Service des eaux à Cahors

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Grand Cahors et fournit 20194 habitants à Cahors. C'est ce service des eaux à Cahors qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Grand Cahors, il est possible d'appeler au 05 65 20 88 20. Grand Cahors est placé 72 rue Wilson 46000 Cahors.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Cahors avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Cahors, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Grand Cahors. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 65 20 88 20.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Cahors). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cahors pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Cahors, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est 8 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Grand Cahors

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Grand Cahors se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Grand Cahors est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Cahors

Pour démarrer votre abonnement eau à Cahors, il faut rentrer en contact avec Grand Cahors au 05 65 20 88 20. Si vous déménagez sur Cahors, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Cahors, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Cahors
Nom du service de l'eau 💧 Grand Cahors
Téléphone service client 05 65 20 88 20
Service postal
72 rue Wilson
46000  Cahors

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Cahors, il faut présenter la documentation suivante à Grand Cahors :

  • adresse exacte à Cahors ;
  • date prévue d'emménagement à Cahors ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en 8 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Cahors, il n'y a qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Cahors.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Cahors et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Cahors ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Cahors.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Cahors : Syndicat de FRANCOULES.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services de production et approvisionnement à Cahors : en premier lieu l'assainissement collectif et la collectivité Syndicat de FRANCOULES, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de conserver les ressources en eau de Cahors.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Cahors

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Cahors. Grand Cahors publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Cahors (46000)
Qualité de l'eau à Cahors Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 104
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 104
Fuites d'eau 9.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.42%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Cahors
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Cahors
Taux de réclamations Données indisponibles pour Cahors

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Grand Cahors propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 104 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, Grand Cahors se chargerait d'avertir la population .

Conformité au niveau physico chimique

Grand Cahors distribue une eau répondant à 104 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Grand Cahors

Les problèmes de pertes sur le réseau Grand Cahors sont estimées à 9.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Cahors est de 0.42%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de Grand Cahors à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Grand Cahors

Prix de l'eau à Cahors

Prix de l'eau à Cahors (46000)


4.49€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Cahors au 1er janvier 2019 est de 1,84€ / m3 auquel il faut rajouter 2,65 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.49€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Cahors, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat de FRANCOULES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cahors sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution du prix du m3 d'eau est relativement stable depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Cahors ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Cahors, il faut alors joindre Grand Cahors.

En effet, c'est la collectivité de Cahors a mandaté Grand Cahors pour la distribution d'eau à Cahors.

Eau coupée ? Qui appeler à Cahors

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Cahors, vous devez appeler Grand Cahors au 05 65 20 88 20.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Cahors, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Cahors

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Cadurcien sont prévenus . Les habitants de Cahors peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Cahors ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Grand Cahors se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains distributeurs peuvent émettre une alerte les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales en France. Aucun fournisseur d'eau, même Grand Cahors, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux abonnés de Cahors.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à CahorsLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Cadurcien contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur une installation privée

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Grand Cahors.

Informations à propos de Cahors

Cahors fait partie de la collectivité Syndicat de FRANCOULES.

La mairie est située à l'adresse 73, boulevard Léon-Gambetta BP 249 46000 Cahors. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 65 20 87 87.

Cahors est composé de 20194 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cahors

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