Saint-Lô Agglo : Service des eaux Canisy

L'eau à Canisy : mise en place du servie d'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Saint-Lô Agglo et dessert 1028 résidants à Canisy. C'est le bon service des eaux à Canisy avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Saint-Lô Agglo, il suffit de composer le 02 14 29 00 00. Saint-Lô Agglo est placé 101 Rue Alexis de Tocqueville 50000 Saint-Lô.

Mise en service de l'eau à Canisy (50750)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à CanisyPour toute demande liée au service de l'eau, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Canisy, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Saint-Lô Agglo. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 14 29 00 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Canisy). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Canisy. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Canisy, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Saint-Lô Agglo

En charge de la distribution de l'eau, Saint-Lô Agglo se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Saint-Lô Agglo est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Canisy

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Canisy, il faut rentrer en contact avec Saint-Lô Agglo au 02 14 29 00 00. Si vous arrivez sur Canisy, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Canisy, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Canisy, il est recommandé de présenter ces papiers à Saint-Lô Agglo :

  • adresse exacte à Canisy ;
  • date d'arrivée dans le logement à Canisy ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Canisy, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur commercialise un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Canisy.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Canisy et aller vers dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Canisy ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Canisy.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Canisy : CA Saint-Lô Agglo.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services d'eau potable à Canisy : en commençant par en commençant par l'assainissement ainsi que la collectivité CA Saint-Lô Agglo, chargée de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de conserver les ressources en eau de Canisy.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Canisy

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Canisy. Saint-Lô Agglo partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Canisy (50750)
Qualité de l'eau à Canisy Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 77.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.28/1000 abonnés
Taux de factures impayés 7.42%
Taux de réclamations 2.57/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Saint-Lô Agglo propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, Saint-Lô Agglo doit alors le communiquer aux habitants .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Saint-Lô Agglo respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau Saint-Lô Agglo

Les fuites sur le réseau de distribution Saint-Lô Agglo sont estimées à 77.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Canisy est 1.1%. Ce résultat est le résultat des mesures de Saint-Lô Agglo depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau à Canisy sont de 0.28 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Canisy pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Canisy est aux alentours de 7.42% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 2.57 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Saint-Lô Agglo. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les récriminations en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Canisy ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Saint-Lô Agglo

Prix de l'eau à Canisy

Prix de l'eau à Canisy (50750)


4.74€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Canisy au 1er janvier 2019 est de 2,20€ / m3 auquel il faut rajouter 2,54 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.74€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Canisy varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Canisy. Moins les habitants sont regroupés sur Canisy et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Canisy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA Saint-Lô Agglo à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Canisy depuis quelques années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 changent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les cantons. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien des prix dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Canisy ?

Le marché n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Canisy, il faut contacter le service client Saint-Lô Agglo.

En effet, c'est la collectivité de Canisy a choisi Saint-Lô Agglo pour l'eau potable à Canisy.

Coupure d'eau : qui appeler à Canisy

De manière générale, si l'eau est coupée à Canisy, il est recommandé de joindre Saint-Lô Agglo au 02 14 29 00 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Canisy, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Canisy

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est indispensable de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Canisyais sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Canisy peuvent optionnellement suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrencielles sur Canisy ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Saint-Lô Agglo est responsable d'intervenir le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, ni même Saint-Lô Agglo, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux abonnés de Canisy.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à CanisyLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Canisyais et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Saint-Lô Agglo.

Les infos à connaître à propos de Canisy

Canisy fait partie de la collectivité CA Saint-Lô Agglo.

La mairie est située à l'adresse 2, rue Jean-Follain 50750 Canisy. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 33 77 15 40.

Canisy est composé de 1028 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Canisy

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