Régie des eaux des Balcons du Dauphiné : téléphone et détails
La Régie des eaux des Balcons du Dauphiné est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de l'Isère, dont Tignieu-Jameyzieu et Tignieu-Jameyzieu. Le numéro de téléphone de Régie des eaux des Balcons du Dauphiné est le 04 74 83 83 01 (horaires inconnus). La Régie des eaux des Balcons du Dauphiné dessert une population d'environ 41440 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 24 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 41440 habitants |
| Téléphone | 04 74 83 83 01 |
| Adresse postale | 480 Rue Philippe Tassier - 38460 Optevoz |
Quelles sont les coordonnées de la Régie des eaux des Balcons du Dauphiné ?
Contacter la Régie des eaux des Balcons du Dauphiné par téléphone
Il faut composer le 04 74 83 83 01 pour joindre la Régie des eaux des Balcons du Dauphiné (horaires inconnus).
Contacter la Régie des eaux des Balcons du Dauphiné sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de l'Isère, dont Tignieu-Jameyzieu et Tignieu-Jameyzieu, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
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L'adresse email de la Régie des eaux des Balcons du Dauphiné est [email protected].
Adresses postales et agences de la Régie des eaux des Balcons du Dauphiné
L'agence de la Régie des eaux des Balcons du Dauphiné se situe au :
Régie des eaux des Balcons du Dauphiné
480 Rue Philippe Tassier
38460, Optevoz
Les horaires d'ouverture sont : du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 16h30. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Régie des eaux des Balcons du Dauphiné ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de la Régie des eaux des Balcons du Dauphiné.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 480 Rue Philippe Tassier. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
La Régie des eaux des Balcons du Dauphiné dessert 24 communes
En France, les frais d’accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 04 74 83 83 01. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
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