Territoires Vendômois : Service des eaux Faye

Le service des eaux est géré par Territoires Vendômois et dessert 220 personnes à Faye. Il s'agit du fournisseur d'eau à Faye avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Territoires Vendômois, il suffit d'appeler le 02 54 89 42 00. Territoires Vendômois est situé Territoires Vendômois BP 20107 41106 VENDÔME Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Faye avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Faye, il est possible de rentrer en contact avec Territoires Vendômois. Il est possible de le faire en appelant le 02 54 89 42 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Faye). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Faye pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Faye, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Territoires Vendômois

En charge de la distribution de l'eau, Territoires Vendômois gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Territoires Vendômois est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Faye

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Faye, il suffit de se mettre en contact avec Territoires Vendômois au 02 54 89 42 00. En cas d'arrivée sur Faye, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Faye, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Faye
Nom du distributeur d'eau 💧 Territoires Vendômois
Numéro de téléphone 02 54 89 42 00
Adresse
Territoires Vendômois BP 20107
41106  VENDÔME Cedex
Mail courrier@catv41.fr
Page web Site web

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Faye, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Territoires Vendômois :

  • adresse à Faye ;
  • date d'arrivée dans le logement à Faye ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Faye, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau propose une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Faye.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Faye et aller vers où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Faye ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Faye.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Faye : CA TERRITOIRES VENDOMOIS.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services d'eau potable à Faye : tout d'abord l'assainissement et la collectivité CA TERRITOIRES VENDOMOIS, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau et les ARS qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Faye.

Qualité de l'eau et des services associés à Faye

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Faye. Territoires Vendômois diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Faye (41100)
Qualité de l'eau à Faye Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 13
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 15
Fuites d'eau 3.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.47%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Faye
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Faye
Taux de réclamations 3.02/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

Territoires Vendômois distribue une eau potable ayant répondu à près de 13 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Territoires Vendômois doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Territoires Vendômois respecte les 15 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Territoires Vendômois

Les problèmes de fuites avec Territoires Vendômois sont estimées à 3.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Faye est 0.47%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Territoires Vendômois à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Territoires Vendômois

Prix de l'eau à Faye

Le tarif de l'eau potable à Faye fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Faye. Plus la population est répartie sur Faye et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Faye, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA TERRITOIRES VENDOMOIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Faye depuis quelques années

Le prix de l'eau évolue annuellement en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les cantons. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des tarifs de l'eau est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Faye ?

Le marché n'est pas en libre concurrence partout en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Faye, il faut alors joindre Territoires Vendômois.

En effet, c'est la collectivité de Faye a choisi de mandater Territoires Vendômois pour le service des eaux à Faye.

Que faire en cas de coupure d'eau à Faye

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Faye, vous devez appeler Territoires Vendômois au 02 54 89 42 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Faye, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Faye

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer la qualité des eaux et une correcte distribution, il est indispensable d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les habitant de Faye sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Faye ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Faye voire en cas de rupture de cannalisations, Territoires Vendômois doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que Territoires Vendômois, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Faye.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à FayeIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux habitant de Faye et l'ensemble des ménages français des coupures tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Territoires Vendômois.

Infos concernant la ville de Faye

Faye fait partie de la collectivité CA TERRITOIRES VENDOMOIS.

La mairie est située à l'adresse 12, rue du Château 41100 Faye. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 9 77 90 65 02.

Faye est composé de 220 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Faye

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