Service des eaux Loire Forez, service de l'eau à Sury-le-Comtal

Le Service des eaux Loire Forez est en charge de la distribution d'eau potable à Sury-le-Comtal. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec le Service des eaux Loire Forez, appelez le 04 26 54 70 00 (horaires inconnus). À Sury-le-Comtal, le prix du mètre cube d'eau est indisponible. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, Loire Forez Agglomération.

Ce qu'il faut retenir sur l'eau à Sury-le-Comtal
Critère Donnée à Sury-le-Comtal
👤 Fournisseur Service des eaux Loire Forez
💬 Contact 04 26 54 70 00 (horaires inconnus)
💰 Prix de l'eau potable Indisponible
💰 Tarif de l'assainissement collectif Indisponible
🚰 Qualité bactériologique de l'eau 100 %
💧 Qualité physique et chimique de l'eau 100 %

Données SISPEA 2023

Une déménagement à Sury-le-Comtal ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

À Sury-le-Comtal j'appelle le :

04 26 54 70 00
(horaires inconnus)

À Sury-le-Comtal, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par le Service des eaux Loire Forez. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien le Service des eaux Loire Forez qu'il faut contacter.

En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir le Service des eaux Loire Forez.

...une agence physique

À Sury-le-Comtal l'agence physique la plus proche est située :

Service des eaux Loire Forez
17 boulevard de la Préfecture CS 30211
42605 Montbrison Cedex

...un service en ligne

La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Service des eaux Loire Forez.

...un service contentieux

Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :

Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr

Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation).

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Gestion de l’eau à Sury-le-Comtal

1 ville et 1 réseau d'eau potable

Sury-le-Comtal est alimentée par 1 réseau d'eau potable : BONSON ST-CYPRIEN SURY-LE-COMTAL. L'eau du robinet distribuée est de qualité identique pour tous les Suriquois et Suryquoises.

Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Sury-le-Comtal

À Sury-le-Comtal, en 2023, la qualité de l'eau est :

excellente 😀

Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 100%

L'eau distribuée à Sury-le-Comtal est contrôlée par le Service des eaux Loire Forez et par l'Agence Régionale de Santé Auvergne-Rhône-Alpes. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 72 34 74 00. L'adresse de l'agence est :

241 rue Garibaldi, 69003 Lyon

Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Sury-le-Comtal, consultez le site de l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes: https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.

Indicateurs de qualité de l'eau à Sury-le-Comtal, secteur AQUALTER Exploitation
Critère Donnée
Taux de conformité microbiologique 100 %
Taux de conformité physico-chimique 100 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Loire Forez Agglomération

Indicateurs de qualité de l'eau à Sury-le-Comtal, secteur Loire Forez Agglomération
Critère Donnée
Taux de conformité microbiologique 97,6 %
Taux de conformité physico-chimique 99,8 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Loire Forez Agglomération

Indicateurs de performance du réseau à Sury-le-Comtal AQUALTER Exploitation
Critère Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement non publié
Rendement du réseau de distribution 79,6 %
Indice linéaire des volumes non comptés 2,9 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 2,9 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau 0 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture inconnu
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente - %
Durée d’extinction de la dette de la collectivité 0inconnu
Taux de réclamations inconnu

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Loire Forez Agglomération

Indicateurs de performance du réseau à Sury-le-Comtal Loire Forez Agglomération
Critère Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement 1 jour ouvrable
Rendement du réseau de distribution 86 %
Indice linéaire des volumes non comptés 1,4 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 1,3 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau 0,96 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées 6,79 pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture 100%
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente 2,4 %
Durée d’extinction de la dette de la collectivité 16 ans
Taux de réclamations 0,66 pour 1000 hab.

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Loire Forez Agglomération

L'eau du robinet à Sury-le-Comtal est-elle bonne pour la santé ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Sury-le-Comtal et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau à Sury-le-Comtal

Aucune donnée n'est disponible pour ce réseau.

PFAS dans l'eau à Sury-le-Comtal

Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau BONSON ST-CYPRIEN SURY-LE-COMTAL. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.

Le maximum toléré est fixé à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes à Sury-le-Comtal

Réseau : BONSON ST-CYPRIEN SURY-LE-COMTAL

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau BONSON ST-CYPRIEN SURY-LE-COMTAL :

  • escherichia coli /100ml - MF (analyse le 24/02/2025) : 1n/(100mL) pour une limite réglementaire à 0n/(100mL).
  • entérocoques /100ml-ms (analyse le 24/02/2025) : 1n/(100mL) pour une limite réglementaire à 0n/(100mL).

Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Sury-le-Comtal ?

À Sury-le-Comtal un mètre cube d'eau coûte :

  • Loire Forez Agglomération : tarif non publié
  • Loire Forez Agglomération : 2,76 € / m³

► De quoi est composée la facture d'eau à Sury-le-Comtal ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'après le dernier rapport SISPEA, à Sury-le-Comtal, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez :

  1. tarif non publié (Loire Forez Agglomération)
  2. 2,76 € / m³ (Loire Forez Agglomération)

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Sury-le-Comtal ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Sury-le-Comtal, la distribution de l'eau est gérée par Loire Forez Agglomération et Loire Forez Agglomération. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

    À Sury-le-Comtal, la collectivité Loire Forez Agglomération a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.

    Le service d'assainissement collectif est assuré en régie sur l’ensemble de la Loire Forez Agglomération.

Comment payer votre facture d'eau à Sury-le-Comtal ?

Moyens de paiement de la facture d'eau à Sury-le-Comtal
Moyen de paiement Processus
Prélèvement SEPA
  • Prélèvement automatique du montant exact des consommations 15 jours après l'édition de la facture
  • Prélèvement automatique mensuel d'un montant estimé des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Service des eaux Loire Forez
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN du Service des eaux Loire Forez annoté sur la facture d'eau
Paiement par chèque Service des eaux Loire Forez 17 boulevard de la Préfecture CS 30211, 42605 Montbrison Cedex.
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 04 26 54 70 00 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Sury-le-Comtal. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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