SAUR Loire Forez : Service des eaux Craintilleux

Le distributeur d'eau à Craintilleux est SAUR Loire Forez. Le numéro de téléphone de SAUR Loire Forez est le 04 69 66 35 00. Le prix de l'eau à Craintilleux est de 3,21 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Craintilleux : numéros et contacts utiles

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est la SAUR Loire Forez. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Craintilleux. C'est l'organisation à Craintilleux qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Les contacts de SAUR Loire Forez

Pour joindre SAUR Loire Forez, il faut téléphoner au 04 69 66 35 00. SAUR Loire Forez se trouve 165 rue de la Sauveté 42210 Montrond-les-Bains.

Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier en cas de doute au sujet de toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Craintilleux : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SAUR 42 que le client doit joindre, au 04 69 66 35 00 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Craintilleux
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR 42
Contact téléphonique 04 69 66 35 00
Contact urgence 04 69 66 35 09
Coordonnées postales
165 rue de la Sauveté
42210  Montrond-les-Bains
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Craintilleux Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Important : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Craintilleux, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par SAUR Loire Forez

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Craintilleux, c'est SAUR Loire Forez à qui revient cette responsabilité. De cette façon, SAUR Loire Forez gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il assure également le traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

SAUR Loire Forez s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Craintilleux que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Craintilleux

Abonnement eau à Craintilleux

Si vous emménagez à Craintilleux, l'une des étapes obligatoires à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part l'analyse des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être alerté si un sinistre a lieu. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Craintilleux dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Craintilleux

La fermeture du contrat d'eau à Craintilleux doit être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et permet au client d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, la meilleure solution est de demander à SAUR Loire Forez de fermer l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est recommandé de joindre SAUR Loire Forez, sur Internet ou par téléphone. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Afin de fermer le branchement, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les techniciens interviennent sur le compteur dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Craintilleux

Le tarif de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il est dépendant de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Craintilleux, le mètre cube d'eau coûte 3,21 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Craintilleux ?

Le prix de l'eau à Craintilleux est de 3,21 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Craintilleux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Loire Forez Agglomération à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Craintilleux ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Craintilleux sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Craintilleux, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, notamment :

  • La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : une population élevée dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Craintilleux ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. C'est pourquoi chaque collectivité dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la commune de Craintilleux, c'est la SAUR Loire Forez qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Essentiellement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en gardant le même tarif.

Souci sur la facture d'eau à Craintilleux ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Craintilleux, le mieux est d'appeler SAUR Loire Forez au 04 69 66 35 00.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Dans ce cas, logiquement, SAUR Loire Forez doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Craintilleux

Conformité microbiologique à Craintilleux

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Craintilleux doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Craintilleux

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Loire Forez

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Loire Forez sont estimées à 1.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Craintilleux

Données indisponibles pour Craintilleux.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Craintilleux

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Lorsque cette situation se produit, les Craintillois et Craintilloises peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Craintilleux ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Loire Forez peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Craintilleux

Données indisponibles pour Craintilleux.

L'eau potable à Craintilleux provient des ouvrages de Loire Forez Agglomération :

  • Chavanne 4
  • Chavanne 5
  • Chavanne 6
  • Clos
  • Grande Bazanne
  • Griotte
  • La Chana
  • La Côte
  • Malecot Haut
  • Malecot bas
  • Uclets
  • source de Montvadan 1
  • source de Montvadan 2
  • source de Montvadan 3
  • CHALMAZEL-La Pigne 1
  • CHALMAZEL-La Pigne 2
  • CHALMAZEL-Procher 1
  • CHALMAZEL-Procher 2
  • CITRE A LA MARE-Crozet bas
  • CITRE A LA MARE-Crozet forage
  • CITRE A LA MARE-Crozet haut nord
  • CITRE A LA MARE-Crozet haut sud
  • CITRE A LA MARE-Crépinge les Fours
  • CITRE A LA MARE-Le Clos
  • CITRE A LA MARE-Le Montet
  • CITRE A LA MARE-Les Combes est 1
  • CITRE A LA MARE-Les Combes est 2
  • CITRE A LA MARE-Les Combes nord
  • CITRE A LA MARE-Les Combes ouest
  • CITRE A LA MARE-Les Mareches
  • CITRE A LA MARE-Les Rumas nord
  • CITRE A LA MARE-Les Rumas sud
  • CITRE A LA MARE-Pralong
  • CITRE A LA MARE-Sagne
  • CITRE A LA MARE-Sagne Hautes 1
  • CITRE A LA MARE-Sagnes Hautes 2
  • CITRE A LA MARE-Sagnes hautes
  • COTAYET-Boissenalée droite
  • COTAYET-Boissenalée gauche
  • COTAYET-Chiez du bec
  • COTAYET-Clairet Martin 1
  • COTAYET-Clairet Martin 2
  • COTAYET-Clairet Martin 3
  • COTAYET-Communaux
  • COTAYET-Gaitte 1
  • COTAYET-Gaitte 2
  • COTAYET-Jasserie de Chedebet
  • COTAYET-La Montagne
  • COTAYET-Propriété Colomb
  • DEBATS-puits du Pras
  • ESTIVAREILLES-Bruchet inférieur
  • ESTIVAREILLES-Bruchet supérieur
  • ESTIVAREILLES-Garniers
  • ESTIVAREILLES-La Sagne Longue 1
  • ESTIVAREILLES-La Sagne Longue 1B
  • ESTIVAREILLES-La Sagne Longue 2
  • ESTIVAREILLES-Le Clos
  • ESTIVAREILLES-Pré Branciecq
  • ESTIVAREILLES-Sagne Canor
  • GREZIEUX-Forage
  • GUMIERES-Captage Grande Sagnes 1
  • GUMIERES-Captage de Grand Pré
  • GUMIERES-Captage des Bois
  • GUMIERES-Captages Grandes Sagnes 2
  • GUMIERES-Captages Noisetiers
  • JEANSAGNIERE-La Chaise 1
  • JEANSAGNIERE-La Chaise 2
  • JEANSAGNIERE-les Placiaux
  • L'HOPITAL SOUS ROCHEFORT-puits de l'Anzon
  • LA CHAMBA-Chapelot
  • LA CHAMBONIE-Source Sagnes
  • LA CHAPELLE EN LAFAYE-Forage 2
  • LA CHAPELLE EN LAFAYE-Forage 3
  • LEIGNEUX ST SIXTE-Fontbelle
  • La Piaure
  • MAGNEUX-Forage Magneux F1
  • MAGNEUX-Forage Magneux F3
  • MARGERIE CHANTAGRET-Marais 1
  • MARGERIE CHANTAGRET-Marais 2
  • MARGERIE CHANTAGRET-Marais 3
  • MARGERIE CHANTAGRET-Sagne 4
  • MARGERIE CHANTAGRET-Sagne 5
  • MARGERIE CHANTAGRET-Sagne 6
  • MONTARCHER-Bois du Marais
  • MONTARCHER-Forage F1
  • MONTARCHER-Forage F3
  • MONTBRISON-Vizezy
  • MOULIN JUQUEL-Barge
  • MOULIN JUQUEL-Bouillat Barge A
  • MOULIN JUQUEL-Bouillat Barge B
  • MOULIN JUQUEL-Chantereine basse 4
  • MOULIN JUQUEL-Chantereine 5
  • MOULIN JUQUEL-Chantereine basse 1
  • MOULIN JUQUEL-Chantereine basse 3
  • MOULIN JUQUEL-Chantereine haute 2
  • MOULIN JUQUEL-Fontassot
  • MOULIN JUQUEL-Forage 9 bis Moulin Jucquel
  • MOULIN JUQUEL-Forage Jas SI Moulin Jucquel
  • MOULIN JUQUEL-Marais 1
  • MOULIN JUQUEL-Marais 2
  • MOULIN JUQUEL-Marais 3
  • MOULIN JUQUEL-Pifoi
  • MOULIN JUQUEL-Sauvazoux
  • MOULIN JUQUEL-Source SI Moulin Jucquel
  • MOULIN JUQUEL-drainage prairie Moulin Jucquel
  • NOIRETABLE-Font Clair 1
  • NOIRETABLE-Font Clair 2
  • NOIRETABLE-Font Clair 3
  • NOIRETABLE-Font Clair 4
  • NOIRETABLE-Font Clair 5
  • NOIRETABLE-Font Clair 6
  • NOIRETABLE-Janvier
  • NOIRETABLE-La Bitortie
  • NOIRETABLE-La Lage
  • NOIRETABLE-Les Baraques
  • NOIRETABLE-Les Chambougnats
  • NOIRETABLE-rivière l'Anzon
  • SAIL SOUS COUZAN-Clairmatin Nord
  • SAIL SOUS COUZAN-Clairmatin Sud
  • SAIL SOUS COUZAN-Farge Bas
  • SAIL SOUS COUZAN-Farge Haut
  • SAIL SOUS COUZAN-Les Fans
  • SAIL SOUS COUZAN-Odin
  • SAIL SOUS COUZAN-Puits des Places
  • SAIL SOUS COUZAN-Taillandier
  • SAIL SOUS COUZAN-Tolognat
  • SAIL SOUS COUZAN-Verchery
  • SAUVAIN-Molinve Basse
  • SAUVAIN-Pelisson
  • SAUVAIN-Ronzier
  • ST BONNET LE COURREAU-Champ Clé 1
  • ST BONNET LE COURREAU-Champ Clé 2
  • ST BONNET LE COURREAU-Champ Clé 3
  • ST BONNET LE COURREAU-Champ Clé 4
  • ST BONNET LE COURREAU-Champ Clé 5
  • ST BONNET LE COURREAU-Chavanne 1
  • ST BONNET LE COURREAU-Chavanne 2
  • ST BONNET LE COURREAU-Chavanne 3
  • ST BONNET LE COURREAU-Goutte Fière 1
  • ST BONNET LE COURREAU-Goutte Fière 2
  • ST BONNET LE COURREAU-Goutte Fière 3
  • ST BONNET LE COURREAU-Goutte Fière 4
  • ST BONNET LE COURREAU-Mont.Courreau 1
  • ST BONNET LE COURREAU-Mont.Courreau 2
  • ST BONNET LE COURREAU-Mont.Courreau 3
  • ST BONNET LE COURREAU-Mont.Courreau 4
  • ST BONNET LE COURREAU-Mont.Courreau 5
  • ST BONNET LE COURREAU-Trécisse 1
  • ST BONNET LE COURREAU-Trécisse 2
  • ST BONNET LE COURREAU-Trécisse 3
  • ST BONNET LE COURREAU-Vorziers
  • ST GEORGES EN COUZAN-Molinvé
  • ST GEORGES EN COUZAN-Relissée
  • VETRE-Arthaud
  • VETRE-Calvaire Cervières
  • VETRE-Combe game
  • VETRE-Combes1 amont
  • VETRE-Combes2 aval
  • VETRE-Grande Mouille
  • VETRE-Hivernaux
  • VETRE-Jappeloup 1
  • VETRE-La Bouchanie 1
  • VETRE-La Bouchanie 2
  • VETRE-La Bouchanie 3
  • VETRE-La Bouchanie 4
  • VETRE-La Bouchanie 5
  • VETRE-La Cave
  • VETRE-La Loge
  • VETRE-Les Grands Bois
  • VETRE-Les Saignées
  • VETRE-Loge Dubost 1
  • VETRE-Loge Dubost 2
  • VETRE-Loge Dubost 3
  • VETRE-Petite Mouille
  • VETRE-Pierre Bachasson
  • VETRE-Prie Dieu
  • Puits P1
  • Puits P2
  • Puits P3
  • Puits P4
  • La Margée
  • Le Tunnel
  • La Giraudière
  • La Merlée
  • Canal du Forez
  • La Mare
  • Puits Unias P1 (proche Loire)
  • Puits Unias P2
  • Garniers 10
  • Garniers 11
  • Garniers 12
  • Garniers 13
  • Garniers 4
  • Garniers 5
  • Garniers 6
  • Garniers 8
  • Garniers 9
  • Les Salles - Puits 1
  • Les Salles Puits 2
  • Ruisseau de Prolanges
  • VIDREZONNE-5 Fonts 1
  • VIDREZONNE-5 Fonts 2
  • VIDREZONNE-5 Fonts 3
  • VIDREZONNE-5 Fonts 4
  • VIDREZONNE-5 Fonts 5
  • VIDREZONNE-Bonnafonds 2
  • VIDREZONNE-Buzieux
  • VIDREZONNE-Faux Vent 10
  • VIDREZONNE-Faux Vent 11
  • VIDREZONNE-Faux Vent 8
  • VIDREZONNE-Faux Vent 9
  • VIDREZONNE-Fontanières 1
  • VIDREZONNE-Gaucher A
  • VIDREZONNE-Gaucher B
  • VIDREZONNE-La Noix 14
  • VIDREZONNE-La Noix 15
  • VIDREZONNE-La Noix 16
  • VIDREZONNE-Prabot 13
  • VIDREZONNE-Prabot S12

Service de l'eau à Craintilleux : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Craintilleux ?

Le service de l'eau à Craintilleux s'organise par SAUR Loire Forez. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment puis-je régler la mensualité SAUR Loire Forez ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Craintilleux s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il convient d'en avertir SAUR Loire Forez.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Craintilleux ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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