SAUR 46 : Service des eaux Promilhanes

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR 46 et dessert 214 habitants à Promilhanes. C'est le fournisseur d'eau à Promilhanes qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter SAUR 46, il suffit de composer le 05 81 31 85 06. SAUR 46 se trouve Av Georges Clémenceau - Route de Cahors 46500 Gramat.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Promilhanes avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Promilhanes, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR 46. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 81 31 85 06.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Promilhanes). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Promilhanes pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Promilhanes, le délai maximum pour obtenir l'eau potable est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR 46

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR 46 gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR 46 est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Promilhanes

Pour démarrer votre abonnement eau à Promilhanes, il suffit de se mettre en contact avec SAUR 46 au 05 81 31 85 06. Si vous emménagez sur Promilhanes, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Promilhanes, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Promilhanes
Nom du service de l'eau 💧 SAUR 46
Logo actuel logo SAUR 46
Téléphone service client 05 81 31 85 06
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 07
Service postal
Av Georges Clémenceau - Route de Cahors
46500  Gramat
Site en ligne Site web

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Promilhanes, il faut présenter ces documents à SAUR 46 :

  • adresse à Promilhanes ;
  • date prévue d'arrivée à Promilhanes ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Promilhanes, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur met en avant une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Promilhanes.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Promilhanes et emménager dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Promilhanes ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Promilhanes, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Promilhanes : SYNDICAT DES EAUX DU SUD-EST DU LOT.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les différents acteurs de l'eau à Promilhanes : tout d'abord le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU SUD-EST DU LOT qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de conserver les ressources en eau de Promilhanes.

Qualité de l'eau et des services associés à Promilhanes

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Promilhanes. SAUR 46 partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Promilhanes doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Promilhanain d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, SAUR 46 est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes par fuites avec SAUR 46

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR 46

Prix de l'eau à Promilhanes

Le prix de l'eau à Promilhanes varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Promilhanes. Moins les habitants sont regroupés sur Promilhanes et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Promilhanes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU SUD-EST DU LOT à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Promilhanes sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau change en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Promilhanes ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Promilhanes, il faut téléphoner à SAUR 46.

En effet, c'est la collectivité de Promilhanes a choisi SAUR 46 pour la distribution d'eau à Promilhanes.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Promilhanes

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Promilhanes, il est nécessaire d'appeler SAUR 46 au 05 81 31 85 06.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Promilhanes, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Promilhanes

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est inéluctable de prévoir une intervention de maintenance. Dans ce cas, les Promilhanain sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Promilhanes peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Promilhanes ou si une fuite importante a lieu, SAUR 46 peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, comme SAUR 46, ne peut stopper le débit d'eau potable aux habitants de Promilhanes.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à PromilhanesLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Promilhanain et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR 46.

Les infos à connaître à propos de Promilhanes

Promilhanes fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU SUD-EST DU LOT.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 46260 Promilhanes. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 65 31 53 52.

Promilhanes est composé de 214 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Promilhanes

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