Régie des eaux des Balcons du Dauphiné : Service des eaux Veyssilieu

Le distributeur d'eau à Veyssilieu est Régie des eaux des Balcons du Dauphiné. Le numéro de téléphone de Régie des eaux des Balcons du Dauphiné est le 04 74 83 83 01. Le prix de l'eau à Veyssilieu n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Veyssilieu : qui contacter ?

La société responsable de la gestion de l'eau potable est la Régie des eaux des Balcons du Dauphiné. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Veyssilieu. C'est le prestataire de l'eau à Veyssilieu que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro et adresse de Régie des eaux des Balcons du Dauphiné

Pour joindre Régie des eaux des Balcons du Dauphiné, il suffit de composer le 04 74 83 83 01. Régie des eaux des Balcons du Dauphiné se trouve à l'adresse 480 Rue Philippe Tassier 38460 Optevoz.

Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Veyssilieu : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Régie des eaux des Balcons du Dauphiné que vous devez contacter, au 04 74 83 83 01 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Veyssilieu
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie des eaux des Balcons du Dauphiné
Contact téléphonique 04 74 83 83 01
Coordonnées postales
480 Rue Philippe Tassier
38460  Optevoz
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

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Pour rappel : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Veyssilieu, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de Régie des eaux des Balcons du Dauphiné

En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Pour les habitants de Veyssilieu, c'est Régie des eaux des Balcons du Dauphiné qui s'en charge. Par conséquent, Régie des eaux des Balcons du Dauphiné assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Régie des eaux des Balcons du Dauphiné fait tout son possible pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Veyssilieu qu'ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Veyssilieu

S'abonner à l'eau à Veyssilieu

Pour tout emménagement à Veyssilieu, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un abonnement à l'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de fuite. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Veyssilieu peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé d'ouvrir le compteur d'eau aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Veyssilieu

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Veyssilieu doit être faite lors d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander à Régie des eaux des Balcons du Dauphiné de réaliser la fermeture du branchement.

Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre Régie des eaux des Balcons du Dauphiné, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau sous 7 jours maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Veyssilieu

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. D'après l'observatoire National d'eau et assainissement en France, le prix du robinet s'élève en moyenne à 4,30 euros, dont 2,19 euros destinés à l'assainissement collectif.

Quel est le coût de l'eau à Veyssilieu ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Veyssilieu. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les habitants de la commune de Veyssilieu, le tarif eau potable est fixé par CC Les Balcons du Dauphiné à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Veyssilieu ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Veyssilieu sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont entre autres ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Tous les changements de prix sur l'eau à Veyssilieu, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, soit :

  • Qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les matériaux techniques : l'achat d'instruments de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité seule : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Veyssilieu ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Veyssilieu, c'est la Régie des eaux des Balcons du Dauphiné l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Veyssilieu ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Veyssilieu, il convient de prendre contact avec Régie des eaux des Balcons du Dauphiné au 04 74 83 83 01.

À savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, Régie des eaux des Balcons du Dauphiné doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Veyssilieu

Conformité microbiologique à Veyssilieu

La qualité de l'eau potable distribuée à Veyssilieu doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Veyssilieu

Cet indicateur mesure le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Régie des eaux des Balcons du Dauphiné

En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Veyssilieu

Données indisponibles pour Veyssilieu.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Veyssilieu

Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Les Veyssillard et Veyssillardes sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Veyssilieu et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Régie des eaux des Balcons du Dauphiné a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Veyssilieu

Données indisponibles pour Veyssilieu.

L'eau potable à Veyssilieu provient des ouvrages de CC Les Balcons du Dauphiné :

  • Ressource Sault
  • Ressource Prajot
  • Captage Rama
  • Captage des Barmettes à Hieres sur Amby
  • Captage du Val d'Amby
  • Forage Pré Bonnet puits n°1 Optevoz
  • Forage Pré bonnet drains Optevoz
  • Forage Pré bonnet n°3 Optevoz
  • Forage de Longchamp Vertrieu
  • Ressource Abymes
  • Ressource Bachelin
  • Ressource Bois du four
  • Ressource Fangeat
  • Ressource Fays
  • Ressource Fontanille
  • Ressource Granges
  • Ressource Malville
  • Ressource Pignieu
  • Ressource Reluisant
  • Ressource Sort
  • Ressource Truppes
  • captage de Chozelle Tignieu - Jameyzieu
  • captage de l'Etang de bas Siccieu
  • captage de la Salette - la balme les grottes
  • captage des Tronches (Bourbou) Dizimieu

Service de l'eau à Veyssilieu : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Veyssilieu ?

Le pôle eau à Veyssilieu est totalement géré par Régie des eaux des Balcons du Dauphiné. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Quels sont les moyens de paiement Régie des eaux des Balcons du Dauphiné ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou aussi à La Poste avec des espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Veyssilieu est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer Régie des eaux des Balcons du Dauphiné.

Que faire en cas de coupure d'eau à Veyssilieu ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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