Suez Eau Villiersfaux : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Suez Eau 41 et approvisionne 256 personnes à Villiersfaux. Il s'agit du service des eaux à Villiersfaux qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Suez Eau 41, il est possible d'appeler au 02 54 77 75 95. Suez Eau 41 se situe 1 Rue du Dr Faton Prolongée 41100 Saint-Ouen.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Villiersfaux avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 46 88 00 94 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Villiersfaux, il est conseillé de contacter le fournisseur Suez Eau 41. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 54 77 75 95.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 46 88 00 94 (prix d'un appel local à Villiersfaux). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Villiersfaux pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Villiersfaux, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Suez Eau 41

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Suez Eau 41 travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Suez Eau 41 est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Villiersfaux

Pour démarrer votre abonnement eau à Villiersfaux, il est nécessaire de joindre le service client de Suez Eau 41 au 02 54 77 75 95. En cas d'arrivée sur Villiersfaux, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Villiersfaux, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Villiersfaux
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau 41
Logo officiel logo Suez Eau 41
Numéro de téléphone 02 54 77 75 95
Adresse Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Villiersfaux, il faut présenter la liste de documents qui suit à Suez Eau 41 :

  • adresse physique à Villiersfaux ;
  • date prévue d'emménagement à Villiersfaux ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Villiersfaux, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Villiersfaux.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de déménager de Villiersfaux et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Villiersfaux ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Villiersfaux.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Villiersfaux : Syndicat intercommunal d'adduction d'eau potable du GONDRE.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services de production et approvisionnement à Villiersfaux : les services d'assainissement mais aussi la collectivité Syndicat intercommunal d'adduction d'eau potable du GONDRE, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Villiersfaux.

Salubrité de l'eau à Villiersfaux

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Villiersfaux. Suez Eau 41 diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Villiersfaux (41100)
Qualité de l'eau à Villiersfaux Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 79.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Villiersfaux
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Villiersfaux
Taux de réclamations 1.39/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Suez Eau 41 distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, Suez Eau 41 se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Suez Eau 41 repecte ces critères à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Suez Eau 41

Les problèmes de fuites avec Suez Eau 41 sont estimées à 79.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Villiersfaux est de 0.6%. Ce pourcentage correspond aux mesure de Suez Eau 41 sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Suez Eau 41

Prix de l'eau à Villiersfaux

Prix de l'eau à Villiersfaux (41100)


4.31€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Villiersfaux au 1er janvier 2019 est de 2,16€ / m3 auquel il faut rajouter 2,15 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.31€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Villiersfaux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat intercommunal d'adduction d'eau potable du GONDRE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Villiersfaux depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national ne varie que très peu depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Villiersfaux ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Villiersfaux, il faut téléphoner à Suez Eau 41.

En effet, c'est la collectivité de Villiersfaux a choisi Suez Eau 41 afin de se charger de distribuer l'eau à Villiersfaux.

Eau coupée ? Qui appeler à Villiersfaux

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Villiersfaux, il est nécessaire d'appeler Suez Eau 41 au 02 54 77 75 95.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Villiersfaux, interventions en urgence sur le réseau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Villiersfaux

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inéluctable de faire une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les habitant de Villiersfaux sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Villiersfaux peuvent suivre également l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Villiersfaux voire en cas de rupture de cannalisations, Suez Eau 41 doit intervenir afin de rétablir la situation .

Certains fournisseurs peuvent émettre un message téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, y compris Suez Eau 41, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux habitants de Villiersfaux.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à VilliersfauxLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux habitant de Villiersfaux et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Suez Eau 41.

Informations à propos de Villiersfaux

Villiersfaux fait partie de la collectivité Syndicat intercommunal d'adduction d'eau potable du GONDRE.

La mairie est située à l'adresse 1, rue de la Basse-Cour 41100 Villiersfaux. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 54 77 18 41.

Villiersfaux est composé de 256 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Villiersfaux

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