SDeau50 : Service des eaux Pontaubault

Le service des eaux est géré par SDeau50 et fournit 472 personnes à Pontaubault. C'est le fournisseur d'eau à Pontaubault qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre SDeau50, il est nécessaire de composer le 09 69 32 69 33. SDeau50 est situé 22 rue des Grèves - CS15170 50307 AVRANCHES.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Pontaubault avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Pontaubault, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SDeau50. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 69 32 69 33.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Pontaubault). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Pontaubault pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Pontaubault, le délai maximum pour obtenir l'eau potable est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SDeau50

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SDeau50 se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SDeau50 peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Pontaubault

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Pontaubault, il faut rentrer en contact avec SDeau50 au 09 69 32 69 33. En cas d'arrivée sur Pontaubault, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Pontaubault, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Pontaubault
Nom du distributeur d'eau 💧 SDeau50
Numéro de téléphone 09 69 32 69 33
Adresse
22 rue des Grèves - CS15170
50307  AVRANCHES

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Pontaubault, il faut présenter la liste de documents qui suit à SDeau50 :

  • adresse exacte à Pontaubault ;
  • date prévue d'arrivée à Pontaubault ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Pontaubault, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Pontaubault.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Pontaubault et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Pontaubault ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Pontaubault, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Pontaubault : Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La facture d'eau va servir à payer les différents acteurs de l'eau à Pontaubault : l'assainissement mais aussi la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de préserver les ressources en eau de Pontaubault.

Salubrité de l'eau à Pontaubault

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Pontaubault. SDeau50 partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Pontaubault (50220)
Qualité de l'eau à Pontaubault Résultats
Conformité microbiologique 129%
Conformité physico-chimique 85%
Fuites d'eau 0.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.37%
Fréquence des interruptions 0.5/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.45%
Taux de réclamations 2/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SDeau50 propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 129%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, SDeau50 se doit d'en avertir les habitants .

Eau potable : conformité physico-chimique

SDeau50 respecte le niveau de conformité physico-chimique à 85%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau SDeau50

Les fuites d'eau sur le réseau SDeau50 sont estimées à 0.6 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Pontaubault est 0.37%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par SDeau50 depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Pontaubault équivalent à 0.5 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Pontaubault pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Pontaubault est situé à 2.45% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 2 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers SDeau50. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les plaintes concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Pontaubault ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SDeau50

Prix de l'eau à Pontaubault

Prix de l'eau à Pontaubault (50220)


6.43€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Pontaubault au 1er janvier 2019 est de 2,98€ / m3 auquel il faut rajouter 3,43 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.43€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Pontaubault, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Pontaubault depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les cantons. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable à Pontaubault ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Pontaubault, il est donc nécessaire de contacter SDeau50.

En réalité, c'est la collectivité de Pontaubault a confié SDeau50 pour l'eau potable à Pontaubault.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Pontaubault

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Pontaubault, il est nécessaire d'appeler SDeau50 au 09 69 32 69 33.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux à Pontaubault, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Pontaubault

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Pontaubaltais sont prévenus à l'avance . Les habitants de Pontaubault peuvent suivre également l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Pontaubault ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SDeau50 peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même SDeau50, ne peut couper l'accès à l'eau aux habitants de Pontaubault.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à PontaubaultLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Pontaubaltais ainsi que tous les Français des coupures d'eau . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter SDeau50.

Infos concernant la ville de Pontaubault

Pontaubault fait partie de la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La mairie est située à l'adresse 17, rue Patton 50220 Pontaubault. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 33 60 47 58.

Pontaubault est composé de 472 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pontaubault

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