Régie Saumur Val de Loire : Service des eaux Neuillé

Le distributeur d'eau à Neuillé est Régie Saumur Val de Loire. Le numéro de téléphone de Régie Saumur Val de Loire est le 02 53 93 50 93. Le prix de l'eau à Neuillé est de 2,01 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Neuillé : quels sont les contacts utiles ?

Le délégataire qui s'occupe de la gestion des eaux est la Régie Saumur Val de Loire. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les consommateurs à Neuillé. C'est l'organisme à Neuillé qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de Régie Saumur Val de Loire

Pour contacter Régie Saumur Val de Loire, il est nécessaire de composer le 02 53 93 50 93. Régie Saumur Val de Loire se trouve 144 rue des Landes de Terrefort Saint-Hilaire-Saint-Florent 49400 Saumur.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier concernant les questions liées à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Neuillé : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé du compteur d'eau, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même façon, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Régie Saumur Val de Loire qu'il faut joindre, au 02 53 93 50 93 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Neuillé
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie Saumur Val de Loire
Numéro de téléphone 02 53 93 50 93
Adresse
144 rue des Landes de Terrefort Saint-Hilaire-Saint-Florent
49400  Saumur
Mail [email protected]
Page web Site web

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Bon à savoir : la durée pour ouvrir le compteur d'eau à Neuillé, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Régie Saumur Val de Loire

La distribution d'eau potable sur l'hexagone relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Neuillé, c'est Régie Saumur Val de Loire qui s'en occupe. De cette façon, Régie Saumur Val de Loire assure différentes missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées.

Régie Saumur Val de Loire s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les usagers puissent boire une eau sûre, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau potable est différent à Neuillé que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Neuillé

Souscrire l'abonnement eau à Neuillé

Pour tout emménagement à Neuillé, l'une des premières choses à effectuer est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Outre le suivi des consommations d'eau, cela permet de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être averti si un sinistre a lieu. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Neuillé varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est recommandé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Neuillé

La clôture du contrat d'eau à Neuillé peut être demandée lors d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Également, le fait de résilier son abonnement d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager s'il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est conseillé de demander à Régie Saumur Val de Loire d'interrompre l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est recommandé de joindre Régie Saumur Val de Loire, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. Dans la plupart des cas, les agents viennent fermer le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Neuillé

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. En réalité, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Neuillé, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,01 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Neuillé ?

Le prix de l'eau à Neuillé est de 2,01 € / m3.

Dans la ville de Neuillé, le prix de l'eau potable est déterminé par CA Saumur Val de Loire à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Neuillé ?

Pour illustrer ces propos, retrouvez les changements du prix de l'eau à Neuillé depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers payent également les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Neuillé, au même titre que partout ailleurs en France, résultent de divers composants, à savoir :

  • La nature de l'eau prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
  • La concentration de la population : un grand nombre d'habitants suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. Ce facteur a notamment un impact au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans les équipements techniques varie d'une commune à l'autre, par conséquent l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Neuillé ?

Partout en France, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela implique que chacune des communes travaille avec un service des eaux unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les citoyens de Neuillé, c'est la Régie Saumur Val de Loire qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est conseillé de suivre quelques conseils comme :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Neuillé ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Neuillé, la démarche à suivre est de contacter Régie Saumur Val de Loire au 02 53 93 50 93.

Pour information l'utilisation de l'eau est dite trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Imaginons que cela se produise, Régie Saumur Val de Loire est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où elle vient. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Neuillé

Qualité de l'eau à Neuillé (49680)
Qualité de l'eau à Neuillé Derniers résultats
Conformité des analyses microbiologiques (%) 100
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 93.7
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 0.7m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0%
Rythme des interruptions 0.09/1000 abonnés
Taux de factures impayées Données indisponibles pour Neuillé
Taux de réclamations 0.78/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Neuillé

Conformité microbiologique à Neuillé

Régie Saumur Val de Loire a réalisé sur l'année 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Neuillé

Régie Saumur Val de Loire respecte les 93.7 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Régie Saumur Val de Loire

Les fuites sur le réseau de distribution Régie Saumur Val de Loire sont estimées à 0.7 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Neuillé

Données indisponibles pour Neuillé.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Neuillé

Il peut s'agir d'interventions d'urgence entre autres : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans cette situation, les Neuilléen et Neuilléennes peuvent voir le suivi des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Neuillé ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Régie Saumur Val de Loire peut intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Les coupures d'eau non prévues à Neuillé sont de 0.09 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non-programmées à Neuillé pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Neuillé

Données indisponibles pour Neuillé.

L'eau potable à Neuillé provient des ouvrages de CA Saumur Val de Loire :

  • Fontevraud - Prieuré de la Madeleine - Source
  • Montreuil-Bellay - La Fontaine Bourreau - Puits
  • Montsoreau - Les Prés Pacaud - P2
  • Montsoreau - la Maumenière - F4
  • Saumur - FL1 (F Usine bis)
  • Saumur - FL2 (FC)
  • Saumur - FL3 (F5 bis)
  • Saumur - Petit Puy - F1
  • Saumur - Petit Puy - F2
  • Saumur - Petit Puy - F3
  • Saumur - Petit Puy - F4
  • Saumur - Petit Puy - F5
  • Saumur - Petit Puy - F6
  • Saumur - Petit Puy - P1
  • Saumur - Petit Puy - P2
  • Saumur - Petit Puy - P3
  • Saumur - Petit Puy - P5
  • Saumur - Petit Puy - PL - Drains
  • St-Martin-de-la-Place - Les Clérets_mis HS le 31/03/2023
  • Allonnes - La Fontaine - F1
  • Allonnes - La Fontaine - F2
  • Allonnes - La Fontaine - F3
  • La-Breille-les-Pins - La Lande de l'Etang - F2
  • Mouliherne - La Pommasserie S4
  • Neuillé - Boisaudier
  • Neuillé - Rue Noire
  • St-Philbert-du-Peuple - Planches de Baron - P1
  • St-Philbert-du-Peuple - Planches de Baron - P2
  • Vernantes - Bois de Buton
  • Vernantes - La Maladrie - Montaubans

Service de l'eau à Neuillé : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Neuillé ?

Le service des eaux à Neuillé est géré par Régie Saumur Val de Loire. C'est lui qu'il faut contacter concernant les démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Régie Saumur Val de Loire ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Neuillé s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir Régie Saumur Val de Loire.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Neuillé ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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