Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan : Service des eaux Saint-Avit
Le distributeur d'eau à Saint-Avit est Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan. Le numéro de téléphone de Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan est le 09 69 39 24 40. Le prix de l'eau à Saint-Avit est de 1,65 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur détaillés ici.
📞 Le service public de l'eau à Saint-Avit : quels sont les contacts utiles ?
L'entreprise chargée de la gestion des eaux est la Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les consommateurs à Saint-Avit. C'est l'organisme à Saint-Avit qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan
Page détaillée : Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan
Pour téléphoner à Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan, il suffit de composer le 09 69 39 24 40. Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan se situe 1 Rue Cazaillas 40000 Mont-de-Marsan.
C'est en effet le fournisseur qu'il faut privilégier concernant les questions liées à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Saint-Avit : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour tout type d'interrogation. De même, lors du branchement d'un logement en construction au service de distribution d'eau, c'est Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan qu'il faut joindre, au 09 69 39 24 40 .
Nom du service de l'eau | 💧 Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan |
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Téléphone service client | 09 69 39 24 40 |
Service postal |
1 Rue Cazaillas 40000 Mont-de-Marsan |
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Bon à savoir : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Avit, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Responsabilités de Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan
En France, la gestion de l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la collectivité de Saint-Avit, c'est Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan qui s'en occupe. De cette façon, Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées.
Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan met en œuvre tout son savoir-faire pour que les usagers puissent boire une eau sûre, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Saint-Avit que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la commune.
Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Avit
Souscrire l'abonnement eau à Saint-Avit
Si vous emménagez à Saint-Avit, l'une des premières choses à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les documents et factures à son nom, et d'être averti si un sinistre a lieu. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Saint-Avit dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
- Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.
Il est généralement indiqué de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Les index de consommation du compteur ;
- Un RIB pour le paiement des factures ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- L'identifiant du compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Saint-Avit
La clôture du contrat d'eau à Saint-Avit doit être demandée lors d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.
Également, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan d'interrompre l'arrivée d'eau.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est recommandé de joindre Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La consommation d'eau en Litres ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les agents interviennent sur le compteur sous une semaine.
💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Saint-Avit
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Saint-Avit, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,65 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le tarif de l'eau à Saint-Avit ?
Le prix de l'eau à Saint-Avit est de 1,65 € / m3.
Dans la ville de Saint-Avit, le prix de l'eau est fixé par la collectivité MONT-DE-MARSAN AGGLO à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Changement du prix de l'eau potable à Saint-Avit ?
Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Saint-Avit depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Saint-Avit, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, à savoir :
- La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la localisation géographique.
- La concentration de la population : un grand nombre d'habitants suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
- Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
- La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur accordant la modération du prix de l'eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Saint-Avit ?
Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Saint-Avit, c'est la Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.
Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ;
- Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.
Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Problème sur la facture d'eau à Saint-Avit ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Saint-Avit, il convient de prendre contact avec Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan au 09 69 39 24 40.
Pour information l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Dans ce cas, logiquement, Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à penser est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau du robinet à Saint-Avit
Qualité de l'eau à Saint-Avit | Derniers résultats |
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Conformité des analyses microbiologiques (%) | 100 |
Analyses physico-chimiques : taux de conformité | 99.2 |
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau | 0.7m3/km/j |
Renouvellement du réseau en % | 0.43% |
Fréquence des interruptions | 0.89/1000 abonnés |
Taux de factures impayées | 12% |
Taux de réclamations déposées par les adhérents | 0.74/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Saint-Avit
Conformité microbiologique à Saint-Avit
Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan diffuse un chiffre de 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.
Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.Conformité physico-chimique à Saint-Avit
Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan respecte les 99.2 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan
Les problèmes de pertes sur le réseau Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan sont estimées à 0.7 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Avit
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Avit est 0.43%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.
En France, ce taux est plutôt faible , moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.
Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Avit
Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : une fuite sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans cette situation, les habitant de Saint-Avit et habitantes de Saint-Avit peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Saint-Avit ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec la communication d'un message informatif.
Les coupures d'eau non prévues à Saint-Avit sont de 0.89 pour 1000 abonnées.
Ce chiffre mesure les coupures d'eau à Saint-Avit pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Avit
Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Avit monte à 12% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.
Quant au nombre de plaintes, il monte à 0.74 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction envers Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan. Ne sont pas prises en compte pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les soucis en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Saint-Avit sont contemplés.
L'eau potable à Saint-Avit provient des ouvrages de MONT-DE-MARSAN AGGLO :
- CAMPET ET LAMOLERE CAPTAGE LA CURE BSS002ECQP
- CAMPET ET LAMOLERE Forage GARRELON BSS002ECQG
- CAMPET ET LAMOLERE Forage MARCHAND
- Lucbardez et Bargues Forage F3 grand chemin BSS002CVZF
- Lucbardez et Bargues Forage F2 Nauton BSS002CVUZ
- MONT DE MARSAN Forage SAINTE ANNE
- MONT DE MARSAN Forage CARBOUE BSS002ECXK
- MONT DE MARSAN Forage LOUSTAU BSS002ECXJ
- MONT DE MARSAN Forage Labo départemental BSS002ECZN
- MONT DE MARSAN Forage PLANTON
- MONT DE MARSAN Forage ROND 2 BSS002ECXC
- MONT DE MARSAN Forage ROND 1 BSS002ECXB
- SAINT AVIT Forage de Lacrouts BSS002CVTG
- SAINT PIERRE DU MONT Forage LUBET-BARBON BSS002ECZR
- SAINT PIERRE DU MONT Forage F2 MSA
- SAINT PIERRE DU MONT Forage MANOT BSS002ECXL
- UCHACQ ET PARENTIS Forage COUDANE
Service de l'eau à Saint-Avit : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Saint-Avit ?
Le service de l'eau à Saint-Avit est géré par Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan. C'est effectivement le service à approcher au sujet des démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.
Quels moyens pour payer la facture Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Avit est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir Régie Municipale des Eaux et d'Assainissement de Mont-de-Marsan.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Avit ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
- Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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