Régie des eaux de Bièvre Est, service de l'eau à Renage
La Régie des eaux de Bièvre Est est en charge de la distribution d'eau potable à Renage. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec la Régie des eaux de Bièvre Est, appelez le 04 85 36 01 00 (horaires inconnus). À Renage, le prix du mètre cube d'eau est de 4,92 € / m³ en 2024. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, la CCBE.
Sources :
L'intégralité des données présentées sur cette page sont issues de l'observatoire SISPEA des données publiques sur l'eau potable. Les données annuelles de chaque service sont accessibles en libre téléchargement depuis la plateforme services.eaufrance.fr. Les fichiers sont mis à jour annuellement.
| Critère | Donnée à Renage |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | Régie des eaux de Bièvre Est |
| 💬 Contact | 04 85 36 01 00 (horaires inconnus) |
| 💰 Prix de l'eau potable | 2,42 € / m³ (2024) |
| 💰 Frais d'accès au service de l'eau potable | Indisponible |
| 💰 Prix de l'assainissement collectif | 2,5 € / m³ (2024) |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 97,9 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 100 % |
Source : SISPEA — tarifs 2024, indicateurs de qualité 2023
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À Renage j'appelle le :
04 85 36 01 00
(horaires inconnus)
À Renage, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par la Régie des eaux de Bièvre Est. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien la Régie des eaux de Bièvre Est qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir la Régie des eaux de Bièvre Est.
À Renage l'agence physique la plus proche est située :
Régie des eaux de Bièvre Est
Parc d'activités Bièvre Dauphine - 1352 rue Augustin Blanchet
38690 Colombe
Adresse du service en ligne de Régie des eaux de Bièvre Est inconnue.
Coordonnées du service national de Médiation de l'Eau :
Médiation de l'Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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Gestion de l'eau à Renage
1 ville et 4 réseaux d'eau potable
Renage est alimentée par 4 réseaux d'eau potable :
- RENAGE PRINCIPALE Principal
- RENAGE - CRIEL Criel
- RENAGE BAS SERVICE secteur RUA
- RENAGE HAUT SERVICE Haut service et Criel
La qualité de l'eau peut varier d'un réseau à l'autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C'est pourquoi, la qualité de l'eau des Renageois et Renageoises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l'eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d'eau.
Indicateurs de performance des réseaux d'eau à Renage
À Renage, en 2023, la qualité de l'eau est :
correcte 😉
Conformité microbiologique de 97.9% | Conformité physico-chimique de 100%
L'eau distribuée à Renage est contrôlée par la Régie des eaux de Bièvre Est et par l'Agence Régionale de Santé Auvergne-Rhône-Alpes. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 72 34 74 00. L'adresse de l'agence est :
241 rue Garibaldi, 69003 Lyon
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs.
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Renage, consultez le site de l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 97,9 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 100 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Communauté de Communes de Bièvre Est (CCBE)
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 2 jours ouvrables |
| Rendement du réseau de distribution | - % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | - m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | - m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | - % |
| Taux d'occurrence des interruptions non programmées | 0,28 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 0 % |
| Durée d'extinction de la dette de la collectivité | 4 ans |
| Taux de réclamations | 32,96 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Communauté de Communes de Bièvre Est (CCBE)
L'eau du robinet à Renage est-elle potable ?
Sources :
L'intégralité des données présentées dans cette section sont issues des résultats du contrôle sanitaire de l'eau distribuée commune par commune, disponibles sur la plateforme des données publiques françaises (datagouv.fr - fichier dis-2025-dept). La mise à jour du fichier est mensuelle et reprend pour chaque indicateur la date de la dernière analyse réalisée. Les résultats peuvent être « conformes », « non-conformes » ou « incertains » (s'il n'existe pas de limite réglementaire).
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout à fait possible de boire l'eau du robinet à Renage et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Renage
- La dureté de l'eau à Renage est de 27.99°f d'après une analyse du 08/07/2025 sur le réseau RENAGE PRINCIPALE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
- La dureté de l'eau à Renage est de 28.59°f d'après une analyse du 14/01/2025 sur le réseau RENAGE - CRIEL. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
- La dureté de l'eau à Renage est de 24.82°f d'après une analyse du 23/03/2026 sur le réseau RENAGE BAS SERVICE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
- La dureté de l'eau à Renage est de 27.59°f d'après une analyse du 27/03/2026 sur le réseau RENAGE HAUT SERVICE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
PFAS dans l'eau à Renage
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau RENAGE HAUT SERVICE. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
Réseau : RENAGE PRINCIPALE
- Le taux moyen de PFAS à Renage est de 0.130µg/L d'après une analyse du 23/07/2025 sur le réseau RENAGE PRINCIPALE, il est non-conforme.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS · valeur limite : 0,1 µg/L
Réseau : RENAGE - CRIEL
- Le taux moyen de PFAS à Renage est de 0.128µg/L d'après une analyse du 23/07/2025 sur le réseau RENAGE - CRIEL, il est non-conforme.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS · valeur limite : 0,1 µg/L
Réseau : RENAGE BAS SERVICE
- Le taux moyen de PFAS à Renage est de 0.009µg/L d'après une analyse du 20/02/2026 sur le réseau RENAGE BAS SERVICE.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l'eau non-conformes à Renage
Réseau : RENAGE PRINCIPALE
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau RENAGE PRINCIPALE :
- La somme de 20 substances perfluoroalkylées (PFAS) (analyse du 23/07/2025) : 0.130µg/L. La valeur limite pour la somme de 20 substances perfluoroalkylées (PFAS) dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
Réseau : RENAGE - CRIEL
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau RENAGE - CRIEL :
- La somme de 20 substances perfluoroalkylées (PFAS) (analyse du 23/07/2025) : 0.128µg/L. La valeur limite pour la somme de 20 substances perfluoroalkylées (PFAS) dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
Réseau : RENAGE BAS SERVICE
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau RENAGE BAS SERVICE.
Réseau : RENAGE HAUT SERVICE
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau RENAGE HAUT SERVICE.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Renage ?
À Renage un mètre cube d'eau coûte :
4,92 € / m³
soit 2,42 € (part eau potable) + 2,5 € (part assainissement collectif)
Tarif en vigueur en 2024
| Année | Eau potable | Assainissement collectif | Prix de l'eau (total) |
|---|---|---|---|
| 2023 | 2,38 € / m³ | - | - |
| 2024 | 2,42 € / m³ | 2,5 € / m³ | 4,92 € / m³ |
Source : SISPEA — Observatoire des services publics de l'eau et de l'assainissement
► De quoi est composée la facture d'eau à Renage ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissements prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voies Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Renage, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de la CCBE à 2,42 € / m³ en 2024.
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Renage, la distribution de l'eau est gérée par Communauté de Communes de Bièvre Est (CCBE). Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
À Renage, la collectivité Communauté de Communes de Bièvre Est (CCBE) a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie publique, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas toujours publiques.
Le service d'assainissement collectif est organisé par la ville de Renage en régie.
Comment payer votre facture d'eau à Renage ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne . |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client. |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Régie des eaux de Bièvre Est annoté sur la facture d'eau. |
| Paiement par chèque | Régie des eaux de Bièvre Est Parc d'activités Bièvre Dauphine - 1352 rue Augustin Blanchet, 38690 Colombe. |
Une difficulté de paiement ?
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 04 85 36 01 00 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Renage. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.