Eaux de Grenoble Alpes : Service des eaux Montchaboud

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Eaux de Grenoble Alpes et approvisionne 369 personnes à Montchaboud. C'est le fournisseur d'eau à Montchaboud à approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Eaux de Grenoble Alpes, il est possible d'appeler au 04 76 86 20 70. Eaux de Grenoble Alpes se trouve 50 rue Jean Vaujany 38000 Grenoble.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Montchaboud avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Montchaboud, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Eaux de Grenoble Alpes. Il est possible de le faire en appelant le 04 76 86 20 70.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Montchaboud). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Montchaboud pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Montchaboud, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Eaux de Grenoble Alpes

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Eaux de Grenoble Alpes travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Eaux de Grenoble Alpes est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Montchaboud

Pour démarrer votre abonnement eau à Montchaboud, il est nécessaire de joindre le service client de Eaux de Grenoble Alpes au 04 76 86 20 70. En cas d'arrivée sur Montchaboud, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Montchaboud, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Montchaboud
Nom du distributeur d'eau 💧 Eaux de Grenoble Alpes
Contact téléphonique 04 76 86 20 70
Contact urgence 04 76 98 24 27
Coordonnées postales
50 rue Jean Vaujany
38000  Grenoble
Site internet Site web

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Montchaboud, il va falloir apporter la documentation suivante à Eaux de Grenoble Alpes :

  • adresse physique à Montchaboud ;
  • date prévue d'emménagement à Montchaboud ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 5 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Montchaboud, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau propose un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Montchaboud.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de sortir de Montchaboud et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Montchaboud ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Montchaboud, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Montchaboud : Grenoble Alpes Métropole (LA METRO).

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services d'eau potable à Montchaboud : en commençant par les services d'assainissement ainsi que la collectivité Grenoble Alpes Métropole (LA METRO) qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS en charge de conserver les ressources en eau de Montchaboud.

Salubrité de l'eau à Montchaboud

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Montchaboud. Eaux de Grenoble Alpes publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Montchaboud (38220)
Qualité de l'eau à Montchaboud Derniers résultats
Conformité microbiologique 98.8%
Conformité physico-chimique 99.4%
Fuites d'eau 87.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6.1%
Fréquence des interruptions 0.87/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.51%
Taux de réclamations 2.21/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Eaux de Grenoble Alpes distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 98.8%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Eaux de Grenoble Alpes se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Eaux de Grenoble Alpes repecte ces critères à 99.4%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution Eaux de Grenoble Alpes

Les fuites sur le réseau de distribution Eaux de Grenoble Alpes sont estimées à 87.8 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Montchaboud est de 6.1%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Eaux de Grenoble Alpes à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Montchaboud équivalent à 0.87 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Montchaboud pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Montchaboud monte à 0.51% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 2.21 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Eaux de Grenoble Alpes. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les problèmes qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Montchaboud ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Eaux de Grenoble Alpes

Prix de l'eau à Montchaboud

Dans l'agglomération Grenobloise, le prix de l'eau est désormais identique à toutes les communes, c'est-à-dire 3,37€ TTC /m3 d'eau. Il se décompose de la façon suivante :

  • 41 % pour l'eau potable ;
  • 37 % pour l'assainissement collectif ;
  • 15 % pour l'agence de l'eau ;
  • 7 % pour la TVA.

Evolution du prix de l'eau à Montchaboud depuis 2008

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 changent selon les financements apportés pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les départements. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Montchaboud ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Montchaboud, le particulier doit contacter Eaux de Grenoble Alpes.

En réalité, c'est la collectivité de Montchaboud a choisi de mandater Eaux de Grenoble Alpes pour la distribution d'eau à Montchaboud.

Que faire en cas de coupure d'eau à Montchaboud

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Montchaboud, il est recommandé de joindre Eaux de Grenoble Alpes au 04 76 86 20 70.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Montchaboud, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Montchaboud

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de réaliser des interventions de maintenance. Les Montchabouillard sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Montchaboud peuvent suivre également les travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Montchaboud ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Eaux de Grenoble Alpes intervient sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre une alerte à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Eaux de Grenoble Alpes, ne peut stopper l'accès à l'eau aux administrés de Montchaboud.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à MontchaboudLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Montchabouillard et l'ensemble des Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Eaux de Grenoble Alpes.

Infos concernant la ville de Montchaboud

Montchaboud fait partie de la collectivité Grenoble Alpes Métropole (LA METRO).

La mairie est située à l'adresse Le Village 38220 Montchaboud. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 76 68 29 96.

Montchaboud est composé de 369 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Montchaboud

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