SMVIC : Service des eaux Montaud

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SMVIC et dessert 526 résidants à Montaud. C'est ce service des eaux à Montaud qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à SMVIC, il suffit d'appeler le 04 76 36 90 57. SMVIC se situe 7 rue du colombier 38160 Saint-Marcellin.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Montaud avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Montaud, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SMVIC. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 04 76 36 90 57.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Montaud). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Montaud pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Montaud, le délai maximal pour la mise en service de l'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SMVIC

En charge de la distribution de l'eau, SMVIC gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SMVIC peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Montaud

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Montaud, il suffit de contacter SMVIC au 04 76 36 90 57. Si vous arrivez sur Montaud, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Montaud, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Montaud
Nom du distributeur d'eau 💧 SMVIC
Contact téléphonique 04 76 36 90 57
Coordonnées postales
7 rue du colombier
38160  Saint-Marcellin
Site internet Site web

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Montaud, il est nécessaire d'apporter ces documents à SMVIC :

  • adresse la plus exacte possible à Montaud ;
  • date d'emménagement à Montaud ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Montaud, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Montaud.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir de Montaud et s'installer dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Montaud ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Montaud, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Montaud : Saint-Marcellin Vercors Isère Communauté.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de production et approvisionnement à Montaud : en commençant par les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité Saint-Marcellin Vercors Isère Communauté qui est responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Montaud.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Montaud

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Montaud. SMVIC partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Montaud (38210)
Qualité de l'eau à Montaud Derniers résultats
Conformité microbiologique 96.3%
Conformité physico-chimique 8.4%
Fuites d'eau 67.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.5%
Fréquence des interruptions 0.07/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.2%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Montaud

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SMVIC distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 96.3%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, SMVIC est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SMVIC respecte le niveau de conformité physico-chimique à 8.4%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau SMVIC

Les fuites sur le réseau de distribution SMVIC sont estimées à 67.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Montaud est estimé à 3.5%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de SMVIC depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Montaud se situent aux alentours de 0.07 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Montaud pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Montaud monte aux alentours de 0.2% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue le contentement des clients de SMVIC. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les récriminations en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Montaud sont considérés.

Collectivités gérées par SMVIC

Prix de l'eau à Montaud

Prix de l'eau à Montaud (38210)


5.1€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Montaud au 1er janvier 2019 est de 2,15€ / m3 auquel il faut rajouter 2,95 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.1€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Montaud, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Saint-Marcellin Vercors Isère Communauté à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Montaud

Le prix de l'eau change selon les éléments qui dépendant de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau changent selon les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau est très stable depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix montre en réalité un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Montaud ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Montaud, il faut contacter le service client SMVIC.

Certes, c'est la collectivité de Montaud a mandaté SMVIC pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Montaud.

Eau coupée ? Qui appeler à Montaud

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Montaud, vous devez contacter SMVIC au 04 76 36 90 57.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Montaud, réducteur de pression hors service, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Montaud

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est nécessaire de réaliser des travaux de préservation du réseau. Les habitant de Montaud sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Montaud peuvent observer le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Montaud ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SMVIC intervient afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales . Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même SMVIC, ne peut stopper l'accès à l'eau aux administrés de Montaud.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à MontaudLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux habitant de Montaud ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client SMVIC.

Infos concernant la commune de Montaud

Montaud fait partie de la collectivité Saint-Marcellin Vercors Isère Communauté.

La mairie est située à l'adresse Le Village 38210 Montaud. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 76 93 65 79.

Montaud est composé de 526 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Montaud

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