Régie Saumur Val de Loire : Service des eaux Vivy

Le distributeur d'eau à Vivy est Régie Saumur Val de Loire. Le numéro de téléphone de Régie Saumur Val de Loire est le 02 53 93 50 93. Le prix de l'eau à Vivy est de 2,01 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans cet article.

📞 La régie de l'eau à Vivy : quels sont les contacts utiles ?

Le délégataire qui s'occupe de la gestion des eaux est la Régie Saumur Val de Loire. Ce service dessert l'ensemble des consommateurs à Vivy. C'est l'organisme à Vivy qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de Régie Saumur Val de Loire

Pour téléphoner à Régie Saumur Val de Loire, il suffit d'appeler le 02 53 93 50 93. Régie Saumur Val de Loire est situé 144 rue des Landes de Terrefort Saint-Hilaire-Saint-Florent 49400 Saumur.

C'est effectivement le service à contacter en premier lieu concernant les questions liées à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Vivy : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour tout type d'interrogation. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Régie Saumur Val de Loire qu'il faut joindre, au 02 53 93 50 93 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Vivy
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie Saumur Val de Loire
Numéro de téléphone 02 53 93 50 93
Adresse
144 rue des Landes de Terrefort Saint-Hilaire-Saint-Florent
49400  Saumur
Mail [email protected]
Page web Site web

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Bon à savoir : la durée pour ouvrir le compteur d'eau à Vivy, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de Régie Saumur Val de Loire

La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Vivy, c'est Régie Saumur Val de Loire qui s'en occupe. De cette façon, Régie Saumur Val de Loire assure différentes missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées.

Régie Saumur Val de Loire met donc en œuvre tous les moyens afin que les usagers boivent une eau conformément saine, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau potable est différent à Vivy que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Vivy

Souscrire l'abonnement eau à Vivy

Pour tout emménagement à Vivy, l'une des premières choses à effectuer est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations, cela permet surtout de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti si un sinistre a lieu. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Vivy varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est recommandé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Vivy

La clôture du contrat d'eau à Vivy peut être demandée lors d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Également, le fait de résilier son abonnement d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager s'il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le mieux est de demander à Régie Saumur Val de Loire de fermer le branchement d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est recommandé de joindre Régie Saumur Val de Loire, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. Dans la plupart des cas, les agents viennent fermer le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Vivy

Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité brute de la ressource en eau. En réalité, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Vivy, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,01 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Vivy ?

Le prix de l'eau à Vivy est de 2,01 € / m3.

Dans la ville de Vivy, le prix de l'eau potable est déterminé par CA Saumur Val de Loire à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Vivy ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Vivy de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les organismes d'assainissement. Ce sont, en partie, ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Vivy, au même titre que partout ailleurs en France, résultent de divers composants, à savoir :

  • La nature de l'eau prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. Ce facteur a notamment un impact au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, donc son impact financier fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : certaines petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Vivy ?

Partout en France, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela implique que chacune des communes travaille avec un service des eaux unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la ville de Vivy, c'est la Régie Saumur Val de Loire qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est conseillé de suivre quelques conseils comme :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Vivy ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Vivy, il faut contacter Régie Saumur Val de Loire au 02 53 93 50 93.

Pour information l'utilisation de l'eau est dite trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Imaginons que cela se produise, Régie Saumur Val de Loire est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où elle vient. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Vivy

Indicateurs de la qualité de l'eau à Vivy (49680)
Qualité de l'eau à Vivy Dernières mesures
Conformité des analyses microbiologiques (%) 100
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 93.7
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 0.7m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0%
Rythme des interruptions 0.09/1000 abonnés
Taux de factures impayées Données indisponibles pour Vivy
Taux de réclamations déposées par les adhérents 0.78/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Vivy

Conformité microbiologique à Vivy

Régie Saumur Val de Loire a obtenu en 2022 100 % de taux de conformité.

Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Vivy

Régie Saumur Val de Loire distribue de l'eau ayant répondu à 93.7 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Régie Saumur Val de Loire

Les fuites d'eau sur le réseau Régie Saumur Val de Loire sont estimées à 0.7 m3/jour/km de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Vivy

Données indisponibles pour Vivy.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Vivy

Il peut s'agir d'interventions d'urgence entre autres : une fuite sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans cette situation, les Vétusien et Vétusiennes peuvent voir le suivi des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Vivy ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Régie Saumur Val de Loire peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les interruptions non prévues à Vivy sont de 0.09 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non-programmées à Vivy pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Vivy

Données indisponibles pour Vivy.

L'eau potable à Vivy provient des ouvrages de CA Saumur Val de Loire :

  • Fontevraud - Prieuré de la Madeleine - Source
  • Montreuil-Bellay - La Fontaine Bourreau - Puits
  • Montsoreau - Les Prés Pacaud - P2
  • Montsoreau - la Maumenière - F4
  • Saumur - FL1 (F Usine bis)
  • Saumur - FL2 (FC)
  • Saumur - FL3 (F5 bis)
  • Saumur - Petit Puy - F1
  • Saumur - Petit Puy - F2
  • Saumur - Petit Puy - F3
  • Saumur - Petit Puy - F4
  • Saumur - Petit Puy - F5
  • Saumur - Petit Puy - F6
  • Saumur - Petit Puy - P1
  • Saumur - Petit Puy - P2
  • Saumur - Petit Puy - P3
  • Saumur - Petit Puy - P5
  • Saumur - Petit Puy - PL - Drains
  • St-Martin-de-la-Place - Les Clérets_mis HS le 31/03/2023
  • Allonnes - La Fontaine - F1
  • Allonnes - La Fontaine - F2
  • Allonnes - La Fontaine - F3
  • La-Breille-les-Pins - La Lande de l'Etang - F2
  • Mouliherne - La Pommasserie S4
  • Neuillé - Boisaudier
  • Neuillé - Rue Noire
  • St-Philbert-du-Peuple - Planches de Baron - P1
  • St-Philbert-du-Peuple - Planches de Baron - P2
  • Vernantes - Bois de Buton
  • Vernantes - La Maladrie - Montaubans

Service de l'eau à Vivy : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Vivy ?

Le service des eaux à Vivy est géré par Régie Saumur Val de Loire. C'est effectivement le service à approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Régie Saumur Val de Loire ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Vivy est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, il est très important de tenir au courant Régie Saumur Val de Loire.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Vivy ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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