Hydra CARENE : Service des eaux Pornichet

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Hydra CARENE et alimente 10451 habitants à Pornichet. Il s'agit du service des eaux à Pornichet à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Hydra CARENE, il faut téléphoner au 02 51 76 13 20. Hydra CARENE est situé 4 avenue du Commandant l'Herminier - BP305 44605 Saint-Nazaire.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Pornichet avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Pornichet, il est conseillé de contacter le fournisseur Hydra CARENE. Il est possible pour cela de contacter le 02 51 76 13 20.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Pornichet). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Pornichet pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Pornichet, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Hydra CARENE

En charge du réseau d'eau potable, Hydra CARENE s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Hydra CARENE est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Pornichet

Pour activer votre abonnement eau à Pornichet, il est nécessaire de contacter Hydra CARENE au 02 51 76 13 20. Si vous déménagez sur Pornichet, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Pornichet, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Pornichet
Nom du distributeur d'eau 💧 Hydra CARENE
Numéro de téléphone 02 51 76 13 20
Numéro en cas d'urgence 02 40 22 43 74
Adresse
4 avenue du Commandant l'Herminier - BP305
44605  Saint-Nazaire
Mail clientele-eau@agglo-carene.fr
Page web Site web

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Pornichet, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à Hydra CARENE :

  • adresse à Pornichet ;
  • date d'emménagement à Pornichet ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Pornichet, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur offre un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Pornichet.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Pornichet et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Pornichet ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Pornichet.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Pornichet : Communauté d'Agglomération de la Région Nazairienne et de l'Estuaire (CARENE).

La facture d'eau va servir à couvrir les services de gestion de l'eau à Pornichet : tout d'abord l'assainissement collectif mais également la collectivité Communauté d'Agglomération de la Région Nazairienne et de l'Estuaire (CARENE), chargée de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de veiller sur les ressources en eau de Pornichet.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Pornichet

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Pornichet. Hydra CARENE partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Pornichet doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Pornichétin d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, Hydra CARENE se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes par fuites avec Hydra CARENE

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Hydra CARENE

Prix de l'eau à Pornichet

Le prix de l'eau à Pornichet fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Pornichet. Moins les habitants sont regroupés sur Pornichet et plus il sera nécessaire des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Pornichet, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération de la Région Nazairienne et de l'Estuaire (CARENE) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Pornichet depuis quelques années

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les financements apportés pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau dans notre pays ne varie que très peu depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Pornichet ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Pornichet, il faut alors joindre Hydra CARENE.

Certes, c'est la collectivité de Pornichet a confié Hydra CARENE afin de se charger de distribuer l'eau à Pornichet.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Pornichet

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Pornichet, vous devez contacter Hydra CARENE au 02 51 76 13 20.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Pornichet, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Pornichet

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de faire une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Pornichétin sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Pornichet ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Pornichet ou si une fuite importante a lieu, Hydra CARENE se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts .

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Hydra CARENE, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux personnes de Pornichet.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures à PornichetLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Pornichétin et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Hydra CARENE.

Infos concernant la commune de Pornichet

Pornichet fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération de la Région Nazairienne et de l'Estuaire (CARENE).

La mairie est située à l'adresse Hôtel de Ville 120, avenue du Général-de-Gaulle 44380 Pornichet. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 40 11 55 55.

Pornichet est composé de 10451 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pornichet

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