Service de l'eau à Poisat

La Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole est en charge de la distribution d'eau potable à Poisat. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec la Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole, appelez le 0476977548 (horaires inconnus). À Poisat, le prix du mètre cube d'eau est de 1,83 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, La Metro.

Ce qu'il faut retenir sur l'eau à Poisat
Critère Donnée à Poisat
👤 Fournisseur Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole
💬 Contact 0476977548 (horaires inconnus)
💰 Prix de l'eau potable 1,83 € / m³
💰 Tarif de l'assainissement collectif 1,49 € / m³
🚰 Qualité bactériologique de l'eau 98,8 %
💧 Qualité physique et chimique de l'eau 95,6 %

Données SISPEA 2023

Une déménagement à Poisat ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

À Poisat j'appelle le :

0476977548
(horaires inconnus)

À Poisat, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par la Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien la Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole qu'il faut contacter.

En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir la Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole.

...une agence physique

À Poisat l'agence physique la plus proche est située :

Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole
3 rue Malakoff
38000 Grenoble

...un service en ligne

Adresse du service en ligne de Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole inconnue.

...un service contentieux

Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :

Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08 www.mediation-eau.fr

Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation).

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Gestion de l’eau à Poisat

1 ville et 2 réseaux d'eau potable

Poisat est alimentée par 2 réseaux d'eau potable :

La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des Poisatier et Poisatières peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.

Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Poisat

À Poisat, en 2023, la qualité de l'eau est :

médiocre 😐

Conformité microbiologique de 98.8% | Conformité physico-chimique de 95.6%

L'eau distribuée à Poisat est contrôlée par la Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole et par l'Agence Régionale de Santé Auvergne-Rhône-Alpes. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 72 34 74 00. L'adresse de l'agence est :

241 rue Garibaldi, 69003 Lyon

Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Poisat, consultez le site de l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes: https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.

Indicateurs de qualité de l'eau à Poisat, secteur La Metro
Critère Donnée
Taux de conformité microbiologique 98,8 %
Taux de conformité physico-chimique 95,6 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Grenoble Alpes Métropole (La Metro)

Indicateurs de performance du réseau à Poisat La Metro
Critère Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement 2 jours ouvrables
Rendement du réseau de distribution 85,7 %
Indice linéaire des volumes non comptés 8,5 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 8 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau 0,8 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées 1,57 pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture 100%
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente 1,6 %
Durée d’extinction de la dette de la collectivité 3 ans
Taux de réclamations 0,1 pour 1000 hab.

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Grenoble Alpes Métropole (La Metro)

L'eau du robinet à Poisat est-elle bonne pour la santé ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Poisat et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau à Poisat

  • La dureté de l'eau à Poisat est de 6.41°f d'après une analyse du 16/10/2024 sur le réseau HERBEYS. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
  • La dureté de l'eau à Poisat est de 13.97°f d'après une analyse du 20/01/2025 sur le réseau BRANCHE EST. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau douce.

PFAS dans l'eau à Poisat

Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau HERBEYS. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.

Réseau : BRANCHE EST

  • Le taux moyen de PFAS à Poisat est de 0.001µg/L d'après une analyse du 05/11/2024 sur le réseau BRANCHE EST.

Le maximum toléré est fixé à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes à Poisat

Réseau : HERBEYS

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau HERBEYS :

  • Escherichia coli /100ml - MF (analyse le 27/01/2025) : 1n/(100mL) pour une limite réglementaire à 0n/(100mL).
  • Entérocoques /100ml-MS (analyse le 27/01/2025) : 1n/(100mL) pour une limite réglementaire à 0n/(100mL).
  • Equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse le 16/10/2024) : Eau agressiveSANS OBJET pour une limite réglementaire à 2SANS OBJET.

Réseau : BRANCHE EST

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau BRANCHE EST :

  • Escherichia coli /100ml - MF (analyse le 28/02/2025) : 1n/(100mL) pour une limite réglementaire à 0n/(100mL).
  • Entérocoques /100ml-MS (analyse le 28/02/2025) : 1n/(100mL) pour une limite réglementaire à 0n/(100mL).
  • Equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse le 20/01/2025) : Eau agressiveSANS OBJET pour une limite réglementaire à 2SANS OBJET.

Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Poisat ?

À Poisat un mètre cube d'eau coûte :

1,83 € / m³

► De quoi est composée la facture d'eau à Poisat ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'après le dernier rapport SISPEA, à Poisat, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de La Metro à 1,83 € / m³.

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Poisat ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Poisat, la distribution de l'eau est gérée par Grenoble Alpes Métropole (La Metro). Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

    À Poisat, la collectivité Grenoble Alpes Métropole (La Metro) a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat courant à partir du 01/01/2015.

    Quid du service d'assainissement collectif ?

    L'assainissement collectif à Poisat est géré par le Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole. Le numéro de téléphone à appeler pour toute question concernant l'assainissement collectif est le 0476977548.

Comment payer votre facture d'eau à Poisat ?

Moyens de paiement de la facture d'eau à Poisat
Moyen de paiement Processus
Prélèvement SEPA
  • Prélèvement automatique du montant exact des consommations 15 jours après l'édition de la facture
  • Prélèvement automatique mensuel d'un montant estimé des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole annoté sur la facture d'eau
Paiement par chèque Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole 3 rue Malakoff, 38000 Grenoble.
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 0476977548 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Poisat. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la commune, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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