Hydra CARENE : Service des eaux La Chapelle-des-Marais

Le distributeur d'eau à La Chapelle-des-Marais est Hydra CARENE. Le numéro de téléphone de Hydra CARENE est le 02 51 76 13 20. Le prix de l'eau à La Chapelle-des-Marais est de 1,87 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.

📞 Le service public de l'eau à La Chapelle-des-Marais : qui joindre ?

La société responsable de la collecte et la distribution d'eau est Hydra CARENE. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à La Chapelle-des-Marais. C'est l'organisme à La Chapelle-des-Marais qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre question.

Numéro et adresse de Hydra CARENE

Pour téléphoner à Hydra CARENE, il faut téléphoner au 02 51 76 13 20. Hydra CARENE est placé 4 avenue du Commandant l'Herminier - BP305 44605 Saint-Nazaire.

Ce distributeur est l'interlocuteur vers qui il faut se tourner concernant les questions liées à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à La Chapelle-des-Marais : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé des index de consommation, ou pour tout type d'interrogation. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Hydra CARENE qu'il faut joindre, au 02 51 76 13 20 ou bien depuis le site web.

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☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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À savoir : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à La Chapelle-des-Marais, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Hydra CARENE

La gestion de l'eau en France est une responsabilité appartenant aux communes. Pour les habitants de La Chapelle-des-Marais, c'est Hydra CARENE qui s'en occupe. De cette façon, Hydra CARENE gère de nombreux services par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Hydra CARENE dispose des moyens nécessaires pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers varie de quelques centimes à La Chapelle-des-Marais qu'ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la commune. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à La Chapelle-des-Marais

Souscrire l'abonnement eau à La Chapelle-des-Marais

Si vous emménagez à La Chapelle-des-Marais, une des formalités indispensables à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture du compteur d'eau. Au-delà de permettre l'analyse des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti si un sinistre a lieu. Rappelons que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à La Chapelle-des-Marais peut être différente selon le type de logement :

• Une habitation individuelle : ouvrir le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
• Une habitation collective avec un compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
• Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est conseillé de mettre en place le contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

1. L'adresse du logement ;
2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à La Chapelle-des-Marais

La résiliation de l'abonnement eau à La Chapelle-des-Marais doit être faite dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'utilisateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client lors d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, la meilleure solution est de demander à Hydra CARENE de réaliser la fermeture du branchement.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est recommandé de joindre Hydra CARENE, aux coordonnées précédemment citées. Les informations à fournir sont les suivantes :

1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
2. La consommation d'eau en Litres ;
3. La date de vente du bien/déménagement ;
4. L'adresse de l'habitation future ;
5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à La Chapelle-des-Marais

Le tarif de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité brute de la ressource en eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À La Chapelle-des-Marais, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,87 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à La Chapelle-des-Marais ?

Le prix de l'eau à La Chapelle-des-Marais est de 1,87 € / m3.

Pour les usagers de la ville de La Chapelle-des-Marais, le tarif eau potable est fixé par CA de la Région Nazairienne et de l'Estuaire (CARENE) à laquelle la ville est liée.

Changement du prix de l'eau potable à La Chapelle-des-Marais ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à La Chapelle-des-Marais sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. De plus, les habitants doivent aussi payer les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les variations du prix de l'eau à La Chapelle-des-Marais, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, y compris :

• Qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction de la région d'habitation.
• La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
• Les matériaux techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact financier calculé fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
• La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
• La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à La Chapelle-des-Marais ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Ainsi, votre commune travaille avec son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la commune de La Chapelle-des-Marais, c'est Hydra CARENE le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Particulièrement en été, les usagers sont incités à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

• Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
• Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
• Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ou des dents ;
• Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à La Chapelle-des-Marais ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à La Chapelle-des-Marais, le mieux est d'appeler Hydra CARENE au 02 51 76 13 20.

Si la fuite est avérée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il faut généralement penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

L'eau potable à La Chapelle-des-Marais provient des ouvrages de CA de la Région Nazairienne et de l'Estuaire (CARENE) :

• Campbon - F16
• Campbon - La Chaussée Breton - F7
• Campbon - La Chaussée Breton - F8
• Campbon - La tete a la vache - F9BIS
• Campbon - Le Chatelier - F13
• Campbon - Le Chatelier - F15
• Campbon - Le Marais - F1
• Campbon - Le Marais - F2
• Campbon - Le Marais - F3
• Campbon - Les Gates - F14
• Campbon - Les Gates - F14B
• Guenrouet - Mait de Bolhet - F6
• Quilly - Pont de Quilly - F5