Suez Eau Germigney : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est réalisée par Suez Eau France (anciennement Eau et Force) et fournit 91 personnes à Germigney. C'est le bon service des eaux à Germigney à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Suez Eau France (anciennement Eau et Force), il est possible d'appeler au 09 77 42 34 24. Suez Eau France (anciennement Eau et Force) est placé 300 Rue Paul Vaillant Couturier 92000 Nanterre.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Germigney avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Germigney, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau France (anciennement Eau et Force). Pour cela, vous pouvez téléphoner au 09 77 42 34 24.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Germigney). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Germigney pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Germigney, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Suez Eau France (anciennement Eau et Force)

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Suez Eau France (anciennement Eau et Force) se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau France (anciennement Eau et Force) peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Germigney

Pour activer votre abonnement eau à Germigney, il est nécessaire de contacter Suez Eau France (anciennement Eau et Force) au 09 77 42 34 24. Si vous déménagez sur Germigney, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Germigney, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Germigney
Nom officiel 💧 Suez Eau France (anciennement Eau et Force)
Logo de la marque logo Suez Eau France (anciennement Eau et Force)
Service téléphonique 09 77 42 34 24
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Lien web Site web

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Germigney, il va falloir apporter ces papiers à Suez Eau France (anciennement Eau et Force) :

  • adresse physique à Germigney ;
  • date d'emménagement à Germigney ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Germigney, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau met en avant un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Germigney.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Germigney et poser valises là où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Germigney ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Germigney.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Germigney : Communauté de Communes du Val d'Amour.

La facture d'eau sert à payer les services de production et approvisionnement à Germigney : le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Communauté de Communes du Val d'Amour, responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Germigney.

Salubrité de l'eau à Germigney

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Germigney. Suez Eau France (anciennement Eau et Force) publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Germigney (39380)
Qualité de l'eau à Germigney Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 78
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 86
Fuites d'eau 3.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.48%
Fréquence des interruptions 1.04/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.3%
Taux de réclamations 6.63/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Suez Eau France (anciennement Eau et Force) propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 78 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Suez Eau France (anciennement Eau et Force) doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Suez Eau France (anciennement Eau et Force) distribue de l'eau ayant répondu à 86 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Suez Eau France (anciennement Eau et Force)

Les problèmes de pertes sur le réseau Suez Eau France (anciennement Eau et Force) sont estimées à 3.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Germigney est 0.48%. Ce taux est le résultat des mesures de Suez Eau France (anciennement Eau et Force) à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Germigney équivalent à 1.04 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Germigney sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Germigney monte à 4.3% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 6.63 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de Suez Eau France (anciennement Eau et Force). Ne sont pas contemplées les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les reproches qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les souçis de factures ou de fuites à Germigney sont contemplés.

Collectivités gérées par Suez Eau France (anciennement Eau et Force)

Prix de l'eau à Germigney

Prix de l'eau à Germigney (39380)


5.55€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Germigney au 1er janvier 2019 est de 2,19€ / m3 auquel il faut rajouter 3,34 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.55€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Germigney, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes du Val d'Amour à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Germigney depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube change selon les facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau est très stable cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Germigney ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Germigney, il faut téléphoner à Suez Eau France (anciennement Eau et Force).

Certes, c'est la collectivité de Germigney a confié Suez Eau France (anciennement Eau et Force) pour le service des eaux à Germigney.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Germigney

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Germigney, vous devez contacter Suez Eau France (anciennement Eau et Force) au 09 77 42 34 24.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Germigney, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Germigney

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est inévitable de prévoir une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les habitant de Germigney sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Germigney peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Germigney ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau France (anciennement Eau et Force) doit intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale en urgence

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un appel téléphonique les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales en France métropolitaine Aucun distributeur d'eau potable, comme Suez Eau France (anciennement Eau et Force), ne peut stopper l'eau potable aux personnes de Germigney.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à GermigneyLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les habitant de Germigney des coupures du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Suez Eau France (anciennement Eau et Force).

Informations à propos de Germigney

Germigney fait partie de la collectivité Communauté de Communes du Val d'Amour.

La mairie est située à l'adresse 4 Rue du Val d"Amour 39380 GERMIGNEY. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 84 37 68 33.

Germigney est composé de 91 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Germigney

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