Suez Eau Chamblay : Service des eaux

L'eau est gérée par Suez Eau France (anciennement Eau et Force) et alimente 415 habitants à Chamblay. C'est ce service des eaux à Chamblay à approcher pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Suez Eau France (anciennement Eau et Force), il suffit de composer le 09 77 42 34 24. Suez Eau France (anciennement Eau et Force) est situé 300 Rue Paul Vaillant Couturier 92000 Nanterre.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Chamblay avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Chamblay, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Suez Eau France (anciennement Eau et Force). Il est possible pour cela de contacter le 09 77 42 34 24.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Chamblay). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Chamblay pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Chamblay, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Suez Eau France (anciennement Eau et Force)

En charge du réseau d'eau potable, Suez Eau France (anciennement Eau et Force) gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau France (anciennement Eau et Force) peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Chamblay

Pour démarrer votre abonnement eau à Chamblay, il faut rentrer en contact avec Suez Eau France (anciennement Eau et Force) au 09 77 42 34 24. En cas d'arrivée sur Chamblay, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Chamblay, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Chamblay
Nom officiel 💧 Suez Eau France (anciennement Eau et Force)
Logo de la marque logo Suez Eau France (anciennement Eau et Force)
Service téléphonique 09 77 42 34 24
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Lien web Site web

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Chamblay, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à Suez Eau France (anciennement Eau et Force) :

  • adresse la plus exacte possible à Chamblay ;
  • date d'arrivée dans le logement à Chamblay ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Chamblay, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Chamblay.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Chamblay et s'installer là où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Chamblay ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Chamblay...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Chamblay : Communauté de Communes du Val d'Amour.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services de gestion de l'eau à Chamblay : en commençant par les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Communauté de Communes du Val d'Amour, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau et les ARS qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Chamblay.

Qualité de l'eau à Chamblay

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Chamblay. Suez Eau France (anciennement Eau et Force) partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Chamblay (39380)
Qualité de l'eau à Chamblay Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 78
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 86
Fuites d'eau 3.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.48%
Fréquence des interruptions 1.04/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.3%
Taux de réclamations 6.63/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Suez Eau France (anciennement Eau et Force) distribue une eau potable ayant répondu à près de 78 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Suez Eau France (anciennement Eau et Force) doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Suez Eau France (anciennement Eau et Force) repecte ces critères à 86 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau Suez Eau France (anciennement Eau et Force)

Les problèmes de fuites avec Suez Eau France (anciennement Eau et Force) sont estimées à 3.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Chamblay est 0.48%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par Suez Eau France (anciennement Eau et Force) sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Chamblay équivalent à 1.04 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Chamblay sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Chamblay monte aux alentours de 4.3% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 6.63 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de Suez Eau France (anciennement Eau et Force). N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Cepandant, les récriminations qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Chamblay sont considérés.

Collectivités gérées par Suez Eau France (anciennement Eau et Force)

Prix de l'eau à Chamblay

Prix de l'eau à Chamblay (39380)


5.55€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Chamblay au 1er janvier 2019 est de 2,19€ / m3 auquel il faut rajouter 3,34 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.55€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Chamblay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes du Val d'Amour à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Chamblay depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences selon les cantons. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays varie très faiblement depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Chamblay ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Chamblay, il faut contacter le service client Suez Eau France (anciennement Eau et Force).

En réalité, c'est la collectivité de Chamblay a choisi de mandater Suez Eau France (anciennement Eau et Force) pour l'eau potable à Chamblay.

Eau coupée ? Qui appeler à Chamblay

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Chamblay, il est recommandé de joindre Suez Eau France (anciennement Eau et Force) au 09 77 42 34 24.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Chamblay, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Chamblay

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de réaliser des travaux de maintenance. Les Chamblaysien sont prévenus pour les aider à anticiper Les habitants de Chamblay peuvent éventuellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Chamblay ou en cas de fuite d'eau importante, Suez Eau France (anciennement Eau et Force) se doit d'intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts en urgence

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Suez Eau France (anciennement Eau et Force), ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Chamblay.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à ChamblayLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Chamblaysien et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Suez Eau France (anciennement Eau et Force).

Les infos à connaître à propos de Chamblay

Chamblay fait partie de la collectivité Communauté de Communes du Val d'Amour.

La mairie est située à l'adresse 59, Grande rue 39380 Chamblay. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 84 37 65 87.

Chamblay est composé de 415 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chamblay

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !