Veolia Eau Agneaux : Service des eaux

L'eau est gérée par Veolia Eau Saint-Lô et dessert 4020 résidants à Agneaux. C'est le bon service des eaux à Agneaux à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau Saint-Lô, il est possible d'appeler au 0 969 395 634. Veolia Eau Saint-Lô est placé rue Jules Vallès 50000 Saint-Lô.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Agneaux avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Agneaux, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau Saint-Lô. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 395 634.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Agneaux). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Agneaux pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Agneaux, le délai maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Saint-Lô

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau Saint-Lô gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau Saint-Lô est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Agneaux

Pour démarrer votre abonnement eau à Agneaux, il suffit de contacter Veolia Eau Saint-Lô au 0 969 395 634. Si vous arrivez sur Agneaux, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Agneaux, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Agneaux
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau Saint-Lô
Logo officiel logo Veolia Eau Saint-Lô
Numéro de téléphone 0 969 395 634
Adresse
rue Jules Vallès
50000  Saint-Lô

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Agneaux, il va falloir apporter cette liste de documents à Veolia Eau Saint-Lô :

  • adresse postale à Agneaux ;
  • date d'emménagement à Agneaux ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Agneaux, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur offre uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Agneaux.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager d' Agneaux et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Agneaux ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau d' Agneaux, etc.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée d' Agneaux : CA Saint-Lô Agglo.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services de gestion de l'eau à Agneaux : l'assainissement collectif et aussi la collectivité CA Saint-Lô Agglo qui est responsable des investissements sur le réseau public et les ARS, responsables de conserver les ressources en eau d' Agneaux.

Salubrité de l'eau à Agneaux

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Agneaux. Veolia Eau Saint-Lô publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Agneaux (50180)
Qualité de l'eau à Agneaux Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 89.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.9%
Fréquence des interruptions 0.61/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.58%
Taux de réclamations 2.14/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau Saint-Lô distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau Saint-Lô doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau Saint-Lô distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau Saint-Lô

Les pertes sur le réseau Veolia Eau Saint-Lô sont estimées à 89.2 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Agneaux est de 1.9%. Cet indicateur correspond aux mesure de Veolia Eau Saint-Lô sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Agneaux se situent en moyenne aux alentours de 0.61 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Agneaux pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Agneaux monte à 0.58% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 2.14 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Veolia Eau Saint-Lô. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les reproches qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Agneaux sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Saint-Lô

Prix de l'eau à Agneaux

Prix de l'eau à Agneaux (50180)


4.08€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Agneaux au 1er janvier 2019 est de 2,08€ / m3 auquel il faut rajouter 2,00 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.08€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Agneaux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA Saint-Lô Agglo à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Agneaux depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France varie très faiblement depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité cache un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Agneaux ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Agneaux, le particulier doit contacter Veolia Eau Saint-Lô.

Présicément, c'est la collectivité d' Agneaux a choisi Veolia Eau Saint-Lô afin de se charger de distribuer l'eau à Agneaux.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Agneaux

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Agneaux, il est conseillé de contacter Veolia Eau Saint-Lô au 0 969 395 634.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Agneaux, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Agneaux

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inéluctable de prévoir des interventions de maintenance. Dans ce cas, les Agnelais sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Agneaux ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Agneaux ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau Saint-Lô est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation .

Certains distributeurs peuvent émettre un appel téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Veolia Eau Saint-Lô, ne peut couper le débit d'eau potable aux administrés d' Agneaux.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à AgneauxLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Agnelais ainsi que tous les Français des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau Saint-Lô.

Les infos à connaître à propos d' Agneaux

Agneaux fait partie de la collectivité CA Saint-Lô Agglo.

La mairie est située à l'adresse Parc de la Palière BP 1 50180 Agneaux. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 33 77 33 50.

Agneaux est composé de 4020 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Agneaux

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