Sogedo Ossages : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Ossages est Sogedo Pomarez. Le numéro de téléphone de Sogedo Pomarez est le 0558553960. Le prix de l'eau à Ossages est de 2,16 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence dans l'article ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Ossages : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la gestion des eaux est Sogedo Pomarez. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers à Ossages. C'est l'organisme à Ossages qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Sogedo Pomarez

Pour téléphoner à Sogedo Pomarez, il est nécessaire de composer le 0558553960. Sogedo Pomarez se trouve à l'adresse 835 avenue de la Course Landaise 40360 Pomarez.

Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner concernant les questions liées à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Ossages : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour tout type d'interrogation. De la même façon, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Sogedo Pomarez qu'il faut joindre, au 0558553960 ou bien depuis le site web.

Service de l'eau à Ossages
Nom du service de l'eau 💧 Sogedo Pomarez
Logo actuel logo Sogedo Pomarez
Téléphone service client 0558553960
Service postal
835 avenue de la Course Landaise
40360  Pomarez
Site en ligne Site web

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Bon à savoir : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Ossages, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de Sogedo Pomarez

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est sous l'autorité des collectivités locales. Pour les habitants d'Ossages, c'est Sogedo Pomarez qui s'en occupe. De cette façon, Sogedo Pomarez gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées.

Sogedo Pomarez fait tout son possible pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Ossages que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité locale. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Ossages

Souscrire l'abonnement eau à Ossages

Si vous emménagez à Ossages, l'une des premières choses à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti si un sinistre a lieu. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Ossages dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est généralement indiqué de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Informations et communes desservies autour d'Ossages

Résilier l'abonnement eau à Ossages

La clôture du contrat d'eau à Ossages doit être demandée lors d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à Sogedo Pomarez de réaliser la fermeture du branchement.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est recommandé de joindre Sogedo Pomarez, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les agents interviennent sur le compteur sous une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Ossages

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité brute de la ressource en eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Ossages, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,16 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Ossages ?

Le prix de l'eau à Ossages est de 2,16 € / m3.

Dans la ville d'Ossages, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES ESCHOURDES à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Ossages ?

Pour illustrer ces propos, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Ossages sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les prestations liées à l'assainissement. Ce sont entre autres ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les variations du prix de l'eau à Ossages, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, à savoir :

  • La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon les communes.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Ossages ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les citoyens d'Ossages, c'est Sogedo Pomarez l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Problème sur la facture d'eau à Ossages ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Ossages, la démarche à suivre est de contacter Sogedo Pomarez au 0558553960.

Pour information l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Dans ce cas, logiquement, Sogedo Pomarez est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Ossages

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Ossages (40290)
Qualité de l'eau à Ossages Résultats publiés
Conformité des analyses microbiologiques (%) 100
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 97.7
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 2m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 1.18%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Ossages
Taux de factures impayées Données indisponibles pour Ossages
Taux de réclamations déposées par les adhérents Données indisponibles pour Ossages

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Ossages

Conformité microbiologique à Ossages

Sogedo Pomarez obtient pour l'année 2022 100 % de conformité microbiologique.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Ossages

Sogedo Pomarez distribue une eau potable ayant fait l'objet de 97.7 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Sogedo Pomarez

Les problèmes de fuites avec Sogedo Pomarez sont estimées à 2 m3/kilomètre de réseau/jour.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Ossages

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Ossages est exactement 1.18%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Sogedo Pomarez à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est plutôt faible , moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Ossages

Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : une fuite sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les Ossageois et Ossageoises peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune d'Ossages ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Sogedo Pomarez peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Ossages

Données indisponibles pour Ossages.

L'eau potable à Ossages provient des ouvrages de SYNDICAT DES ESCHOURDES :

  • DONZACQ FORAGE F1 TUILERIE Source des Eschourdes
  • DONZACQ FORAGE F2 TUILERIE
  • MAYLIS FORAGE 1
  • MAYLIS FORAGE 2

Service de l'eau à Ossages : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Ossages ?

Le service de l'eau à Ossages est géré par Sogedo Pomarez. C'est effectivement le service à approcher concernant les démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Quels moyens pour payer la facture Sogedo Pomarez ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Ossages s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer Sogedo Pomarez.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Ossages ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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