivité CA Saint-Lô Agglo qui est responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS, chargées de protéger les ressources en eau de Quibou.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Quibou

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Quibou. Saint-Lô Agglo partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Quibou (50750)
Qualité de l'eau à Quibou Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 77.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.28/1000 abonnés
Taux de factures impayés 7.42%
Taux de réclamations 2.57/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

Saint-Lô Agglo distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, Saint-Lô Agglo doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité au niveau physico chimique

Saint-Lô Agglo distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Saint-Lô Agglo

Les problèmes de fuites avec Saint-Lô Agglo sont estimées à 77.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Quibou est 1.1%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Saint-Lô Agglo sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions non prévues à Quibou se situent en moyenne aux alentours de 0.28 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Quibou pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à Quibou est situé à 7.42% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 2.57 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue la satisfaction envers Saint-Lô Agglo. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les reproches qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Quibou ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Saint-Lô Agglo

Prix de l'eau à Quibou

Prix de l'eau à Quibou (50750)


4.74€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Quibou au 1er janvier 2019 est de 2,20€ / m3 auquel il faut rajouter 2,54 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.74€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Quibou varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Quibou. Plus les habitants sont dispersés sur Quibou et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Quibou, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA Saint-Lô Agglo à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Quibou depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau change conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 changent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Quibou ?

Le marché est un marché fermé en France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Quibou, il faut alors joindre Saint-Lô Agglo.

En effet, c'est la collectivité de Quibou a choisi Saint-Lô Agglo pour l'eau potable à Quibou.

Coupure d'eau : qui appeler à Quibou

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Quibou, vous devez contacter Saint-Lô Agglo au 02 14 29 00 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux à Quibou, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Quibou

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est indispensable de réaliser des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Quibois sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Quibou ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrencielles sur Quibou ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Saint-Lô Agglo peut intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts .

Certains fournisseurs peuvent prévenir via une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que Saint-Lô Agglo, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux abonnés de Quibou.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à QuibouLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Quibois ainsi que tous les Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur une installation privée

Si cela se produit,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Saint-Lô Agglo.

Infos concernant la commune de Quibou

Quibou fait partie de la collectivité CA Saint-Lô Agglo.

La mairie est située à l'adresse 2, rue du Pressoir 50750 Quibou. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 33 56 62 54.

Quibou est composé de 918 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Quibou

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