Eaux de Grenoble Alpes : Service des eaux Miribel-Lanchâtre

Le service des eaux est géré par Eaux de Grenoble Alpes et fournit 375 personnes à Miribel-Lanchâtre. C'est le fournisseur d'eau à Miribel-Lanchâtre qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Eaux de Grenoble Alpes, il suffit de composer le 04 76 86 20 70. Eaux de Grenoble Alpes se trouve à l'adresse 50 rue Jean Vaujany 38000 Grenoble.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Miribel-Lanchâtre avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Miribel-Lanchâtre, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Eaux de Grenoble Alpes. Pour cela, il est possible de les contacter au 04 76 86 20 70.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Miribel-Lanchâtre). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Miribel-Lanchâtre pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Miribel-Lanchâtre, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Eaux de Grenoble Alpes

En charge du réseau d'eau potable, Eaux de Grenoble Alpes se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Eaux de Grenoble Alpes est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Miribel-Lanchâtre

Pour activer votre abonnement eau à Miribel-Lanchâtre, il faut rentrer en contact avec Eaux de Grenoble Alpes au 04 76 86 20 70. En cas d'arrivée sur Miribel-Lanchâtre, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Miribel-Lanchâtre, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Miribel-Lanchâtre
Nom du distributeur d'eau 💧 Eaux de Grenoble Alpes
Contact téléphonique 04 76 86 20 70
Contact urgence 04 76 98 24 27
Coordonnées postales
50 rue Jean Vaujany
38000  Grenoble
Site internet Site web

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Miribel-Lanchâtre, il est recommandé de présenter la documentation suivante à Eaux de Grenoble Alpes :

  • adresse exacte à Miribel-Lanchâtre ;
  • date d'arrivée à Miribel-Lanchâtre ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 5 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Miribel-Lanchâtre, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur propose un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Miribel-Lanchâtre.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Miribel-Lanchâtre et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Miribel-Lanchâtre ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Miribel-Lanchâtre...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Miribel-Lanchâtre : Grenoble Alpes Métropole (LA METRO).

La facture d'eau va servir à payer les différents acteurs de l'eau à Miribel-Lanchâtre : en premier lieu les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Grenoble Alpes Métropole (LA METRO) qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de veiller sur les ressources en eau de Miribel-Lanchâtre.

Salubrité de l'eau à Miribel-Lanchâtre

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Miribel-Lanchâtre. Eaux de Grenoble Alpes publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Miribel-Lanchâtre (38450)
Qualité de l'eau à Miribel-Lanchâtre Derniers résultats
Conformité microbiologique 98.8%
Conformité physico-chimique 99.4%
Fuites d'eau 87.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6.1%
Fréquence des interruptions 0.87/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.51%
Taux de réclamations 2.21/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Eaux de Grenoble Alpes propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 98.8%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, Eaux de Grenoble Alpes se chargerait d'avertir la population .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Eaux de Grenoble Alpes distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 99.4%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Eaux de Grenoble Alpes

Les fuites sur le réseau de distribution Eaux de Grenoble Alpes sont estimées à 87.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Miribel-Lanchâtre est de 6.1%. Ce taux est le résultat des mesures de Eaux de Grenoble Alpes sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Miribel-Lanchâtre équivalent à 0.87 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Miribel-Lanchâtre sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Miribel-Lanchâtre monte à 0.51% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 2.21 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le contentement des clients de Eaux de Grenoble Alpes. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les problèmes qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Miribel-Lanchâtre ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Eaux de Grenoble Alpes

Prix de l'eau à Miribel-Lanchâtre

Dans l'agglomération Grenobloise, le prix de l'eau est désormais identique à toutes les communes, c'est-à-dire 3,37€ TTC /m3 d'eau. Il se décompose de la façon suivante :

  • 41 % pour l'eau potable ;
  • 37 % pour l'assainissement collectif ;
  • 15 % pour l'agence de l'eau ;
  • 7 % pour la TVA.

Evolution du prix de l'eau à Miribel-Lanchâtre

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 changent selon les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays est relativement stable ces dernières années. D'après la FP2E, cette stabilité cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable à Miribel-Lanchâtre ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Miribel-Lanchâtre, le particulier doit contacter Eaux de Grenoble Alpes.

En effet, c'est la collectivité de Miribel-Lanchâtre a confié Eaux de Grenoble Alpes pour l'eau potable à Miribel-Lanchâtre.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Miribel-Lanchâtre

En général, en cas de coupure générale d'eau à Miribel-Lanchâtre, il est recommandé de joindre Eaux de Grenoble Alpes au 04 76 86 20 70.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Miribel-Lanchâtre, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Miribel-Lanchâtre

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et de sa distribution, il est inéluctable de réaliser une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Miribel-Lanchâtre sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Miribel-Lanchâtre peuvent observer le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Miribel-Lanchâtre ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Eaux de Grenoble Alpes intervient sur le réseau public de distribution le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun distributeur, tel que Eaux de Grenoble Alpes, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux habitants de Miribel-Lanchâtre.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Miribel-LanchâtreLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux habitant de Miribel-Lanchâtre et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Eaux de Grenoble Alpes.

Informations à propos de Miribel-Lanchâtre

Miribel-Lanchâtre fait partie de la collectivité Grenoble Alpes Métropole (LA METRO).

La mairie est située à l'adresse Rue de Chapoteyre Le Bourg 38450 Miribel-Lanchâtre. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 76 34 00 42.

Miribel-Lanchâtre est composé de 375 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Miribel-Lanchâtre

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