Service des eaux Loire Forez
L'approvisionnement en eau potable et le système d'assainissement font partie des services publics locaux organisés par la ville. En France, la prise en charge de ces deux prestations change selon la collectivité où on se trouve. Toutefois, sachez que peu importe où vous habitez, la qualité de l'eau du robinet est définie comme excellente partout en France. Ci-après retrouvez la liste des éléments à connaître concernant la gestion de l'eau à Bonson : tous les contacts, les démarches déménagement, la relève du compteur, etc.
📞 Le service public de l'eau à Bonson : numéros et contacts utiles
L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau Loire Forez Agglomération. Cette structure organise la desserte de tous les habitants à Bonson. C'est le fournisseur d'eau à Bonson qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.
Les contacts de Service des eaux Loire Forez
Pour téléphoner à Service des eaux Loire Forez, il suffit de composer le 04 26 54 70 00. Service des eaux Loire Forez se situe 17 boulevard de la Préfecture CS 30211 42605 Montbrison Cedex.
C'est d'ailleurs le fournisseur qu'il faut contacter pour toute question liée à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Bonson. Effectivement, le fournisseur est l'interlocuteur principal concernant une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé des index de consommation, ou pour tout type d'interrogation. De même, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est Service des eaux Loire Forez qu'il faut contacter, au 04 26 54 70 00 ou bien depuis le site web.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 Service des eaux Loire Forez |
|---|---|
| Contact téléphonique | 04 26 54 70 00 |
| Coordonnées postales |
17 boulevard de la Préfecture CS 30211 42605 Montbrison Cedex |
| Coordonnées en ligne | [email protected] |
| Site internet | Site web |
Vos démarches déménagement à Bonson Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Important : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Bonson, est de 3 journée(s) ouvrée(s).
Les missions menées par Service des eaux Loire Forez
En France, la gestion de l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Bonson, c'est Service des eaux Loire Forez qui assure cette mission. De cette façon, Service des eaux Loire Forez réalise toutes les tâches comme la distribution de l'eau potable, son transport et son puisage. Toutes ces étapes, y compris celles pour les eaux usées, subissent des contrôles et analyses devant obligatoirement répondre au cadre juridique sanitaire en vigueur.
Service des eaux Loire Forez met en œuvre tout son savoir-faire pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Bonson que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la commune.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONULe droit à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à Bonson
Souscription du contrat eau à Bonson
Si vous emménagez à Bonson, l'une des obligations à réaliser dans le nouveau logement correspond à l'ouverture du compteur d'eau. Au-delà de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être prévenu en priorité si un sinistre a lieu. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Bonson dépend du type de logement dans lequel on s'installe :- Une habitation individuelle : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un logement collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires le garant des démarches administratives.
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Les index de consommation au compteur ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- L'identifiant du compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Bonson
La fermeture du contrat d'eau à Bonson doit être demandée à l'instant où vous connaissez la date du déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.Également, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Il est bon de savoir que pour éviter cette situation, le plus pratique est d'exiger à Service des eaux Loire Forez de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est recommandé de joindre Service des eaux Loire Forez, sur Internet ou par téléphone. Les documents à fournir seront les suivants :
- L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
- La consommation d'eau en Litres ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. En principe, les techniciens interviennent sur le compteur en environ une semaine après la demande.
💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Bonson
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature et à la qualité de la ressource en eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Bonson, le mètre cube d'eau coûte 2,07 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le tarif de l'eau à Bonson ?
La somme à payer pour l'eau à Bonson au 1er janvier 2019 est de 1,97€/m3 auquel il faut rajouter 2,51 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4,48€ le mètre cube d'eau.
À l'intérieur de la ville de Bonson, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Loire Forez Agglomération à laquelle la ville est liée.
Changement du prix de l'eau potable à Bonson ?
Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Bonson depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Bonson, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, notamment :- La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent sont relativement coûteux dépendamment de la qualité des sols d'extraction.
- La densité de la population : une plus grande densité de population suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part - distribution - de la facture d'eau.
- Les équipements techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des communes.
- La sensibilité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Bonson ?
Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. C'est pourquoi chaque collectivité dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une gestion privée (régie communale ou inter-communale). Pour les gens qui habitent la ville de Bonson, c'est Loire Forez Agglomération qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Les fortes périodes de sécheresse de l'été 2022 ont d'ailleurs poussé, le gouvernement a partagé quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.
Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en gardant le même tarif.
Souci sur la facture d'eau à Bonson ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Bonson, il convient de prendre contact Service des eaux Loire Forez au 04 26 54 70 00.Pour rappel l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse du double la consommation moyenne des 3 dernières années. Dans ce cas, logiquement Service des eaux Loire Forez est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau du robinet à Bonson
| Qualité de l'eau à Bonson | Infos |
|---|---|
| Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques | 353 |
| Analyses physico-chimiques : nombre des prélèvements effectués | 560 |
| Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau | 2.1m3/km/j |
| Pourcentage de renouvellement du réseau | 0.48% |
| Fréquence des interruptions | 9.17/1000 abonnés |
| Pourcentage de factures impayées par les adhérents | 1.57% |
| Taux de réclamations déposées par les adhérents | 0.45/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Bonson
Conformité microbiologique à Bonson
Service des eaux Loire Forez procède annuellement à environ 353 prélèvements en vue d'analyses microbiologiques.
Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.Conformité physico-chimique à Bonson
Service des eaux Loire Forez distribue une eau répondant à 560 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau Service des eaux Loire Forez
Les problèmes de pertes sur le réseau Service des eaux Loire Forez sont estimées à 2.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Bonson
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Bonson est 0.48%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par Service des eaux Loire Forez à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.
En France, ce taux n'est jamais très élevé , moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.
De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Bonson
À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, il est indispensable de réaliser les interventions prévues par le distributeur. Dans ce cas, les habitant de Bonson et habitantes de Bonson peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Bonson ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Service des eaux Loire Forez peut intervenir là où le sinistre a lieu dans le but de réparer les dégâts. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clientsavec la communication d'un message informatif.
Les interruptions d'alimentation en eau à Bonson se situent aux alentours de 9.17 pour 1000 abonnées.
Ce chiffre mesure les coupures d'eau à Bonson pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Bonson
Le taux de factures d'eau non payées à Bonson monte à 1.57% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.
Quant au taux de réclamations, il monte à 0.45 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Service des eaux Loire Forez. Ne sont pas prises en compte dans ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les soucis concernant le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Bonson sont contemplés.
Service de l'eau à Bonson : questions fréquentes
Quel est le service d'eau à Bonson ?
Le service de l'eau à Bonson s'organise par Service des eaux Loire Forez. C'est effectivement le service à approcher au sujet des démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Comment payer la facture d'eau Service des eaux Loire Forez ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou bien à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Bonson est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Service des eaux Loire Forez.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Bonson ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
- Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
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