Veolia Eau Grimesnil : Service des eaux
L'alimentation en eau des logements, et le traitement des eaux usées sont deux services dépendants de la municipalité en question. En France, la prise en charge de ces deux prestations change selon le lieu d'habitation. En revanche, il faut savoir que l'eau que l'on boit au robinet reste excellente partout en France. Ci-après retrouvez la liste des éléments s'agissant de la gestion de l'eau à Grimesnil : qualité de l'eau, contacts du fournisseur ou encore ouverture de l'abonnement eau.
📞 Gestion de l'eau à Grimesnil : numéros et contacts utiles
Le délégataire qui s'occupe de la gestion de l'eau potable Veolia Eau. Ce service dessert l'entièreté des utilisateurs à Grimesnil. C'est le fournisseur d'eau à Grimesnil qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.
Téléphone et courrier de Veolia Eau
Afin de contacter Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.
C'est d'ailleurs le fournisseur vers qui il faut se tourner pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Grimesnil. Le fournisseur est effectivement l'interlocuteur principal concernant l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé de la consommation au compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction à la distribution de l'eau, c'est Veolia Eau qu'il faut contacter, au 0 969 367 261 ou directement depuis le site internet.
Nom du distributeur d'eau | 💧 Veolia Eau |
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Logo officiel | ![]() |
Numéro de téléphone | 0 969 367 261 |
Adresse |
TSA 70121 37911 Tours |
Page web | Site web |
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Important : la durée avant l'activation du compteur d'eau potable à Grimesnil, est de 1 journée(s) ouvrable(s).
Les fonctions de Veolia Eau
La distribution de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour les habitants de Grimesnil, c'est Veolia Eau qui assure cette mission. Dans ce contexte, Veolia Eau suit plusieurs missions comme la distribution de l'eau potable, son transport et son puisage. Ces démarches, tout comme le traitement des eaux usées, sont strictement encadrées par des analyses répondant à un cadre juridique sanitaire réglementé.
Veolia Eau met en œuvre tout son savoir-faire pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client diffère à Grimesnil que dans d'autres communes françaises, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONULe droit à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Grimesnil
Souscription du contrat eau à Grimesnil
Lors d'un emménagement à Grimesnil, l'une des obligations à demander pour la nouvelle habitation est la souscription au contrat d'eau potable. Hormis le suivi des consommations, cette opération est utile pour réception les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Grimesnil est souvent liée au type de logement habité :- Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès que la relève du compteur est faite ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Un logement collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat de copro le garant des démarches administratives.
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Les index de consommation au compteur ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Le numéro d'identification du compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux à Grimesnil
La fermeture du contrat d'eau à Grimesnil peut être demandé dès que le départ est acté. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager s'il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter cela, le mieux est de demander à Veolia Eau de couper les robinets d'eau du logement.
Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter Veolia Eau, sur Internet ou par téléphone. Veillez à préparer les informations suivantes :
- Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Le nom du successeur, si possible.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau prévoyez une intervention avec un technicien. De manière générale, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en plus ou moins en une semaine.
💰 Tarif de l'eau et facture à Grimesnil
Le prix de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature et à la qualité de la ressource en eau. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Grimesnil, le mètre cube d'eau coûte 2,82 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Combien coûte 1 m3 d'eau à Grimesnil ?
La somme à payer pour l'eau à Grimesnil au 1er janvier 2019 est de 2,82€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement en moyenne.
À l'intérieur de la ville de Grimesnil, le prix de l'eau potable est déterminé par Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.Comment évolue le prix de l'eau à Grimesnil ?
Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Grimesnil sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. Il s'agit notamment de ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les évolutions du prix de l'eau à Grimesnil, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, notamment :- La nature de l'eau prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont plus ou moins coûteux dépendamment de la qualité des sols d'extraction.
- La population totale de la commune : une plus grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part - distribution - de la facture d'eau.
- Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des communes.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
- La collectivité : certaines petites collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Grimesnil ?
Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec un service des eaux unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie privée. Dans la ville de Grimesnil, c'est Veolia Eau qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Les fortes périodes de sécheresse de l'été 2022 ont d'ailleurs poussé, le gouvernement a fait part de divers conseils et écogestes, notamment :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
- Installer des mousseurs sur les robinets du logement.
La connaissance des enjeux écologiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.
Anomalie au niveau du règlement de l'eau à Grimesnil ?
Lors d'un souci sur la facture d'eau à Grimesnil, il faut contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède du double la consommation moyenne des 3 dernières années. Imaginons que cela se produise Veolia Eau doit vous en informer au plus vite.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à penser est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut penser à couper le compteur électrique pour prévenir tout risque d'électrocution . Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau à Grimesnil
Qualité de l'eau à Grimesnil | Résultats publiés |
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Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques | 22 |
Total des prélèvements destinés aux analyses physico-chimiques | 24 |
Pertes d'eau sur les réseaux | 0.9m3/km/j |
Pourcentage de renouvellement du réseau | 0.3% |
Rythme des interruptions | 1.05/1000 abonnés |
Taux des factures non payées par les adhérents | 1.88% |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | 0.79/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Grimesnil
Conformité microbiologique à Grimesnil
Veolia Eau procède annuellement à environ 22 prélèvements pour des analyses microbiologiques sur l'eau.
Cet indicateur mesure la préservation de la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Grimesnil
Veolia Eau distribue une eau potable ayant fait l'objet de 24 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.
Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau
Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 0.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Grimesnil
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Grimesnil est 0.3%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau sur les cinq dernières années.
Le taux de renouvellement du réseau n'est jamais très élevé - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.
De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Grimesnil
À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les Grimesnilais et Grimesnilaises peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Grimesnil ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Veolia Eau a la capacité d'intervenir pour faire les réparations nécessaires. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateursavec la communication d'un message informatif.
Les coupures d'eau non-programmées à Grimesnil se situent aux alentours de 1.05 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Grimesnil pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 1 jour à l'avance.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Grimesnil
Le non-paiement des factures d'eau à Grimesnil est de 1.88% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.
Quant au taux de réclamations, il est de 0.79 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les soucis qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Grimesnil sont considérés.
Service de l'eau à Grimesnil : questions fréquentes
Quel est le service d'eau à Grimesnil ?
Le service des eaux à Grimesnil est totalement géré par Veolia Eau. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.
Comment payer la facture d'eau Veolia Eau ?
Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou aussi à La Poste avec des espèces. Pour payer sa facture, le délai à Grimesnil est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Veolia Eau.
Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Grimesnil ?
Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Le service à joindre en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.
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