Service des eaux à Josnes

Le distributeur d'eau à Josnes est la mairie. Le numéro de téléphone de Josnes est le 02 54 87 40 18. Le prix de l'eau à Josnes est de 2,36 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Josnes : quels sont les contacts utiles ?

L'organisation responsable de la gestion des eaux est la mairie de Josnes. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à Josnes. C'est l'organisme à Josnes qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro de Josnes

Afin de contacter Josnes, il faut téléphoner au 02 54 87 40 18. La mairie de Josnes se trouve Place de la Mairie 41370 Josnes.

Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner concernant les questions liées à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Josnes : la souscription au contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est la mairie de Josnes qu'il faut joindre, au 02 54 87 40 18 ou bien depuis le site web.

Informations distributeur d'eau à Josnes
Nom du distributeur d'eau 💧 Josnes
Numéro de téléphone 02 54 87 40 18
Adresse
Place de la Mairie
41370  Josnes

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☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Bon à savoir : l'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Josnes, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Josnes

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Pour les habitants de Josnes, c'est la mairie qui s'en occupe. De cette façon, la commune gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.

Josnes s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Josnes que dans d'autres collectivités locales, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Josnes

Souscrire l'abonnement eau à Josnes

Si vous emménagez à Josnes, l'une des premières choses à réaliser est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Hormis l'analyse des consommations d'eau, cela permet de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti si un sinistre a lieu. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Josnes n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

À savoir que l'on préconise de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

  1. L'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Informations et communes desservies par Josnes ?

Résilier l'abonnement eau à Josnes

La clôture du contrat d'eau à Josnes est impérative lors d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager dans le cas d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, la meilleure solution est de demander au distributeur de réaliser la fermeture du branchement.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est recommandé de joindre le service des eaux de sa commune, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les agents viennent fermer le branchement d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Josnes

Le tarif de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité brute de la ressource en eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Josnes, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,36 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Josnes ?

Le prix de l'eau à Josnes est de 2,36 € / m3.

Dans la ville de Josnes, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Josnes à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Josnes ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Josnes sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les variations du prix de l'eau à Josnes, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, à savoir :

  • Les propriétés de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent selon la zone géographique.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Josnes ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Dans la commune de Josnes, c'est la mairie qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est recommandé d'adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ou des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix de l'eau.

Problème sur la facture d'eau à Josnes ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Josnes, le mieux est d'appeler le distributeur au 02 54 87 40 18.

Pour information l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Le cas échéant, Josnes doit vous en informer au plus vite.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Josnes

Conformité microbiologique à Josnes

La bonne qualité de l'eau distribuée à Josnes doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Josnes

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue aux clients, sur des critères physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Josnes

Sur tout le territoire français, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée mis en distribution en France un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Josnes

Données indisponibles pour Josnes.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Josnes

Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : une fuite sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les Josnesien et Josnesiennes peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Josnes ou encore si un incident a lieu sur le réseau, la mairie peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Josnes

Données indisponibles pour Josnes.

L'eau potable à Josnes provient des ouvrages de Josnes :

  • Forage Route de Prenay (Josnes)

Service de l'eau à Josnes : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Josnes ?

Le secteur de l'eau à Josnes est géré par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.

Quels moyens pour payer la facture Josnes ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Josnes s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer le fournisseur.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Josnes ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de rétablissement prévue.

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