SEMIDAO : Service des eaux L'Isle-d'Abeau

Le distributeur d'eau à L'Isle-d'Abeau est SEMIDAO. Le numéro de téléphone de SEMIDAO est le 04 74 96 32 20. Le prix de l'eau à L'Isle-d'Abeau est de 1,84 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à L'Isle-d'Abeau : qui contacter ?

La société responsable de l'alimentation en eau est SEMIDAO. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à L'Isle-d'Abeau. C'est ce fournisseur à L'Isle-d'Abeau que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro et adresse de SEMIDAO

Afin de contacter SEMIDAO, il suffit de composer le 04 74 96 32 20. SEMIDAO se trouve à l'adresse 13 Avenue Benoît Frachon 38090 Villefontaine.

Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à L'Isle-d'Abeau : une interrogation sur l'abonnement eau, la récupération des index du compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SEMIDAO que le client doit approcher, au 04 74 96 32 20 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à L'Isle-d'Abeau
Nom du distributeur d'eau 💧 SEMIDAO
Contact téléphonique 04 74 96 32 20
Contact urgence 04 74 96 32 20
Coordonnées postales
13 Avenue Benoît Frachon
38090  Villefontaine
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à L'Isle-d'Abeau Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour rappel : le temps d'attente pour activer l'abonnement eau à L'Isle-d'Abeau, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SEMIDAO

En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de L'Isle-d'Abeau, c'est SEMIDAO qui en est en charge. Par conséquent, SEMIDAO assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

SEMIDAO fait tout son possible afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant tous les jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à L'Isle-d'Abeau qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à L'Isle-d'Abeau

Abonnement au service des eaux à L'Isle-d'Abeau

Pour tout emménagement à L'Isle-d'Abeau, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant en cas de fuite. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à L'Isle-d'Abeau peut être différente selon le type de logement :

  • Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à L'Isle-d'Abeau

La demande de fermeture de l'abonnement eau à L'Isle-d'Abeau doit être faite dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le plus pratique est de demander à SEMIDAO de fermer le branchement d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, joindre SEMIDAO, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à L'Isle-d'Abeau

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À L'Isle-d'Abeau, le mètre cube d'eau du robinet coûte 1,84 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à L'Isle-d'Abeau ?

Le prix de l'eau à L'Isle-d'Abeau est de 1,84 € / m3.

Pour les habitants de la commune de L'Isle-d'Abeau, le tarif eau potable est fixé par Communauté d'Agglomération des Portes de l'Isère (CAPI) dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Comment évolue le prix de l'eau à L'Isle-d'Abeau ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à L'Isle-d'Abeau de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont entre autres ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à L'Isle-d'Abeau, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, soit :

  • Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à L'Isle-d'Abeau ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Pour les gens qui habitent la ville de L'Isle-d'Abeau, c'est SEMIDAO l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à L'Isle-d'Abeau ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à L'Isle-d'Abeau, il convient de prendre contact avec SEMIDAO au 04 74 96 32 20.

Sachez que la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, SEMIDAO doit vous en informer au plus vite.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à L'Isle-d'Abeau

Conformité microbiologique à L'Isle-d'Abeau

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à L'Isle-d'Abeau doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à L'Isle-d'Abeau

Cet indicateur mesure le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau SEMIDAO

En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyés un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à L'Isle-d'Abeau

Données indisponibles pour L'Isle-d'Abeau.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à L'Isle-d'Abeau

Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Si cela est prévu en avance, les Lillot et Lilôtes sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de L'Isle-d'Abeau et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SEMIDAO a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à L'Isle-d'Abeau

Données indisponibles pour L'Isle-d'Abeau.

L'eau potable à L'Isle-d'Abeau provient des ouvrages de Communauté d'Agglomération des Portes de l'Isère (CAPI) :

  • Ressource Aillat à Four
  • Ressource Bailly Aval
  • Ressource Bois Drevet à Meyrié
  • Ressource Brezet à St Savin
  • Ressource Buclon
  • Ressource Buffevent à Chèzeneuve
  • Ressource Buffevent à Maubec
  • Ressource Charlan à Ruy
  • Ressource Chavagnant à Chèzeneuve
  • Ressource Combe à Meyrié
  • Ressource De Belval (secours) à Bourgoin
  • Ressource Etang et Pré Guillaud à Crachier
  • Ressource Gravitaire à Sérézin
  • Ressource Jensoul Est à Domarin
  • Ressource Jensoul Ouest à Domarin
  • Ressource Jensoul Sud à Domarin
  • Ressource La Prairie de Saint Bonnet à Villefontaine
  • Ressource Lechères à Meyrié
  • Ressource Loup à Saint-Quentin-Fallavier
  • Ressource Manin à St Alban de Roche
  • Ressource Marcellin à Sérézin
  • Ressource Mas de Chavagnant à Chèzeneuve
  • Ressource Montsire à St Alban de Roche
  • Ressource Peuplier (secours) à Bourgoin
  • Ressource Pont-Eclose
  • Ressource Pré de Letraz à St Savin
  • Ressource Ravinaux (secours) à Nivolas
  • Ressource Ronta Puits RP1
  • Ressource Ronta forage RF2
  • Ressource Rosière à Nivolas
  • Ressource Servenoble à la Verpillière
  • Ressource Trappes à Bourgoin
  • Ressource Tuilière à Four
  • Ressource Vernay Nord à Bourgoin
  • Ressource Vernay Sud à Bourgoin
  • Ressource Vernes à St Alban de Roche
  • Ressource Vie étroite à Ruy

Service de l'eau à L'Isle-d'Abeau : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à L'Isle-d'Abeau ?

Le pôle eau à L'Isle-d'Abeau est entièrement établi par SEMIDAO. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture SEMIDAO ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou encore à La Poste par espèces. Pour payer sa facture, le délai à L'Isle-d'Abeau est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il est très important de tenir au courant SEMIDAO.

Que faire en cas de coupure d'eau à L'Isle-d'Abeau ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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