Suez Eau Crucheray : Service des eaux

Gestion de l'eau à Crucheray : l'accès à l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Suez Eau Saint-Ouen et approvisionne 411 citoyens à Crucheray. C'est le fournisseur d'eau à Crucheray à approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Suez Eau Saint-Ouen, il suffit de composer le 02 54 77 75 95. Suez Eau Saint-Ouen se situe 1 Rue du Dr Faton Prolongée 41100 Saint-Ouen.

Mettre en service l'eau à Crucheray (41100)

Demander la mise en service de l'eau à CrucherayPour les démarches en lien avec l'eau, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Crucheray, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau Saint-Ouen. Il est possible pour cela de contacter le 02 54 77 75 95.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Crucheray). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Crucheray. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Crucheray, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau est jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Saint-Ouen

En charge de la distribution de l'eau, Suez Eau Saint-Ouen gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau Saint-Ouen peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Crucheray

Pour démarrer votre abonnement eau à Crucheray, il faut rentrer en contact avec Suez Eau Saint-Ouen au 02 54 77 75 95. Si vous déménagez sur Crucheray, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Crucheray, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Crucheray, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Suez Eau Saint-Ouen :

  • adresse la plus exacte possible à Crucheray ;
  • date d'arrivée dans le logement à Crucheray ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Crucheray, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Crucheray.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir de Crucheray et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Crucheray ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Crucheray.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Crucheray : Syndicat intercommunal d'adduction d'eau potable de CRUCHERAY.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services publics d'eau à Crucheray : en premier lieu en premier lieu l'assainissement et la collectivité Syndicat intercommunal d'adduction d'eau potable de CRUCHERAY, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Crucheray.

Qualité des services et qualité de l'eau à Crucheray

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Crucheray. Suez Eau Saint-Ouen diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Crucheray (41100)
Qualité de l'eau à Crucheray Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 76.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Crucheray
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Crucheray
Taux de réclamations Données indisponibles pour Crucheray

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Suez Eau Saint-Ouen distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, Suez Eau Saint-Ouen est chargé de prévenir la population .

Conformité au niveau physico chimique

Suez Eau Saint-Ouen repecte ces critères à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau Suez Eau Saint-Ouen

Les problèmes de pertes sur le réseau Suez Eau Saint-Ouen sont estimées à 76.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Crucheray est de 0.8%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Suez Eau Saint-Ouen sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Suez Eau Saint-Ouen

Prix de l'eau à Crucheray

Le prix de l'eau à Crucheray varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Crucheray. Moins les habitants sont regroupés sur Crucheray et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Crucheray, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat intercommunal d'adduction d'eau potable de CRUCHERAY à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Crucheray depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année selon les facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements nécessaires pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Crucheray ?

Le marché est un marché fermé partout en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Crucheray, il faut contacter le service client Suez Eau Saint-Ouen.

Présicément, c'est la collectivité de Crucheray a délégué Suez Eau Saint-Ouen pour la distribution d'eau à Crucheray.

Coupure d'eau : qui appeler à Crucheray

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Crucheray, il est recommandé de joindre Suez Eau Saint-Ouen au 02 54 77 75 95.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Crucheray, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Crucheray

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est inéluctable de faire des travaux de maintenance. Les Cruchérois sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Crucheray peuvent éventuellement suivre les travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Crucheray ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Suez Eau Saint-Ouen se doit d'intervenir afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, comme Suez Eau Saint-Ouen, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux administrés de Crucheray.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à CrucherayLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Cruchérois et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Suez Eau Saint-Ouen.

Les infos à connaître à propos de Crucheray

Crucheray fait partie de la collectivité Syndicat intercommunal d'adduction d'eau potable de CRUCHERAY.

La mairie est située à l'adresse 12, rue du Point-du-Jour 41100 Crucheray. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 54 77 04 45.

Crucheray est composé de 411 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Crucheray

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