SAUR Normandie : Service des eaux Montreuil-sur-Lozon

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Normandie et approvisionne 306 habitants à Montreuil-sur-Lozon. C'est le fournisseur d'eau à Montreuil-sur-Lozon à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre SAUR Normandie, il est possible d'appeler au 02 14 37 40 00. SAUR Normandie se trouve rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Montreuil-sur-Lozon avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Montreuil-sur-Lozon, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Normandie. Pour cela, il est possible de les contacter au 02 14 37 40 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Montreuil-sur-Lozon). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Montreuil-sur-Lozon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Montreuil-sur-Lozon, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Normandie

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Normandie travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Normandie est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Montreuil-sur-Lozon

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Montreuil-sur-Lozon, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Normandie au 02 14 37 40 00. Si vous déménagez sur Montreuil-sur-Lozon, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Montreuil-sur-Lozon, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Montreuil-sur-Lozon
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Normandie
Logo officiel logo SAUR Normandie
Numéro de téléphone 02 14 37 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
rue des Frères Chappe
14540  Grentheville
Page web Site web

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Montreuil-sur-Lozon, il est nécessaire de présenter ces documents à SAUR Normandie :

  • adresse la plus exacte possible à Montreuil-sur-Lozon ;
  • date d'emménagement à Montreuil-sur-Lozon ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Montreuil-sur-Lozon, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Montreuil-sur-Lozon.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir de Montreuil-sur-Lozon et emménager dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Montreuil-sur-Lozon ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Montreuil-sur-Lozon.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Montreuil-sur-Lozon : CA Saint-Lô Agglo.

La facture d'eau est utile pour payer les différents acteurs de l'eau à Montreuil-sur-Lozon : tout d'abord les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité CA Saint-Lô Agglo, responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS, chargées de protéger les ressources en eau de Montreuil-sur-Lozon.

Qualité de l'eau et des services associés à Montreuil-sur-Lozon

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Montreuil-sur-Lozon. SAUR Normandie publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Montreuil-sur-Lozon (50570)
Qualité de l'eau à Montreuil-sur-Lozon Résultats
Conformité microbiologique 28%
Conformité physico-chimique 29%
Fuites d'eau 0.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.72%
Fréquence des interruptions 10.55/1000 abonnés
Taux de factures impayés 10.35%
Taux de réclamations 0.99/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Normandie distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 28%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, SAUR Normandie est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SAUR Normandie distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 29%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Normandie

Les problèmes de fuites avec SAUR Normandie sont estimées à 0.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Montreuil-sur-Lozon est estimé à 0.72%. Ce taux est le résultat des mesures de SAUR Normandie sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Montreuil-sur-Lozon équivalent à 10.55 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions du service d'eau à Montreuil-sur-Lozon sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Montreuil-sur-Lozon monte à 10.35% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 0.99 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure le contentement des clients de SAUR Normandie. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les récriminations en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Montreuil-sur-Lozon sont examinés.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Montreuil-sur-Lozon

Il faut savoir que le prix de l'eau à Montreuil-sur-Lozon varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Montreuil-sur-Lozon. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Montreuil-sur-Lozon et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Montreuil-sur-Lozon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA Saint-Lô Agglo à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Montreuil-sur-Lozon depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube change selon les éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix cache un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Montreuil-sur-Lozon ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Montreuil-sur-Lozon, le particulier doit contacter SAUR Normandie.

Présicément, c'est la collectivité de Montreuil-sur-Lozon a choisi SAUR Normandie pour l'eau potable à Montreuil-sur-Lozon.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Montreuil-sur-Lozon

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Montreuil-sur-Lozon, il est conseillé de contacter SAUR Normandie au 02 14 37 40 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Montreuil-sur-Lozon, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Montreuil-sur-Lozon

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est indispensable d'effectuer des travaux de maintenance. Les Montreuillais sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Montreuil-sur-Lozon ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Montreuil-sur-Lozon ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Normandie doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR Normandie, ne peut stopper le débit d'eau potable aux habitants de Montreuil-sur-Lozon.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Montreuil-sur-LozonLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Montreuillais et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Normandie.

Les infos à connaître à propos de Montreuil-sur-Lozon

Montreuil-sur-Lozon fait partie de la collectivité CA Saint-Lô Agglo.

La mairie est située à l'adresse 8, route des Potiers 50570 Montreuil-sur-Lozon. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 33 56 20 61.

Montreuil-sur-Lozon est composé de 306 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Montreuil-sur-Lozon

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !