SAUR Manche : Service des eaux Créances

L'alimentation en eau des logements, et le traitement des eaux usées sont deux services dépendants de la municipalité en question. En France, la prise en charge de ces deux prestations change selon le lieu d'habitation. Néanmoins, il faut savoir que la qualité générale de l'eau du robinet (le goût, la couleur, les composants) répond à des contrôles strictes et est potable dans toute la France. Ce guide répertorie tous les éléments à savoir à propos de la distribution d'eau à Créances : qualité de l'eau, contacts du fournisseur ou encore ouverture de l'abonnement eau.

📞 Gestion de l'eau à Créances : numéros et contacts utiles

Le délégataire qui s'occupe de l'alimentation en eau la SAUR Manche. L'eau potable est distribuée auprès de l'ensemble des résidents à Créances. C'est le prestataire de l'eau à Créances qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Téléphone et courrier de SAUR Manche

Pour joindre SAUR Manche, il faut téléphoner au 02 50 72 40 00. SAUR Manche est placé 41 RUE GEOFFROY DE MONTBRAY 50200 Coutances.

Ce distributeur est l'interlocuteur à privilégier en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Créances. Le fournisseur est effectivement l'interlocuteur principal concernant l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la récupération des index du compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SAUR Manche que vous devez contacter, au 02 50 72 40 00 ou directement depuis le site internet.

Informations distributeur d'eau à Créances

Nom du distributeur d'eau	💧 SAUR Manche
Logo officiel
Numéro de téléphone	02 50 72 40 00
Numéro en cas d'urgence	02 50 72 40 09
Adresse	41 RUE GEOFFROY DE MONTBRAY 50200  Coutances
Page web	Site web

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☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Créances). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Créances pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Important : la durée pour activer l'abonnement eau à Créances, est de 2 journée(s) ouvrée(s).

Rôle de SAUR Manche

La gestion de l'eau en France est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la commune de Créances, c'est SAUR Manche qui s'en charge. Dans ce contexte, SAUR Manche suit plusieurs missions comme la distribution de l'eau potable, son transport et son puisage. Ces démarches, y compris le traitement des eaux grises, font l'object de contrôles et d'analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

SAUR Manche dispose des moyens nécessaires afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client diffère à Créances que dans d'autres communes françaises, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la commune. La disponibilité de l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Créances

S'abonner à l'eau à Créances

• Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
• Une habitation collective avec un compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
• Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copro le garant des démarches administratives.

1. L'adresse du logement ;
2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Créances

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager s'il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Par ailleurs il faut savoir que, la meilleure solution reste de demande à SAUR Manche de fermer l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter SAUR Manche, sur Internet ou par téléphone. Veillez à préparer les informations suivantes :

1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
3. La date de vente du bien/déménagement ;
4. L'adresse de l'habitation future ;
5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau prévoyez une intervention avec un technicien. De manière générale, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Créances

Combien coûte 1 m3 d'eau à Créances ?

La somme à payer pour l'eau à Créances au 1er janvier 2019 est de 1,63€/m3 auquel il faut rajouter 3,43 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5,06€ le mètre cube d'eau.

À l'intérieur de la ville de Créances, le prix de l'eau potable est déterminé par Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Créances ?

Source : ONSEA.

• La nature de l'eau prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Ces frais sont plus ou moins chers en fonction de la région d'habitation.
• Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part - distribution - de la facture d'eau.
• Le matériel adéquat : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé dépend de l'investissement des communes.
• La qualité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
• La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Créances ?

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Les fortes périodes de sécheresse de l'été 2022 ont d'ailleurs poussé, le gouvernement a fait part de plusieurs écogestes, dont notamment :

• Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
• Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
• Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
• Placer des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Créances ?

Si la fuite est avérée, la première chose que le client doit faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut penser à couper le compteur électrique pour prévenir tout risque d'électrocution . Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Mesures de qualité de l'eau à Créances

Résultats mis à jour en 2019.