Sogedo Les Trois Châteaux : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Les Trois Châteaux est Sogedo Saint-Amour. Le numéro de téléphone de Sogedo Saint-Amour est le 0384488337. Le prix de l'eau à Les Trois Châteaux est de 2,66 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Les Trois Châteaux : qui contacter ?

Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable est Sogedo Saint-Amour. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les habitants à Les Trois Châteaux. C'est le fournisseur d'eau à Les Trois Châteaux que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et adresse postale de Sogedo Saint-Amour

Pour contacter Sogedo Saint-Amour, il est nécessaire de composer le 0384488337. Sogedo Saint-Amour se trouve 32 rue de la Brèche 39160 Saint-Amour.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut contacter pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Les Trois Châteaux : une demande de contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même façon, pour un branchement du logement neuf aux services des eaux, c'est Sogedo Saint-Amour qu'il faut contacter, au 0384488337 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service des eaux à Les Trois Châteaux
Nom officiel 💧 Sogedo Saint-Amour
Logo de la marque logo Sogedo Saint-Amour
Service téléphonique 0384488337
Courrier postal
32 rue de la Brèche
39160  Saint-Amour

Toutes vos démarches déménagement à Les Trois Châteaux Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour rappel : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Les Trois Châteaux, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de Sogedo Saint-Amour

La distribution d'eau potable sur l'hexagone relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Les Trois Châteaux, c'est Sogedo Saint-Amour qui assure cette mission. Par conséquent, Sogedo Saint-Amour assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Sogedo Saint-Amour s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Les Trois Châteaux qu'ailleurs sur l'hexagone, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Les Trois Châteaux

Souscription du contrat eau à Les Trois Châteaux

Pour tout emménagement à Les Trois Châteaux, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre le suivi des consommations d'eau, cela permet de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de fuite. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Les Trois Châteaux dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Idéalement, il est préconisé d'ouvrir le compteur d'eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Les Trois Châteaux

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Les Trois Châteaux est une étape essentielle lors d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est conseillé de demander à Sogedo Saint-Amour de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, joindre Sogedo Saint-Amour, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les agents interviennent sous 7 jours maximum.

💰 Le prix et la facture d'eau à Les Trois Châteaux

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Les Trois Châteaux, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,66 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Les Trois Châteaux ?

Le prix de l'eau à Les Trois Châteaux est de 2,66 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Les Trois Châteaux, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SYNDICAT DE DISTRIBUTION D'EAU POTABLE BRESSE SURAN REVERMONT à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Les Trois Châteaux ?

Pour illustrer ces propos, retrouvez les changements du prix de l'eau à Les Trois Châteaux depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les usagers payent également les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Les Trois Châteaux, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
  • La densité de la population : une plus grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle varie d'une commune à l'autre, par conséquent l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Les Trois Châteaux ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Pour les citoyens de Les Trois Châteaux, c'est Sogedo Saint-Amour qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers ont tout intérêt à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Les Trois Châteaux ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Les Trois Châteaux, la démarche à suivre est de contacter Sogedo Saint-Amour au 0384488337.

Pour rappel la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela se produit, Sogedo Saint-Amour est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Les Trois Châteaux

Conformité microbiologique à Les Trois Châteaux

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Les Trois Châteaux doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Les Trois Châteaux

Cet indicateur mesure le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Sogedo Saint-Amour

En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Les Trois Châteaux

Données indisponibles pour Les Trois Châteaux.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Les Trois Châteaux

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans ce cas, les habitant de Nanc-lès-Saint-Amour et habitantes de Nanc-lès-Saint-Amour sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Les Trois Châteaux ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Sogedo Saint-Amour a la capacité d'intervenir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Les Trois Châteaux

Données indisponibles pour Les Trois Châteaux.

L'eau potable à Les Trois Châteaux provient des ouvrages de SYNDICAT DE DISTRIBUTION D'EAU POTABLE BRESSE SURAN REVERMONT :

  • Puits de Conflans n°2
  • Puits de Conflans n°3
  • Source de la Sablière
  • Source de La Roche (Salavre)
  • Source des Fontanettes
  • Puits de Foissiat F4
  • Puits de Foissiat F5 (2012)
  • Puits de Foissiat n°1
  • Puits de Foissiat n°2
  • Source de Graye et Charnay - la doye
  • Source du Besançon

Service de l'eau à Les Trois Châteaux : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Les Trois Châteaux ?

Le domaine de l'eau à Les Trois Châteaux est totalement géré par Sogedo Saint-Amour. C'est lui qu'il faut contacter concernant les démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment payer la facture d'eau Sogedo Saint-Amour ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Les Trois Châteaux s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Sogedo Saint-Amour.

Que faire en cas de coupure d'eau à Les Trois Châteaux ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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