Veolia Eau Pont-Hébert : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Pont-Hébert est Veolia Eau Agneaux. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Agneaux est le 09 69 39 56 34. Le prix de l'eau à Pont-Hébert est de 2,36 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Pont-Hébert : numéros et contacts utiles

Le délégataire qui s'occupe de la collecte et la distribution d'eau est Veolia Eau Agneaux. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à Pont-Hébert. C'est l'organisation à Pont-Hébert qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Téléphone et courrier de Veolia Eau Agneaux

Pour contacter Veolia Eau Agneaux, il faut téléphoner au 09 69 39 56 34. Veolia Eau Agneaux est situé rue Falaise 50180 Agneaux.

C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Pont-Hébert : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Veolia Eau 50 que le client doit joindre, au 09 69 39 56 34 ou directement depuis le site internet.

Informations distributeur d'eau à Pont-Hébert
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau 50
Logo officiel logo Veolia Eau 50
Numéro de téléphone 09 69 39 56 34
Adresse
rue Falaise
50180  Agneaux

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Important : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Pont-Hébert, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Veolia Eau Agneaux

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Pont-Hébert, c'est Veolia Eau Agneaux à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, Veolia Eau Agneaux effectue de nombreuses missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Veolia Eau Agneaux met donc en œuvre tous les moyens pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client diffère à Pont-Hébert que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Pont-Hébert

Abonnement eau à Pont-Hébert

Lors d'un emménagement à Pont-Hébert, l'une des étapes obligatoires à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. Outre l'analyse des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être alerté si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Pont-Hébert varie selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copro qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Pont-Hébert

La fermeture du contrat d'eau à Pont-Hébert peut être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager s'il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution est de demander à Veolia Eau Agneaux de réaliser la fermeture du branchement.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter Veolia Eau Agneaux, sur Internet ou par téléphone. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Afin de fermer le branchement, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Le prix et la facture d'eau à Pont-Hébert

Le tarif de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Pont-Hébert, le mètre cube d'eau coûte 2,36 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Pont-Hébert ?

Le prix de l'eau à Pont-Hébert est de 2,36 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Pont-Hébert, le prix de l'eau potable est déterminé par CA Saint-Lô Agglo à laquelle la ville est liée.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Pont-Hébert ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Pont-Hébert sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Pont-Hébert, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, notamment :

  • La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La population totale de la commune : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Pont-Hébert ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la commune de Pont-Hébert, c'est Veolia Eau Agneaux qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, il est conseillé de suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Pont-Hébert ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Pont-Hébert, le mieux est d'appeler Veolia Eau Agneaux au 09 69 39 56 34.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Imaginons que cela se produise, Veolia Eau Agneaux est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut penser à couper le compteur électrique pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Pont-Hébert

Conformité microbiologique à Pont-Hébert

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Pont-Hébert doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure la préservation de la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Pont-Hébert

Ces tests évaluent le non-dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Agneaux

Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Pont-Hébert

Données indisponibles pour Pont-Hébert.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Pont-Hébert

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit, les Pontois et Pontoises peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Pont-Hébert ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Veolia Eau Agneaux peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Pont-Hébert

Données indisponibles pour Pont-Hébert.

L'eau potable à Pont-Hébert provient des ouvrages de CA Saint-Lô Agglo :

  • Captage C1 du Bas Vernay
  • Forage Lallemand n°1 du Dézert
  • Forage Lallemand n°2 du Dézert
  • Grand captage S1 du Hameau Renouf
  • Petit Captage S2 du Hameau Renouf
  • Prélèvement Prise sur l'ELLE
  • Captage S1 de la Petite Terrerie
  • Forage F1 de la Petite Terrerie
  • Baudre prise d'eau de la Vire
  • Prise d'eau du Semilly

Service de l'eau à Pont-Hébert : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Pont-Hébert ?

Le service des eaux à Pont-Hébert s'organise par Veolia Eau Agneaux. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment puis-je régler la mensualité Veolia Eau Agneaux ?

Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou bien à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Pont-Hébert s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer Veolia Eau Agneaux.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Pont-Hébert ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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