Régie Saumur Val de Loire : téléphone et détails

La Régie Saumur Val de Loire est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes du Maine-et-Loire, dont Longué-Jumelles et Allonnes. Le numéro de téléphone de Régie Saumur Val de Loire est le 02 53 93 50 93 (horaires inconnus). La Régie Saumur Val de Loire dessert une population d'environ 22420 habitants.

En bref
Sujet Détail
Nombre de communes desservies 13 communes
Nombre d'habitants desservis 22420 habitants
Téléphone 02 53 93 50 93
Adresse postale 144 rue des Landes de Terrefort Saint-Hilaire-Saint-Florent - 49400 Saumur

Quelles sont les coordonnées de la Régie Saumur Val de Loire ?

Contacter la Régie Saumur Val de Loire par téléphone

Il faut composer le 02 53 93 50 93 pour joindre la Régie Saumur Val de Loire (horaires inconnus).

Contacter la Régie Saumur Val de Loire sur le web

Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes du Maine-et-Loire, dont Longué-Jumelles et Allonnes, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :

L'adresse email de la Régie Saumur Val de Loire est [email protected].

Adresses postales et agences de la Régie Saumur Val de Loire

L'agence de la Régie Saumur Val de Loire se situe au :

Régie Saumur Val de Loire
144 rue des Landes de Terrefort Saint-Hilaire-Saint-Florent
49400, Saumur

Les horaires d'ouverture sont : de 8h à 12h et de 13h30 à 17h du lundi au jeudi de 8h à 12h et de 13h30 à 16h30 le vendredi. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec Régie Saumur Val de Loire ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de la Régie Saumur Val de Loire.

 Étape 1 : Formuler votre réclamation

Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 144 rue des Landes de Terrefort Saint-Hilaire-Saint-Florent. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

 Étape 2 : Demander un réexamen

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

 Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau

En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.

Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :

Saisir le médiateur en ligne

...ou par courrier :

Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08

La Régie Saumur Val de Loire dessert 13 communes

En France, les frais d’accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.

Régie Saumur Val de Loire, distributeur d'eau potable chez vous ?

Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 02 53 93 50 93. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.

La Régie Saumur Val de Loire et ses collectivités

La Régie Saumur Val de Loire est une régie intercommunale publique du Maine-et-Loire. Ce sont les collectivités Ca Saumur Val de Loire qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.

Compétences déléguées à la Régie Saumur Val de Loire
Collectivité Eau potable Assainissement coll. Communes
Ca Saumur Val de Loire ❌❌❌ 45

Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]

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