Suez Eau Crucheray : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Suez Eau 41 et dessert 411 habitants à Crucheray. Il s'agit du service des eaux à Crucheray qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter Suez Eau 41, il est nécessaire de composer le 02 54 77 75 95. Suez Eau 41 se trouve à l'adresse 1 Rue du Dr Faton Prolongée 41100 Saint-Ouen.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Crucheray avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 46 88 00 94 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Crucheray, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Suez Eau 41. Il est possible pour cela de contacter le 02 54 77 75 95.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 46 88 00 94 (prix d'un appel local à Crucheray). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Crucheray pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Crucheray, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Suez Eau 41

En charge du réseau d'eau potable, Suez Eau 41 gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Suez Eau 41 est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Crucheray

Pour activer votre abonnement eau à Crucheray, il suffit de contacter Suez Eau 41 au 02 54 77 75 95. Si vous emménagez sur Crucheray, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Crucheray, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Crucheray
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau 41
Logo officiel logo Suez Eau 41
Numéro de téléphone 02 54 77 75 95
Adresse Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Crucheray, il est nécessaire de présenter ces documents à Suez Eau 41 :

  • adresse à Crucheray ;
  • date d'emménagement à Crucheray ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Crucheray, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Crucheray.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Crucheray et emménager dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Crucheray ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour les infrastructures et maintien du réseau de Crucheray, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Crucheray : CA TERRITOIRES VENDOMOIS.

La facture d'eau sert à rétribuer les services de gestion de l'eau à Crucheray : d'abord l'assainissement collectif et la collectivité CA TERRITOIRES VENDOMOIS, responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Crucheray.

Qualité de l'eau et des services associés à Crucheray

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Crucheray. Suez Eau 41 publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Crucheray (41100)
Qualité de l'eau à Crucheray Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 8
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 5
Fuites d'eau 0.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Crucheray
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Crucheray
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Crucheray
Taux de réclamations 9.7/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Suez Eau 41 distribue une eau potable ayant répondu à près de 8 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Suez Eau 41 est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Suez Eau 41 repecte ces critères à 5 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau 41

Les pertes sur le réseau Suez Eau 41 sont estimées à 0.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Suez Eau 41

Prix de l'eau à Crucheray

Le tarif de l'eau potable à Crucheray varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Crucheray. Moins les habitants sont regroupés sur Crucheray et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Crucheray, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA TERRITOIRES VENDOMOIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Crucheray

Le tarif de l'eau au mètre cube change en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire est très stable depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Crucheray ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Crucheray, le particulier doit contacter Suez Eau 41.

Certes, c'est la collectivité de Crucheray a délégué Suez Eau 41 pour la distribution d'eau à Crucheray.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Crucheray

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Crucheray, vous devez appeler Suez Eau 41 au 02 54 77 75 95.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Crucheray, interventions en urgence sur le réseau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Crucheray

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est inéluctable de prévoir une intervention de maintenance. Les Cruchérois sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Crucheray peuvent observer l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Crucheray ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Suez Eau 41 est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale .

Les gros distributeurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées . Aucun fournisseur d'eau, comme Suez Eau 41, ne peut stopper le débit d'eau potable aux abonnés de Crucheray.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à CrucherayLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Cruchérois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau . Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter Suez Eau 41.

Infos concernant la ville de Crucheray

Crucheray fait partie de la collectivité CA TERRITOIRES VENDOMOIS.

La mairie est située à l'adresse 12, rue du Point-du-Jour 41100 Crucheray. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 54 77 04 45.

Crucheray est composé de 411 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Crucheray

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