SAUR 46 : Service des eaux Saint-Médard

La gestion de l'eau potable est réalisée par la SAUR 46 et dessert 164 habitants à Saint-Médard. Il s'agit du service des eaux à Saint-Médard à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter SAUR 46, il suffit de composer le 05 81 31 85 06. SAUR 46 se trouve à l'adresse Av Georges Clémenceau - Route de Cahors 46500 Gramat.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Médard avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-Médard, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR 46. Il est possible de le faire en appelant le 05 81 31 85 06.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Médard). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Médard pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Médard, le délai maximum pour la mise en service de l'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR 46

En charge du réseau d'eau potable, SAUR 46 gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR 46 est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Médard

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Médard, il suffit de se mettre en contact avec SAUR 46 au 05 81 31 85 06. Si vous emménagez sur Saint-Médard, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Médard, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Saint-Médard
Nom du service de l'eau 💧 SAUR 46
Logo actuel logo SAUR 46
Téléphone service client 05 81 31 85 06
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 07
Service postal
Av Georges Clémenceau - Route de Cahors
46500  Gramat
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Saint-Médard, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR 46 :

  • adresse exacte à Saint-Médard ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Médard ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Médard, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Médard.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Saint-Médard et s'installer où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Médard ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Saint-Médard.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Saint-Médard : Syndicat de la BOURIANE.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services d'eau potable à Saint-Médard : tout d'abord l'assainissement collectif mais également la collectivité Syndicat de la BOURIANE qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de veiller sur les ressources en eau de Saint-Médard.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Médard

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Médard. SAUR 46 partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Saint-Médard (46150)
Qualité de l'eau à Saint-Médard Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 58
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 60
Fuites d'eau 1.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.63%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Médard
Taux de factures impayés 1.96%
Taux de réclamations 3.24/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

SAUR 46 propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 58 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR 46 doit prévenir la population .

Conformité au niveau physico chimique

SAUR 46 respecte les 60 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau SAUR 46

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR 46 sont estimées à 1.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Médard est 0.63%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR 46 à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Médard monte aux alentours de 1.96% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 3.24 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction envers SAUR 46. Ne sont pas considérées pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les reproches qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Médard ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR 46

Prix de l'eau à Saint-Médard

Le tarif de l'eau potable à Saint-Médard fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Saint-Médard. Moins les habitants sont regroupés sur Saint-Médard et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Médard, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat de la BOURIANE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Médard depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau évolue annuellement suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent au sein même du territoire français. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau ne varie que très peu ces dernières années. D'après la FP2E, ces prix stables montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Saint-Médard ?

Le marché de l'eau est un marché fermé partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Saint-Médard, il faut contacter le service client SAUR 46.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Médard a choisi de mandater SAUR 46 afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Médard.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Médard

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Médard, vous devez contacter SAUR 46 au 05 81 31 85 06.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux à Saint-Médard, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Médard

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est nécessaire d'effectuer une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les habitant de Saint-Médard sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Médard peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Saint-Médard ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR 46 se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation en urgence.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un appel téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, tel que SAUR 46, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux personnes de Saint-Médard.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à Saint-MédardLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les habitant de Saint-Médard et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR 46.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Médard

Saint-Médard fait partie de la collectivité Syndicat de la BOURIANE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 46150 Saint-Médard. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 65 36 25 26.

Saint-Médard est composé de 164 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Médard

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