SAUR Landes : Service des eaux Parentis-en-Born

L'approvisionnement en eau potable et le système d'assainissement font partie des services publics locaux organisés par la ville. Les services de gestion de l'eau diffèrent selon la collectivité où on se trouve. Toutefois, peu importe où vous habitez, la qualité de l'eau du robinet est garantie aux normes en tout lieu. On fait le point sur les informations s'agissant de la distribution et la collecte d'eau à Parentis-en-Born : tous les contacts, les démarches déménagement, la relève du compteur, etc.

📞 Le service public de l'eau à Parentis-en-Born : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la gestion des eaux la SAUR Biscarrosse. Ce dispositif approvisionne l'entièreté des utilisateurs à Parentis-en-Born. C'est ce fournisseur à Parentis-en-Born qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de SAUR Landes

Pour téléphoner à SAUR Landes, il est nécessaire de composer le 05 58 85 29 91. SAUR Landes se trouve à l'adresse 44 place Forcheim Les Cathares 2 40600 Biscarrosse.

Il s'agit du service vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Parentis-en-Born. Effectivement, le fournisseur est le contact principal pour une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour tout type d'interrogation. De la même façon, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SAUR Landes que le client doit approcher, au 05 58 85 29 91 ou bien depuis le site web.

Service de l'eau à Parentis-en-Born
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Landes
Logo actuel logo SAUR Landes
Téléphone service client 05 58 85 29 91
Service téléphonique urgences 05 58 85 25 16
Service postal
44 place Forcheim Les Cathares 2
40600  Biscarrosse
Site en ligne Site web

Vos démarches déménagement à Parentis-en-Born Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Parentis-en-Born). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Parentis-en-Born pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Bon à savoir : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Parentis-en-Born, est de 1 à 5 journée(s) ouvrée(s).

Responsabilités de SAUR Landes

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est sous l'autorité des collectivités locales. Pour les habitants de Parentis-en-Born, c'est SAUR Landes qui en est en charge. De cette façon, SAUR Landes réalise toutes les tâches tel que le puisage, le transport et la distribution de l'eau potable. Toutes ces étapes, au même titre que le traitement des eaux usées, subissent des contrôles et analyses concordant avec un cadre juridique sanitaire extrêmement réglementé.

SAUR Landes fait tout son possible pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Parentis-en-Born que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité locale. L'accès à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Parentis-en-Born

Abonnement au service des eaux à Parentis-en-Born

Si vous emménagez à Parentis-en-Born, l'une des premières choses à faire à réaliser dans le nouveau logement est l'activation du contrat d'eau à son nom. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de réception les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant si un sinistre a lieu. Rappelons que l'ouverture du compteur d'eau à Parentis-en-Born dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives.
Il est généralement indiqué de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom aussitôt que les documents suivants sont réunis :
  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des consommations ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Parentis-en-Born

La clôture du contrat d'eau à Parentis-en-Born doit être demandée dès lors que vous connaissez la date du déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Il est bon de savoir que pour éviter cette situation, le plus simple est de demander à SAUR Landes de couper les robinets d'eau du logement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est recommandé de joindre SAUR Landes, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. En principe, les exécutants interviennent sur le compteur en moins d'une semaine pour venir le fermer.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Parentis-en-Born

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et à la nature de la source d'eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Parentis-en-Born, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,18 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Parentis-en-Born ?

Le tarif appliqué pour l'eau à Parentis-en-Born au 1er janvier 2019 est de 2,18€/m3 auquel il faut rajouter 2,36€/m3 d'assainissement.

Dans la ville de Parentis-en-Born, le prix de l'eau est fixé par la collectivité à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Parentis-en-Born ?

Pour illustrer ces propos, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Parentis-en-Born sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les prestations liées à l'assainissement. Ce sont entre autres ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Parentis-en-Born, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, à savoir :
  • La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent relativement dépendamment de la région où on habite.
  • La population totale de la commune : une grande densité de population suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique n'est' pas identique dans toutes les communes.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Parentis-en-Born ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une gestion privée (régie communale ou inter-communale). Pour les citoyens de Parentis-en-Born, c'est la SAUR Biscarrosse l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, le gouvernement a partagé quelques conseils comme :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Problème sur la facture d'eau à Parentis-en-Born ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Parentis-en-Born, la démarche à suivre est de contacter SAUR Landes au 05 58 85 29 91.

Sachez toutefois que l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse du double la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Dans ce cas, logiquement SAUR Landes est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Parentis-en-Born

Qualité de l'eau à Parentis-en-Born

Conformité microbiologique à Parentis-en-Born

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Parentis-en-Born doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé.Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Parentis-en-Born

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Landes

Sur tout le territoire français, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019).Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Parentis-en-Born

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Parentis-en-Born

Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : une fuite sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Si cela est prévu en avance, les Parentissois et Parentissoises peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Parentis-en-Born ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Landes peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateursgrâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Parentis-en-Born

Service de l'eau à Parentis-en-Born : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Parentis-en-Born ?

Le service de l'eau à Parentis-en-Born est géré par SAUR Landes. C'est effectivement le service à approcher concernant les démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture SAUR Landes ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Parentis-en-Born s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer SAUR Landes.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Parentis-en-Born ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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