SAUR 46 : Service des eaux Pern

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR 46 et dessert 477 personnes à Pern. Il s'agit du service des eaux à Pern qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SAUR 46, il suffit d'appeler le 05 81 31 85 06. SAUR 46 se situe Av Georges Clémenceau - Route de Cahors 46500 Gramat.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Pern avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Pern, il est possible de rentrer en contact avec SAUR 46. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 81 31 85 06.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Pern). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Pern pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Pern, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR 46

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR 46 gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR 46 est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Pern

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Pern, il suffit de contacter SAUR 46 au 05 81 31 85 06. En cas d'arrivée sur Pern, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Pern, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Pern
Nom du service de l'eau 💧 SAUR 46
Logo actuel logo SAUR 46
Téléphone service client 05 81 31 85 06
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 07
Service postal
Av Georges Clémenceau - Route de Cahors
46500  Gramat
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Pern, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SAUR 46 :

  • adresse physique à Pern ;
  • date d'arrivée dans le logement à Pern ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Pern, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur commercialise un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Pern.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir de Pern et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Pern ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Pern, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Pern : Syndicat eau potable - assainissement du QUERCY-BLANC.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les différents acteurs de l'eau à Pern : tout d'abord les services d'assainissement mais aussi la collectivité Syndicat eau potable - assainissement du QUERCY-BLANC qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de préserver les ressources en eau de Pern.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Pern

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Pern. SAUR 46 publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Pern (46170)
Qualité de l'eau à Pern Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 64.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.5%
Fréquence des interruptions 0.5/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Pern
Taux de réclamations Données indisponibles pour Pern

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR 46 distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, SAUR 46 doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR 46 propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR 46

Les pertes sur le réseau SAUR 46 sont estimées à 64.7 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Pern est exactement 1.5%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR 46 sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Pern sont de 0.5 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Pern pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par SAUR 46

Prix de l'eau à Pern

Le prix de l'eau au robinet à Pern fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Pern. Plus la population est dispersée sur Pern et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Pern, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat eau potable - assainissement du QUERCY-BLANC à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Pern depuis quelques années

Le tarif pour l'eau évolue annuellement conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Pern ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Pern, il faut contacter le service client SAUR 46.

En réalité, c'est la collectivité de Pern a choisi SAUR 46 pour le service des eaux à Pern.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Pern

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Pern, il est nécessaire d'appeler SAUR 46 au 05 81 31 85 06.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Pern, clapet anti-retour bloqué, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Pern

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est indispensable de prévoir des travaux de maintenance. Les Pernois sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Pern ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Pern ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR 46 est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent alerter un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, même SAUR 46, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Pern.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à PernLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Pernois ainsi que tous les Français des coupures tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR 46.

Renseignements supplémentaires à propos de Pern

Pern fait partie de la collectivité Syndicat eau potable - assainissement du QUERCY-BLANC.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 46170 Pern. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 65 21 03 33.

Pern est composé de 477 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pern

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