SAUR 46 : Service des eaux Cazals

Le service des eaux est géré par la SAUR 46 et approvisionne 617 résidants à Cazals. Il s'agit du fournisseur d'eau à Cazals qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre SAUR 46, il suffit de composer le 05 81 31 85 06. SAUR 46 est placé Av Georges Clémenceau - Route de Cahors 46500 Gramat.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Cazals avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Cazals, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR 46. Il est possible pour cela de contacter le 05 81 31 85 06.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Cazals). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cazals pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Cazals, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR 46

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR 46 travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR 46 est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Cazals

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Cazals, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR 46 au 05 81 31 85 06. Si vous arrivez sur Cazals, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Cazals, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Cazals
Nom du service de l'eau 💧 SAUR 46
Logo actuel logo SAUR 46
Téléphone service client 05 81 31 85 06
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 07
Service postal
Av Georges Clémenceau - Route de Cahors
46500  Gramat
Site en ligne Site web

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Cazals, il faut présenter ces papiers à SAUR 46 :

  • adresse physique à Cazals ;
  • date d'emménagement à Cazals ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Cazals, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau offre une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Cazals.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Cazals et s'installer où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Cazals ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant pour l'entretien du réseau d'eau de Cazals.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Cazals : AQUARESO (2).

La facture d'eau va servir à couvrir les services de gestion de l'eau à Cazals : tout d'abord le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité AQUARESO (2), entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé, chargées de protéger les ressources en eau de Cazals.

Qualité des services et qualité de l'eau à Cazals

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Cazals. SAUR 46 diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Cazals (46250)
Qualité de l'eau à Cazals Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 58
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 60
Fuites d'eau 1.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.63%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Cazals
Taux de factures impayés 1.96%
Taux de réclamations 3.24/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

SAUR 46 propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 58 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, SAUR 46 doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SAUR 46 repecte ces critères à 60 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau SAUR 46

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR 46 sont estimées à 1.3 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Cazals est 0.63%. Ce résultat est le résultat des mesures de SAUR 46 à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Cazals est situé à 1.96% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 3.24 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR 46. N'ont pas été évaluées les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les récriminations en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Cazals ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR 46

Prix de l'eau à Cazals

Prix de l'eau à Cazals (46250)


5.89€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Cazals au 1er janvier 2019 est de 2,54€ / m3 auquel il faut rajouter 3,32 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.89€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Cazals, le prix de l'eau est fixé par la collectivité AQUARESO (2) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cazals depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences selon les cantons. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

La variation du prix de l'eau varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Cazals ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Cazals, il est donc nécessaire de contacter SAUR 46.

En effet, c'est la collectivité de Cazals a confié SAUR 46 afin de se charger de distribuer l'eau à Cazals.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Cazals

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Cazals, il est recommandé de joindre SAUR 46 au 05 81 31 85 06.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux à Cazals, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Cazals

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est primordial de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Cazalais sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Cazals peuvent suivre également l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Cazals voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR 46 peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même SAUR 46, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux personnes de Cazals.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à CazalsLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Cazalais et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR 46.

Informations à propos de Cazals

Cazals fait partie de la collectivité AQUARESO (2).

La mairie est située à l'adresse Place Joseph-Touriol 46250 Cazals. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 65 22 82 84.

Cazals est composé de 617 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cazals

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