SAUR Loire Forez : Service des eaux Veauchette
L'approvisionnement en eau potable et le système d'assainissement font partie des services publics locaux organisés par la ville. En France, la prise en charge de ces deux prestations change d'une commune à l'autre. Cependant, qu'importe la ville habitée, l'eau du robinet reste excellente partout en France. Ci-après retrouvez la liste des éléments au sujet de la gestion de l'eau à Veauchette : tous les contacts, les démarches déménagement, la relève du compteur, etc.
📞 Le service public de l'eau à Veauchette : numéros et contacts utiles
La société responsable de la distribution de l'eau potable la SAUR Loire Forez. Ce service dessert l'ensemble des individus à Veauchette. C'est le fournisseur d'eau à Veauchette qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.
Numéro et adresse de SAUR Loire Forez
Pour contacter SAUR Loire Forez, il suffit d'appeler le 04 69 66 35 00. SAUR Loire Forez se situe 165 rue de la Sauveté 42210 Montrond-les-Bains.
C'est d'ailleurs le fournisseur à contacter en premier lieu pour toute question liée à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Veauchette. Effectivement, le fournisseur est l'interlocuteur principal concernant une intérogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est SAUR Loire Forez qu'il faut contacter, au 04 69 66 35 00 ou bien depuis le site web.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 SAUR Loire Forez |
|---|---|
| Symbole de la marque |  |
| Contact téléphonique | 04 69 66 35 00 |
| Contact urgence | 04 69 66 35 09 |
| Coordonnées postales |
165 rue de la Sauveté 42210 Montrond-les-Bains |
| Site internet | Site web |
Vos démarches déménagement à Veauchette Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Veauchette). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Veauchette pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Important : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur à Veauchette, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Missions de SAUR Loire Forez
La distribution de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour ceux qui habitent la commune de Veauchette, c'est SAUR Loire Forez qui assure cette mission. De cette façon, SAUR Loire Forez réalise toutes les tâches comme la distribution de l'eau potable, son transport et son puisage. Toutes ces étapes, tout comme le traitement des eaux grises, sont encadrées par des contrôles et des analyses répondant à un cadre juridique sanitaire réglementé.
SAUR Loire Forez met en œuvre tout son savoir-faire afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant toute l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Veauchette qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONULe droit à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Veauchette
Souscription du contrat eau à Veauchette
Si vous emménagez à Veauchette, l'une des obligations à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture du contrat d'eau potable. Outre le suivi des consommations, cette opération est utile pour percevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité si un sinistre a lieu. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Veauchette est principalement liée au type de logement :- Un appartement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
- Un logement collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires le garant des démarches administratives.
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Les index de consommation au compteur ;
- Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- L'identifiant du compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Veauchette
La fermeture du contrat d'eau à Veauchette doit être faite aussitôt que le déménagement est acté. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.Également, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le mieux est de demander à SAUR Loire Forez d'arrêter la distribution de l'eau dans ce logement.
Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est recommandé de joindre SAUR Loire Forez, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro de compteur ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Le prix et la facture d'eau à Veauchette
Le prix de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et à la qualité de la ressource en eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Veauchette, le mètre cube d'eau coûte 3,56 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le tarif de l'eau à Veauchette ?
La somme à payer pour l'eau à Veauchette au 1er janvier 2019 est de 3,56€/m3 auquel il faut rajouter 2,51€/m3 d'assainissement.
À l'intérieur de la ville de Veauchette, le tarif eau potable est fixé par Loire Forez Agglomération dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Veauchette ?
Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Veauchette de 2015 à 2020 (source : ONSEA).Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant d'être consommée. D'autre part, les usagers payent également les organismes d'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Veauchette, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, notamment :- Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont plus ou moins coûteux dépendamment de la qualité des sols d'extraction.
- Le nombre d'habitants de la commune : une plus grande densité de population suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part - distribution - de la facture d'eau.
- Les matériaux techniques : l'achat de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des communes.
- La faculté d'absorption du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
- La taille de la collectivité : certaines petites collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Veauchette ?
Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie communale ou inter-communale. Dans la ville de Veauchette, c'est la SAUR Loire Forez qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Les fortes périodes de sécheresse de l'été 2022 ont d'ailleurs poussé, les politiques ont partagé quelques écogestes comme par exemple :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
- Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.
Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Question sur la facture d'eau à Veauchette ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Veauchette, il faut contacter SAUR Loire Forez au 04 69 66 35 00.Pour rappel l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse du double la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive SAUR Loire Forez est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à penser est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Qualité de l'eau à Veauchette
Qualité de l'eau à Veauchette
Conformité microbiologique à Veauchette
La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Veauchette doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé.Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Veauchette
Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.
Fuite d'eau sur le réseau SAUR Loire Forez
Sur tout le territoire français, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau).Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau distribuée 1 litre est perdu sur le réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Veauchette
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Veauchette
À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans ce cas, les habitant de Veauchette et habitantes de Veauchette peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Veauchette et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SAUR Loire Forez peut agir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateursavec la communication d'un message informatif.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Veauchette
Service de l'eau à Veauchette : questions fréquentes
Quel est le service d'eau à Veauchette ?
Le pôle eau à Veauchette est organisé par SAUR Loire Forez. C'est lui qu'il faut contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.
Comment payer la facture d'eau SAUR Loire Forez ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Veauchette est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant SAUR Loire Forez.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Veauchette ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
- Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.
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