SAUR Landes : Service des eaux Biscarrosse

L'eau est gérée par SAUR Landes et fournit 12197 résidants à Biscarrosse. Il s'agit du fournisseur d'eau à Biscarrosse qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter SAUR Landes, il faut téléphoner au 05 58 85 29 91. SAUR Landes se trouve à l'adresse 44 place Forcheim Les Cathares 2 40600 Biscarrosse.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Biscarrosse avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Biscarrosse, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Landes. Il est possible pour cela de contacter le 05 58 85 29 91.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Biscarrosse). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Biscarrosse pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Biscarrosse, le délai maximum pour obtenir l'eau potable est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Landes

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Landes se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Landes peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Biscarrosse

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Biscarrosse, il faut rentrer en contact avec SAUR Landes au 05 58 85 29 91. Si vous arrivez sur Biscarrosse, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Biscarrosse, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Biscarrosse
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Landes
Logo actuel logo SAUR Landes
Téléphone service client 05 58 85 29 91
Service téléphonique urgences 05 58 85 25 16
Service postal
44 place Forcheim Les Cathares 2
40600  Biscarrosse
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Biscarrosse, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à SAUR Landes :

  • adresse physique à Biscarrosse ;
  • date prévue d'emménagement à Biscarrosse ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Biscarrosse, il n'y a qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau met en avant un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Biscarrosse.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Biscarrosse et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Biscarrosse ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Biscarrosse.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Biscarrosse : .

La facture d'eau va servir à couvrir les services de gestion de l'eau à Biscarrosse : en premier lieu les services d'assainissement et aussi la collectivité qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé en charge de protéger les ressources en eau de Biscarrosse.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Biscarrosse

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Biscarrosse. SAUR Landes publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Biscarrosse doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Biscarrossais d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Landes se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Landes

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Landes

Prix de l'eau à Biscarrosse

Le tarif pour l'eau à Biscarrosse varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Biscarrosse. Plus la population est dispersée sur Biscarrosse et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Biscarrosse, le prix de l'eau est fixé par la collectivité à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Biscarrosse depuis 2008

Le prix de l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Biscarrosse ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Biscarrosse, il est donc nécessaire de contacter SAUR Landes.

En effet, c'est la collectivité de Biscarrosse a confié SAUR Landes afin de se charger de distribuer l'eau à Biscarrosse.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Biscarrosse

En général, en cas de coupure d'eau à Biscarrosse, il est conseillé de contacter SAUR Landes au 05 58 85 29 91.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux à Biscarrosse, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Biscarrosse

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inévitable de lancer des travaux de maintenance. C'est alors que les Biscarrossais sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Biscarrosse peuvent suivre également le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Biscarrosse ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Landes est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter une alerte les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même SAUR Landes, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux habitants de Biscarrosse.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à BiscarrosseLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Biscarrossais et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Landes.

Informations à propos de Biscarrosse

Biscarrosse fait partie de la collectivité .

La mairie est située à l'adresse 149, avenue du 14-Juillet BP 40101 40601 Biscarrosse Cedex. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 58 83 40 40.

Biscarrosse est composé de 12197 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Biscarrosse

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