SAUR Biscarrosse : téléphone et détails
La SAUR Biscarrosse est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans plusieurs communesdes Landes, dont Biscarrosse et Parentis-en-Born. Le numéro de téléphone de SAUR Biscarrosse est le 05 58 85 29 91 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h). La SAUR Biscarrosse dessert une population d'environ 32900 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 8 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 32900 habitants |
| Téléphone | 05 58 85 29 91 |
| Adresse postale | 44 place Forcheim Les Cathares 2 - 40600 Biscarrosse |
Quelles sont les coordonnées de la SAUR Biscarrosse ?
Contacter la SAUR Biscarrosse par téléphone
Il faut composer le 05 58 85 29 91 pour joindre la SAUR Biscarrosse (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de la SAUR Biscarrosse au 05 58 85 25 16, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Contacter la SAUR Biscarrosse sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans les quelques communesdes Landes, dont Biscarrosse et Parentis-en-Born, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de la SAUR Biscarrosse.
Adresses postales et agences de la SAUR Biscarrosse
L'agence de la SAUR Biscarrosse se situe au :
SAUR Biscarrosse
44 place Forcheim Les Cathares 2
40600, Biscarrosse
Les horaires d'ouverture sont : du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
L'adresse postale de la SAUR Biscarrosse est identique à celle de l'agence physique. Vous la trouverez également sur une facture d'eau ou sur le contrat d'abonnement.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec SAUR Biscarrosse ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de la SAUR Biscarrosse.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 44 place Forcheim Les Cathares 2. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
La SAUR Biscarrosse dessert 8 communes
En France, les frais d’accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 05 58 85 29 91. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
La SAUR Biscarrosse et ses collectivités
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Communauté de Communes des Grands Lacs |
   |
❌❌❌ | 7 |
| Ygos-Saint-Saturnin |
|
❌❌❌ | 1 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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