SAUR Normandie : Service des eaux Cerisy-la-Forêt

L'eau à Cerisy-la-Forêt : mise en place du servie d'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Normandie et dessert 937 habitants à Cerisy-la-Forêt. C'est le bon service des eaux à Cerisy-la-Forêt à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Normandie, il est possible d'appeler au 0214374000. SAUR Normandie est situé au rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Mise en service de l'eau à Cerisy-la-Forêt (50680)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Cerisy-la-ForêtPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Cerisy-la-Forêt, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Normandie. Il est possible pour cela de contacter le 0214374000.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Cerisy-la-Forêt). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cerisy-la-Forêt. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Cerisy-la-Forêt, le maximum pour obtenir l'eau potable est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Normandie

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Normandie se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Normandie est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Cerisy-la-Forêt

Pour démarrer votre abonnement eau à Cerisy-la-Forêt, il suffit de contacter SAUR Normandie au 0214374000. Si vous arrivez sur Cerisy-la-Forêt, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Cerisy-la-Forêt, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Cerisy-la-Forêt, il est recommandé de présenter ces papiers à SAUR Normandie :

  • adresse la plus exacte possible à Cerisy-la-Forêt ;
  • date d'arrivée à Cerisy-la-Forêt ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Cerisy-la-Forêt, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur offre un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Cerisy-la-Forêt.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Cerisy-la-Forêt et aller vers où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Cerisy-la-Forêt ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Cerisy-la-Forêt.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Cerisy-la-Forêt : CA Saint-Lô Agglo.

La facture d'eau sert à rémunérer les services d'eau potable à Cerisy-la-Forêt : en commençant par en commençant par l'assainissement ainsi que la collectivité CA Saint-Lô Agglo, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Cerisy-la-Forêt.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Cerisy-la-Forêt

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Cerisy-la-Forêt. SAUR Normandie publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Cerisy-la-Forêt (50680)
Qualité de l'eau à Cerisy-la-Forêt Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 78.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.49/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.65%
Taux de réclamations 1.25/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Normandie propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, SAUR Normandie doit alors le communiquer aux habitants .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Normandie repecte ces critères à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Normandie

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Normandie sont estimées à 78.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Cerisy-la-Forêt est 1.1%. Ce résultat est le résultat des mesures de SAUR Normandie sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Cerisy-la-Forêt se situent en moyenne aux alentours de 0.49 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Cerisy-la-Forêt pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Cerisy-la-Forêt monte aux alentours de 4.65% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 1.25 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction envers SAUR Normandie. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les plaintes en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les souçis de factures ou de fuites à Cerisy-la-Forêt ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Cerisy-la-Forêt

Prix de l'eau à Cerisy-la-Forêt (50680)


5.66€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Cerisy-la-Forêt au 1er janvier 2019 est de 3,12€ / m3 auquel il faut rajouter 2,54 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.66€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Cerisy-la-Forêt varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Cerisy-la-Forêt. Plus la population est dispersée sur Cerisy-la-Forêt et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Cerisy-la-Forêt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA Saint-Lô Agglo.

Evolution du prix de l'eau à Cerisy-la-Forêt depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix de l'eau au m3 changent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les régions. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Cerisy-la-Forêt ?

Le marché n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour avoir l'eau à Cerisy-la-Forêt, il faut téléphoner à SAUR Normandie.

En effet, c'est la collectivité de Cerisy-la-Forêt a choisi SAUR Normandie pour l'eau potable à Cerisy-la-Forêt.

Coupure d'eau : qui appeler à Cerisy-la-Forêt

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Cerisy-la-Forêt, il est nécessaire d'appeler SAUR Normandie au 0214374000.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Cerisy-la-Forêt, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Cerisy-la-Forêt

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est indispensable de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Cerisyais sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Cerisy-la-Forêt ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrencielles sur Cerisy-la-Forêt ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Normandie se doit d'intervenir sur le réseau .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur d'eau, tel que SAUR Normandie, ne peut stopper le débit d'eau potable aux abonnés de Cerisy-la-Forêt.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Cerisy-la-ForêtLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Cerisyais des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Normandie.

Informations à propos de Cerisy-la-Forêt

Cerisy-la-Forêt fait partie de la collectivité CA Saint-Lô Agglo.

La mairie est située à l'adresse 1, rue des Halles 50680 Cerisy-la-Forêt. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 33 56 10 01.

Cerisy-la-Forêt est composé de 937 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cerisy-la-Forêt

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