Syndicat des Eaux du Brivadois : Service des eaux Couteuges

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est le Syndicat des Eaux du Brivadois et dessert 302 habitants à Couteuges. Il s'agit du service des eaux à Couteuges qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Syndicat des Eaux du Brivadois, il est nécessaire de composer le 04 71 50 02 73. Syndicat des Eaux du Brivadois est situé Avenue de Lamothe 43100 Brioude.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Couteuges avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Couteuges, il est conseillé de contacter le fournisseur Syndicat des Eaux du Brivadois. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 71 50 02 73.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Couteuges). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Couteuges pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Couteuges, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat des Eaux du Brivadois

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Syndicat des Eaux du Brivadois gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Syndicat des Eaux du Brivadois est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Couteuges

Pour démarrer votre abonnement eau à Couteuges, il suffit de se mettre en contact avec Syndicat des Eaux du Brivadois au 04 71 50 02 73. Si vous emménagez sur Couteuges, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Couteuges, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Couteuges
Nom du distributeur d'eau 💧 Syndicat des Eaux du Brivadois
Contact téléphonique 04 71 50 02 73
Coordonnées postales
Avenue de Lamothe
43100  Brioude
Site internet Site web

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Couteuges, il est nécessaire d'apporter ces papiers à Syndicat des Eaux du Brivadois :

  • adresse postale à Couteuges ;
  • date prévue d'arrivée à Couteuges ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Couteuges, il n'existe qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Couteuges.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Couteuges et aller vers dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Couteuges ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Couteuges, etc.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Couteuges : SIAEP DE COUTEUGES.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services publics d'eau à Couteuges : d'abord le traitement des eaux usées et aussi la collectivité SIAEP DE COUTEUGES, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de conserver les ressources en eau de Couteuges.

Qualité de l'eau et des services associés à Couteuges

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Couteuges. Syndicat des Eaux du Brivadois partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Couteuges (43230)
Qualité de l'eau à Couteuges Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 24
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 24
Fuites d'eau 0.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions 3.46/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.48%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Couteuges

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Syndicat des Eaux du Brivadois distribue une eau recensant pas moins de 24 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Syndicat des Eaux du Brivadois doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

Syndicat des Eaux du Brivadois distribue de l'eau ayant répondu à 24 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec Syndicat des Eaux du Brivadois

Les problèmes de pertes sur le réseau Syndicat des Eaux du Brivadois sont estimées à 0.8 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Couteuges est estimé à 0.8%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de Syndicat des Eaux du Brivadois à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Couteuges sont de 3.46 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Couteuges pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Couteuges monte à 3.48% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 0 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de Syndicat des Eaux du Brivadois. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les reproches qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Couteuges ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux du Brivadois

Prix de l'eau à Couteuges

Prix de l'eau à Couteuges (43230)


2.99€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Couteuges au 1er janvier 2019 est de 2,57€ / m3 auquel il faut rajouter 0,35 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.99€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Couteuges, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE COUTEUGES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Couteuges sur les dernières années

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays ne change pratiquement pas ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Couteuges ?

Le marché de l'eau est un marché fermé sur le territoire français, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Couteuges, le particulier doit contacter Syndicat des Eaux du Brivadois.

En effet, c'est la collectivité de Couteuges a mandaté Syndicat des Eaux du Brivadois afin de se charger de distribuer l'eau à Couteuges.

Coupure d'eau : qui appeler à Couteuges

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Couteuges, il est conseillé de contacter Syndicat des Eaux du Brivadois au 04 71 50 02 73.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Couteuges, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Couteuges

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est nécessaire de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les habitant de Couteuges sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Couteuges peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Couteuges ou si une fuite importante a lieu, Syndicat des Eaux du Brivadois se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent diffuser un message téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun distributeur, même Syndicat des Eaux du Brivadois, ne peut paralyser l'eau potable aux administrés de Couteuges.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

La législation contre les coupures à CouteugesLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les habitant de Couteuges ainsi que tous les Français des coupures . Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Syndicat des Eaux du Brivadois.

Les infos à connaître à propos de Couteuges

Couteuges fait partie de la collectivité SIAEP DE COUTEUGES.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 43230 Couteuges. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 71 76 86 76.

Couteuges est composé de 302 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Couteuges

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