SAUR Manche : Service des eaux Créances

Le service des eaux est géré par SAUR Manche et dessert 2182 personnes à Créances. C'est le bon service des eaux à Créances à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre SAUR Manche, il suffit de composer le 02 50 72 40 00. SAUR Manche se trouve à l'adresse 41 RUE GEOFFROY DE MONTBRAY 50200 Coutances.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Créances avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Créances, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Manche. Il est possible de le faire en appelant le 02 50 72 40 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Créances). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Créances pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Créances, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Manche

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Manche gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Manche peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Créances

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Créances, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Manche au 02 50 72 40 00. En cas d'arrivée sur Créances, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Créances, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Créances, il est nécessaire d'apporter ces papiers à SAUR Manche :

  • adresse la plus exacte possible à Créances ;
  • date prévue d'arrivée à Créances ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Créances, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Créances.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Créances et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Créances ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Créances.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Créances : Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services d'eau potable à Créances : l'assainissement collectif et la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de sauvegarder les ressources en eau de Créances.

Qualité de l'eau à Créances

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Créances. SAUR Manche partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Créances (50710)
Qualité de l'eau à Créances Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 100m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Créances
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Créances
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Créances
Taux de réclamations Données indisponibles pour Créances

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Manche propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Manche doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Manche distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec SAUR Manche

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Manche sont estimées à 100 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Manche

Prix de l'eau à Créances

Le tarif pour l'eau à Créances subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Créances. Plus la population est dispersée sur Créances et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Créances, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Créances depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les financements nécessaires pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les départements. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau varie très faiblement depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité masque un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Créances ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Créances, il faut contacter le service client SAUR Manche.

En réalité, c'est la collectivité de Créances a choisi de mandater SAUR Manche pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Créances.

Que faire en cas de coupure d'eau à Créances

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Créances, vous devez appeler SAUR Manche au 02 50 72 40 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Créances, problème de paiement de factures d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Créances

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est primordial de réaliser des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Créançais sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Créances peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Créances ou si une fuite importante a lieu, SAUR Manchese doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre une alerte aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, comme SAUR Manche, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux administrés de Créances.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à CréancesLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Créançais des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Manche.

Infos concernant la ville de Créances

Créances fait partie de la collectivité Syndicat Départemental de l'Eau de la Manche.

La mairie est située à l'adresse 107, rue des Écoles 50710 Créances. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 33 46 30 18.

Créances est composé de 2182 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Créances

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