Pôle de Proximité des Pieux : Service des eaux Héauville

Le distributeur d'eau à Héauville est Pôle de Proximité des Pieux. Le numéro de téléphone de Pôle de Proximité des Pieux est le 02 33 87 68 00. Le prix de l'eau à Héauville n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Héauville : numéros et contacts utiles

Le délégataire qui s'occupe de la gestion de l'eau potable est Pôle de Proximité des Pieux. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les consommateurs à Héauville. C'est l'organisation à Héauville qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Téléphone et courrier de Pôle de Proximité des Pieux

Afin de contacter Pôle de Proximité des Pieux, il faut téléphoner au 02 33 87 68 00. Pôle de Proximité des Pieux se trouve 3 allée de la Fosse 50340 Les Pieux.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Héauville : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé de la consommation au compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Régie des Pieux que le client doit joindre, au 02 33 87 68 00 ou directement depuis le site internet.

Informations distributeur d'eau à Héauville
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie des Pieux
Numéro de téléphone 02 33 87 68 00
Adresse
3 allée de la Fosse
50340  Les Pieux

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Important : la durée avant l'activation du compteur d'eau potable à Héauville, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de Pôle de Proximité des Pieux

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité d' Héauville, c'est Pôle de Proximité des Pieux à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, Pôle de Proximité des Pieux effectue de nombreuses missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Pôle de Proximité des Pieux s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les usagers puissent boire une eau sûre, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client diffère à Héauville que dans d'autres communes françaises, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Héauville

Abonnement eau à Héauville

Lors d'un emménagement à Héauville, l'une des étapes obligatoires à effectuer est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis l'analyse des consommations d'eau, cela permet de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être alerté si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Héauville varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copro qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est recommandé d'ouvrir le compteur d'eau muni des informations suivantes :

  1. L'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Héauville

La fermeture du contrat d'eau à Héauville peut être demandée lors d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager s'il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, la meilleure solution est de demander à Pôle de Proximité des Pieux d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter Pôle de Proximité des Pieux, sur Internet ou par téléphone. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau sous 7 jours maximum.

💰 Tarif de l'eau et facture à Héauville

Le tarif de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. D'après l'observatoire National d'eau et assainissement en France, le prix de l'eau potable est de 4,30 euros par m3. 2,11 € sont destinés à la distribution et 2,19 € à l'assainissement.

Combien coûte 1 m3 d'eau à Héauville ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Héauville. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

À l'intérieur de la ville d' Héauville, le prix de l'eau potable est déterminé par CA DU COTENTIN à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Héauville ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Héauville depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Héauville, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, notamment :

  • La nature de l'eau prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent selon la zone géographique.
  • La concentration de la population : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Héauville ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec un service des eaux unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Dans la commune d' Héauville, c'est Pôle de Proximité des Pieux qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, il est conseillé de suivre divers conseils et écogestes, notamment :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Héauville ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Héauville, le mieux est d'appeler Pôle de Proximité des Pieux au 02 33 87 68 00.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Imaginons que cela se produise, Pôle de Proximité des Pieux doit vous en informer au plus vite.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut penser à couper le compteur électrique pour prévenir tout risque d'électrocution . Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Héauville

Conformité microbiologique à Héauville

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Héauville doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure la préservation de la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Héauville

Ces tests évaluent le non-dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Pôle de Proximité des Pieux

Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Héauville

Données indisponibles pour Héauville.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Héauville

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Lorsque cette situation se produit, les Héauvillais et Héauvillaises peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune d' Héauville ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Pôle de Proximité des Pieux a la capacité d'intervenir pour faire les réparations nécessaires. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Héauville

Données indisponibles pour Héauville.

L'eau potable à Héauville provient des ouvrages de CA DU COTENTIN :

  • Forage F1 de la Pèlerine
  • Forage F2 de la Pèlerine
  • Forage F3 La Pèlerine
  • Puits du lâche Poulain
  • Captage C1 de Belle Fontaine
  • Captage C1 de la Dielette
  • Captage C1 de la Durelle (Commune de BRICQUEBOSCQ)
  • Captage S1 de la Tourelle (Teurtheville-H)
  • Etoupeville F3
  • Forage F1 des Coutours (Helleville)
  • Forage F1 des Fontaines
  • Forage F1 du Hameau Airon
  • Forage F3 des Friquets (Benoitville)
  • Forage F4 de la Rue Brulée (Benoitville)
  • Forage F5 de la Malaiserie (Benoitville)
  • Forage F6 la Fontaine aux Malades/La Motterie (Sotteville)
  • Station Les Coutours F2
  • Captage S1 de la Chouetterie
  • Captage S1 du Valvachet
  • Forage F1 de Fanoville (La Pernelle)
  • Forage de la Picarde (F1 du Frestin)
  • Captage du Craque Mesnil
  • Captage du Pont-d'Anelet
  • Forage F1 du Hameau Feuillet
  • Forage F2 du Hameau Feuillet
  • Forage du Hameau es Jeanne
  • Captage S1 de Maffrée
  • Captage S1 de la Bouillonnière
  • Captage S1 de la Fontaine Bonde
  • Captage S1 de la Lande de Tonneville
  • Captage S1 du Fond du Val
  • Captage de Saint-Gilles
  • Captage de la Fontaine d'Ombre
  • Captage de la Fosse Demont
  • Captage de la Marette
  • Captage de la Roquette
  • Captage du Hameau Mesnage S1
  • Forage F1 Brequecal (Tourlaville)
  • Forage F1 de l 'Asselinerie
  • Forage F1 de la Roussellerie
  • Forage F1 de la Simonerie
  • Forage F1 des Charmettes
  • Forage FES2 le Cloquant (La Glacerie)
  • Forage FES5 de l'Asselinerie
  • Forage FES7 de l'Asselinerie
  • Forage de Saint-Acaire
  • Forage du Brulin
  • Forage du Hameau Mesnage F1
  • Forage du Vieux Moulin
  • Prise d'eau (Divette) du Pont Cosnard
  • Puits Vautier
  • Captage S1 de Clairefontaine
  • Forage F1 Le Vinnebus
  • Forage F11b du Hameau Fabien
  • Forage F12 Le Bacchus
  • Forage F12bis Le Bacchus
  • Forage F14 du Hameau Lucas
  • Forage F17 du Carrefour du Maupas
  • Forage F18 du Carrefour du Houguet
  • Forage F21 de la Croix aux Dames
  • Forage F24 du Grand Hameau (Vasteville)
  • Forage F5b des 5 Chemins
  • Forage F6d des Hougues
  • Captage S1 du Calvaire
  • Forage F1 de l'Ebahi (Rue d'Ozeville)
  • Puits P1 de la Chaussée
  • Puits P1 du Villard
  • Puits S1 de l'Ebahi
  • Captage S1 Boutron
  • Captage S1 du Hameau Cauchon
  • Captage S2 du Hameau Cauchon
  • Captages du Hameau Cauchon
  • Forage F1 de Pont-Aubin
  • Forage F1 de la Vallée
  • Forage F1 de la Gathe
  • Forage F2 de la Gathe
  • Captage Fontaine Saint-Clair S1
  • Captage Le Prieuré S1
  • Captage S1 de la Corbière (station du Theil)
  • Captage S1 du Hameau Bellot (station du Vast)
  • Captage S1 du Hameau Puchot (station du Theil)
  • Captage S1 du Mont Etolan (station Pont-Aubin)
  • Captage S2 de la Fontaine Saint-Clair (station du Theil)
  • Captage S2 du Hameau Bellot
  • Captage du Prieuré (station Pont-Aubin) - 7 puits
  • Forage F1 de Boutron (station Pont-Aubin)
  • Forage F2 de Pont-Aubin
  • Captage S1 du Castelet
  • Forage F1 de Bretel
  • Forage F1 du Coutre
  • Forage F2 du Coutre
  • Captage S1 Château Frémond
  • Captage S1 de Vaugoubert
  • Captage S1 des Corps
  • Captage S2 de Vaugoubert
  • Captage S2 des Corps
  • Forage F1 Bellefontaine
  • Forage F1 des Corps
  • Forage F2 Bellefontaine
  • Forage F2 des Corps
  • Forage F3 Bellefontaine
  • Forage F3 des Corps
  • Forage FES1 Vaugoubert

Service de l'eau à Héauville : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Héauville ?

Le service des eaux à Héauville est totalement géré par Pôle de Proximité des Pieux. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité Pôle de Proximité des Pieux ?

Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou aussi à La Poste avec des espèces. Pour payer sa facture, le délai à Héauville s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir Pôle de Proximité des Pieux.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Héauville ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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