SAUR 46 : Service des eaux Crégols

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR 46 et dessert 78 habitants à Crégols. Il s'agit du fournisseur d'eau à Crégols à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter SAUR 46, il est nécessaire de composer le 05 81 31 85 06. SAUR 46 se situe Av Georges Clémenceau - Route de Cahors 46500 Gramat.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Crégols avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Crégols, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR 46. Il est possible de le faire en appelant le 05 81 31 85 06.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Crégols). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Crégols pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Crégols, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR 46

En charge de la distribution de l'eau, SAUR 46 gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR 46 est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Crégols

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Crégols, il suffit de se mettre en contact avec SAUR 46 au 05 81 31 85 06. Si vous déménagez sur Crégols, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Crégols, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Crégols
Nom du service de l'eau 💧 SAUR 46
Logo actuel logo SAUR 46
Téléphone service client 05 81 31 85 06
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 07
Service postal
Av Georges Clémenceau - Route de Cahors
46500  Gramat
Site en ligne Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Crégols, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à SAUR 46 :

  • adresse la plus exacte possible à Crégols ;
  • date d'arrivée dans le logement à Crégols ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Crégols, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau commercialise un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Crégols.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Crégols et s'installer où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Crégols ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Crégols, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Crégols : SYNDICAT DES EAUX DU SUD-EST DU LOT.

La facture d'eau va servir à couvrir les services d'eau potable à Crégols : d'abord les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU SUD-EST DU LOT, responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Crégols.

Qualité de l'eau à Crégols

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Crégols. SAUR 46 publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Crégols (46330)
Qualité de l'eau à Crégols Mesures
Conformité microbiologique 25%
Conformité physico-chimique 25%
Fuites d'eau 1.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.62%
Fréquence des interruptions 8.95/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.27%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Crégols

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR 46 respecte le critère de conformité microbiologique à 25%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, SAUR 46 doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR 46 propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 25%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR 46

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR 46 sont estimées à 1.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Crégols est estimé à 0.62%. Cet indicateur est le résultat des mesures de SAUR 46 sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Crégols sont d'environ 8.95 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Crégols pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Crégols est de 1.27% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il est de pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue le contentement des clients de SAUR 46. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les souçis en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Crégols ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR 46

Prix de l'eau à Crégols

Prix de l'eau à Crégols (46330)


6.54€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Crégols au 1er janvier 2019 est de 3,34€ / m3 auquel il faut rajouter 3,34 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.54€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Crégols, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU SUD-EST DU LOT à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Crégols depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement selon les facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire ne varie que très peu depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Crégols ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Crégols, il faut alors joindre SAUR 46.

En effet, c'est la collectivité de Crégols a confié SAUR 46 afin de se charger de distribuer l'eau à Crégols.

Que faire en cas de coupure d'eau à Crégols

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Crégols, il est recommandé de joindre SAUR 46 au 05 81 31 85 06.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Crégols, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Crégols

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est indispensable de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Crégolais sont alertés . Les habitants de Crégols peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Crégols ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR 46 se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent diffuser un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, même SAUR 46, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Crégols.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à CrégolsLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Crégolais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau . Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR 46.

Les infos à connaître à propos de Crégols

Crégols fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU SUD-EST DU LOT.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 46330 Crégols. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 9 65 30 18 09.

Crégols est composé de 78 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Crégols

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