SDeau50 : Service des eaux Crollon

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SDeau50 et alimente 242 citoyens à Crollon. Il s'agit du fournisseur d'eau à Crollon qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à SDeau50, il est nécessaire de composer le 09 69 32 69 33. SDeau50 est placé 22 rue des Grèves - CS15170 50307 AVRANCHES.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Crollon avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Crollon, il est possible de rentrer en contact avec SDeau50. Il est possible pour cela de contacter le 09 69 32 69 33.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Crollon). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Crollon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Crollon, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SDeau50

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SDeau50 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SDeau50 est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Crollon

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Crollon, il est nécessaire de contacter SDeau50 au 09 69 32 69 33. En cas d'emménagement sur Crollon, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Crollon, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Crollon
Nom du distributeur d'eau 💧 SDeau50
Numéro de téléphone 09 69 32 69 33
Adresse
22 rue des Grèves - CS15170
50307  AVRANCHES

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Crollon, il va falloir apporter ces papiers à SDeau50 :

  • adresse physique à Crollon ;
  • date d'arrivée dans le logement à Crollon ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Crollon, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau propose une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Crollon.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Crollon et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Crollon ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant pour les infrastructures et maintien du réseau de Crollon, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Crollon : Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services de gestion de l'eau à Crollon : l'assainissement collectif ainsi que la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche, responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de préserver les ressources en eau de Crollon.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Crollon

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Crollon. SDeau50 partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Crollon (50220)
Qualité de l'eau à Crollon Mesures
Conformité microbiologique 129%
Conformité physico-chimique 85%
Fuites d'eau 0.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.37%
Fréquence des interruptions 0.5/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.45%
Taux de réclamations 2/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

SDeau50 distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 129%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SDeau50 doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SDeau50 distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 85%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau SDeau50

Les fuites d'eau sur le réseau SDeau50 sont estimées à 0.6 m3/kilomètre de réseau/jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Crollon est 0.37%. Ce résultat est le résultat des mesures de SDeau50 à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Crollon sont d'environ 0.5 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Crollon pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Crollon est de 2.45% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 2 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue la satisfaction envers SDeau50. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les reproches concernant la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Crollon ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SDeau50

Prix de l'eau à Crollon

Le prix de l'eau au robinet à Crollon change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Crollon. Plus la population est dispersée sur Crollon et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Crollon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Crollon

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les cantons. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution des tarifs de l'eau est très stable cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Crollon ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé en France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Crollon, il faut alors joindre SDeau50.

Certes, c'est la collectivité de Crollon a confié SDeau50 pour le service des eaux à Crollon.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Crollon

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Crollon, il est recommandé de joindre SDeau50 au 09 69 32 69 33.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Crollon, clapet anti-retour bloqué, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Crollon

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inévitable de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Crollonnais sont prévenus . Les habitants de Crollon peuvent observer les travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Crollon ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SDeau50 peut intervenir sur le réseau d'eau potable le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales . Aucun distributeur d'eau potable, ni même SDeau50, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux abonnés de Crollon.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à CrollonLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Crollonnais et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre SDeau50.

Les infos à connaître à propos de Crollon

Crollon fait partie de la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La mairie est située à l'adresse 23, route de Juilley 50220 Crollon. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 33 70 90 27.

Crollon est composé de 242 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Crollon

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