Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau : Service des eaux Saint-Alban-les-Eaux

Le distributeur d'eau à Saint-Alban-les-Eaux est Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau. Le numéro de téléphone de Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau est le 04 77 68 54 31. Le prix de l'eau à Saint-Alban-les-Eaux est de 2,23 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Saint-Alban-les-Eaux : numéros et contacts utiles

La société responsable de la gestion des eaux est le Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau. Cette agence alimente en eau tous les habitants à Saint-Alban-les-Eaux. C'est ce fournisseur à Saint-Alban-les-Eaux qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro et adresse de Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau

Afin de contacter Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau, il est possible d'appeler au 04 77 68 54 31. Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau se trouve 63 rue Jean Jaurès - CS 30215 42300 Roanne.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut contacter pour tout doute portant sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Saint-Alban-les-Eaux : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Aussi, pour un branchement du logement neuf aux services des eaux, c'est Roannaise de l'Eau que le client doit approcher, au 04 77 68 54 31 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Saint-Alban-les-Eaux
Nom du distributeur d'eau 💧 Roannaise de l'Eau
Contact téléphonique 04 77 68 54 31
Coordonnées postales
63 rue Jean Jaurès - CS 30215
42300  Roanne
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Important : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Alban-les-Eaux, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Saint-Alban-les-Eaux, c'est Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau qui en est en charge. De cette façon, Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées.

Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Saint-Alban-les-Eaux qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Alban-les-Eaux

Abonnement au service des eaux à Saint-Alban-les-Eaux

Si vous emménagez à Saint-Alban-les-Eaux, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Hormis l'étude des consommations d'eau, cela permet de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être mis au courant si un sinistre a lieu. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Alban-les-Eaux peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Saint-Alban-les-Eaux

La fermeture du contrat d'eau à Saint-Alban-les-Eaux doit être faite lors d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager d'arrêter de payer les factures d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est recommandé de demander à Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est recommandé de joindre Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Saint-Alban-les-Eaux

Sur le territoire français, le prix de l'eau est déterminé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité et nature de l'eau brute. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Saint-Alban-les-Eaux, le mètre cube d'eau coûte 2,23 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Saint-Alban-les-Eaux ?

Le prix de l'eau à Saint-Alban-les-Eaux est de 2,23 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Saint-Alban-les-Eaux, le tarif eau potable est fixé par SYNDICAT ROANNAISE DE L'EAU à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Saint-Alban-les-Eaux ?

Sur le schéma ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Saint-Alban-les-Eaux depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Saint-Alban-les-Eaux, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, notamment :

  • Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon la zone géographique.
  • La densité de la population : une grande densité de population suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, c'est pourquoi l'impact financier généré influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Saint-Alban-les-Eaux ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Pour les habitants de Saint-Alban-les-Eaux, c'est le Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Essentiellement en été, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Saint-Alban-les-Eaux ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Alban-les-Eaux, il est nécessaire de contacter Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau au 04 77 68 54 31.

Sachez que l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau doit vous en informer au plus vite.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Saint-Alban-les-Eaux

Conformité microbiologique à Saint-Alban-les-Eaux

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Saint-Alban-les-Eaux doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Saint-Alban-les-Eaux

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau

Sur tout le territoire français, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau mis en distribution en France un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Alban-les-Eaux

Données indisponibles pour Saint-Alban-les-Eaux.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Alban-les-Eaux

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : une fuite sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Si cela est prévu en avance, les Albanais et Albanaises peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Saint-Alban-les-Eaux et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Alban-les-Eaux

Données indisponibles pour Saint-Alban-les-Eaux.

L'eau potable à Saint-Alban-les-Eaux provient des ouvrages de SYNDICAT ROANNAISE DE L'EAU :

  • Barrage du Chartrain
  • Barrage du Rouchain
  • Bécajat
  • Captage Usine 1 dans la nappe phréatique
  • Font Ribeton et Sous Charloton
  • Garron
  • Goutte Picard
  • Haute Malgoutte (St Nicolas des Biefs)
  • Janet
  • Les Biefs 1
  • Les Biefs 2
  • Les Gonnauds
  • Les Ricoux
  • Malgoutte
  • R.Bécajat (ruisseau)
  • R.Malgoutte
  • R.Roland (ruisseau)
  • R.Teyssone
  • R.Thoinard
  • R.pte Malgoutte (ruisseau)
  • Servage-Marymbe
  • Source du Collet
  • Sources Bois Tor
  • Sources Chevillat Bois Joly
  • Sources Fouet Haut et Fouet Bas Ambierle
  • Sources des Fonts
  • Usine 2
  • Usine 3
  • Vauzet 1A
  • Vauzet 1B
  • Vauzet 2A
  • Vauzet 2B
  • Vauzet 2C
  • Vauzet 2D
  • Vauzet 3A
  • Vauzet 3B
  • les Noes-Berniche le Sable
  • barrage d'Echancieux-SIE GANTET
  • Champ Captant Commelle-Vernay (42)
  • Source TRAMBOUZE (Cours la Ville)
  • Sources FOND BOYAN (Cours la Ville)
  • Source de Font Servas 1
  • Source de Font Servas 2
  • Source de Font des Molières
  • Source des Marais Randon
  • Source du Bois des Gaulnes 2
  • Source du Bois des Gaulnes 3
  • Source du Bois des Gaulnes 4
  • Sources de La Cane 2)
  • Sources du Bois des Gaulnes 1
  • Tournaire
  • source la cane 1

Service de l'eau à Saint-Alban-les-Eaux : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Saint-Alban-les-Eaux ?

Le pôle eau à Saint-Alban-les-Eaux est géré par Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Saint-Alban-les-Eaux est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Roannaise de l'Eau - Syndicat du Cycle de l'eau.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Alban-les-Eaux ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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