Saint-Lô Agglo : Service des eaux Quibou

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Saint-Lô Agglo et fournit 918 habitants à Quibou. C'est le bon service des eaux à Quibou qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Saint-Lô Agglo, il faut téléphoner au 02 14 29 00 00. Saint-Lô Agglo est placé 101 Rue Alexis de Tocqueville - CS 43708 50008 Saint-Lô Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Quibou avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Quibou, il est conseillé de contacter le fournisseur Saint-Lô Agglo. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 14 29 00 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Quibou). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Quibou pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Quibou, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Saint-Lô Agglo

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Saint-Lô Agglo se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Saint-Lô Agglo est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Quibou

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Quibou, il faut rentrer en contact avec Saint-Lô Agglo au 02 14 29 00 00. Si vous déménagez sur Quibou, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Quibou, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Quibou
Nom du distributeur d'eau 💧 Saint-Lô Agglo
Numéro de téléphone 02 14 29 00 00
Adresse
101 Rue Alexis de Tocqueville - CS 43708
50008  Saint-Lô Cedex
Mail contact@saint-lo-agglo.fr
Page web Site web

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Quibou, il est nécessaire d'apporter ces documents à Saint-Lô Agglo :

  • adresse à Quibou ;
  • date d'arrivée dans le logement à Quibou ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Quibou, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Quibou.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Quibou et aller vers dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Quibou ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Quibou.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Quibou : CA Saint-Lô Agglo.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services publics d'eau à Quibou : les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité CA Saint-Lô Agglo qui est responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Quibou.

Qualité des services et qualité de l'eau à Quibou

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Quibou. Saint-Lô Agglo partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Quibou (50750)
Qualité de l'eau à Quibou Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 32
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 32
Fuites d'eau 1.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.24%
Fréquence des interruptions 4.7/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.91%
Taux de réclamations 1.22/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Saint-Lô Agglo sert une eau ayant répondu à près de 32 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Saint-Lô Agglo est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Saint-Lô Agglo propose une eau du robinet ayant répondu à 32 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau Saint-Lô Agglo

Les problèmes de pertes sur le réseau Saint-Lô Agglo sont estimées à 1.3 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Quibou est 0.24%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par Saint-Lô Agglo depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau à Quibou se situent en moyenne aux alentours de 4.7 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Quibou sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Quibou monte aux alentours de 3.91% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 1.22 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure le contentement des clients de Saint-Lô Agglo. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les souçis concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Quibou sont examinés.

Collectivités gérées par Saint-Lô Agglo

Prix de l'eau à Quibou

Prix de l'eau à Quibou (50750)


4.74€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Quibou au 1er janvier 2019 est de 2,20€ / m3 auquel il faut rajouter 2,54 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.74€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Quibou, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA Saint-Lô Agglo à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Quibou

Le prix de l'eau change en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau évoluent selon les financements apportés pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau en France est très stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité dissimule un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Quibou ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Quibou, il faut contacter le service client Saint-Lô Agglo.

En effet, c'est la collectivité de Quibou a choisi de mandater Saint-Lô Agglo afin de se charger de distribuer l'eau à Quibou.

Coupure d'eau : qui appeler à Quibou

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Quibou, il est nécessaire d'appeler Saint-Lô Agglo au 02 14 29 00 00.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Quibou, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Quibou

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est primordial de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Quibois sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Quibou peuvent observer le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Quibou ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Saint-Lô Agglo se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent prévenir via un appel téléphonique à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales . Aucun distributeur, comme Saint-Lô Agglo, ne peut couper l'eau potable aux administrés de Quibou.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à QuibouLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Quibois et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Saint-Lô Agglo.

Infos concernant la ville de Quibou

Quibou fait partie de la collectivité CA Saint-Lô Agglo.

La mairie est située à l'adresse 2, rue du Pressoir 50750 Quibou. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 33 56 62 54.

Quibou est composé de 918 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Quibou

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