Lyonnaise des Eaux Nourray : Service des eaux

Gestion de l'eau à Nourray : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Lyonnaise des Eaux Saint-Ouen et dessert 116 habitants à Nourray. C'est ce service des eaux à Nourray qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Lyonnaise des Eaux Saint-Ouen, il suffit d'appeler le 02 54 77 75 95. Lyonnaise des Eaux Saint-Ouen est situé au 1 Rue du Dr Faton Prolongée 41100 Saint-Ouen.

Mettre en service l'eau à Nourray (41310)

Demander la mise en service de l'eau à NourrayPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Nourray, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Lyonnaise des Eaux Saint-Ouen. Il est possible de le faire en appelant le 02 54 77 75 95.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Nourray). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Nourray. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Nourray, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau est jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Lyonnaise des Eaux Saint-Ouen

En charge du réseau d'eau potable, Lyonnaise des Eaux Saint-Ouen gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Lyonnaise des Eaux Saint-Ouen est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Nourray

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Nourray, il est nécessaire de joindre le service client de Lyonnaise des Eaux Saint-Ouen au 02 54 77 75 95. Si vous emménagez sur Nourray, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Nourray, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Nourray, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à Lyonnaise des Eaux Saint-Ouen :

  • adresse à Nourray ;
  • date prévue d'arrivée à Nourray ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Nourray, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur offre un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Nourray.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Nourray et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Qualité des services et qualité de l'eau à Nourray

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Nourray. Lyonnaise des Eaux Saint-Ouen publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Nourray (41310)
Qualité de l'eau à Nourray Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 76.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Nourray
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Nourray
Taux de réclamations Données indisponibles pour Nourray

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Lyonnaise des Eaux Saint-Ouen distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Lyonnaise des Eaux Saint-Ouen est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Lyonnaise des Eaux Saint-Ouen propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec Lyonnaise des Eaux Saint-Ouen

Les fuites d'eau sur le réseau Lyonnaise des Eaux Saint-Ouen sont estimées à 76.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Nourray est de 0.8%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par Lyonnaise des Eaux Saint-Ouen sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Lyonnaise des Eaux Saint-Ouen

Prix de l'eau à Nourray

Le prix de l'eau à Nourray fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Nourray. Plus la population est répartie sur Nourray et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Nourray, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat intercommunal d'adduction d'eau potable de CRUCHERAY.

Evolution du prix de l'eau à Nourray depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Nourray ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Nourray, il est donc nécessaire de contacter Lyonnaise des Eaux Saint-Ouen.

Présicément, c'est la collectivité de Nourray a délégué Lyonnaise des Eaux Saint-Ouen pour la distribution d'eau à Nourray.

Eau coupée ? Qui appeler à Nourray

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Nourray, il est conseillé de contacter Lyonnaise des Eaux Saint-Ouen au 02 54 77 75 95.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Nourray, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Nourray

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inéluctable de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Nourréen sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Nourray ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Nourray ou en cas de fuite d'eau importante,, Lyonnaise des Eaux Saint-Ouen intervient sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation .

Certains distributeurs peuvent alerter un message à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, tel que Lyonnaise des Eaux Saint-Ouen, ne peut couper l'accès à l'eau aux administrés de Nourray.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à NourrayLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Nourréen et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Lyonnaise des Eaux Saint-Ouen.

Infos concernant la ville de Nourray

Nourray fait partie de la collectivité Syndicat intercommunal d'adduction d'eau potable de CRUCHERAY.

La mairie est située à l'adresse 2 rue Polissoir 41310 NOURRAY. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 54 77 05 38.

Nourray est composé de 116 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Nourray

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09 71 07 85 19