SMVIC : Service des eaux Chevrières

Le distributeur d'eau à Chevrières est SMVIC. Le numéro de téléphone de SMVIC est le 04 76 36 90 57. Le prix de l'eau à Chevrières n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-après.

📞 La régie de l'eau à Chevrières : qui contacter ?

La société responsable de la distribution de l'eau potable est SMVIC. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à Chevrières. C'est ce fournisseur à Chevrières que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro et adresse de SMVIC

Pour joindre SMVIC, il suffit de composer le 04 76 36 90 57. SMVIC est placé 7 rue du colombier 38160 Saint-Marcellin.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Chevrières : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SMVIC que le client doit approcher, au 04 76 36 90 57 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Chevrières
Nom du distributeur d'eau 💧 SMVIC
Contact téléphonique 04 76 36 90 57
Coordonnées postales
7 rue du colombier
38160  Saint-Marcellin
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Chevrières Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour rappel : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur à Chevrières, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de SMVIC

En France, la gestion de l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la ville de Chevrières, c'est SMVIC qui en est en charge. Par conséquent, SMVIC assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

SMVIC dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Chevrières qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la commune. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Chevrières

Abonnement au service des eaux à Chevrières

Pour tout emménagement à Chevrières, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être mis au courant en cas de fuite. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Chevrières peut être différente selon le type de logement :

  • Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Chevrières

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Chevrières doit être faite si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'usager d'arrêter de payer les factures d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander à SMVIC de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Afin de résilier son contrat d'eau, joindre SMVIC, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Chevrières

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. De manière générale en France, le prix du robinet s'élève en moyenne à 4,30 euros, dont 2,19 euros destinés à l'assainissement collectif.

Quel est le coût de l'eau à Chevrières ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Chevrières. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les habitants de la commune de Chevrières, le tarif eau potable est fixé par Saint-Marcellin Vercors Isère Communauté dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Chevrières ?

Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Chevrières depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Chevrières, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, soit :

  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la région d'habitation.
  • La densité de la population : une grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les matériaux techniques : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Chevrières ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Chevrières, c'est SMVIC le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à Chevrières ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Chevrières, il convient de prendre contact avec SMVIC au 04 76 36 90 57.

Sachez que la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, SMVIC doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose que le client doit faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Chevrières

Conformité microbiologique à Chevrières

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Chevrières doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Chevrières

Cet indicateur mesure le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau SMVIC

En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau distribués 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Chevrières

Données indisponibles pour Chevrières.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Chevrières

Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Si cela est prévu en avance, les Chevrierois et Chevrieroises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Chevrières et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SMVIC peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Chevrières

Données indisponibles pour Chevrières.

L'eau potable à Chevrières provient des ouvrages de Saint-Marcellin Vercors Isère Communauté :

  • Captage Blay à Malleval
  • Captage Gabouille à St Gervais
  • Captage PRE DE LA GRANGE à Montaud
  • Captage Pré Paillet à St Gervais
  • Captage de Didelle à Vatilieu
  • Captage de Font Chaude
  • Captage de GAUCHON à Saint Quentin s/ Isère
  • Captage de Gonnardière à Vinay
  • Captage de Mallincamp à Vatilieu
  • Captage de Montferrier à Cras
  • Captage de Piambert à Vatilieu
  • Captage de Pré Buisson
  • Captage de Sardeux à Morette
  • Captage des AYES à Quincieu
  • Captage des NEIGES à Cognin les Gorges
  • Captage du Grand Pré à Malleval
  • Captage du MARAIS à Cras
  • Captage du Thias à Chantesse
  • Captage la VIPERE à Beaulieu
  • Captages ROUX BERNARD DIDELLE PIAMBERT MALLINCAMP à Vatilieu
  • Captages de Courbon
  • Forage de Chantesse à Chantesse
  • Forage de Courbon
  • Forage de Loriol
  • Forage de la Croix Blanche à Varacieux
  • Forage de la Scie
  • Puits des Sables
  • Ressource Bouchez
  • Ressource Cotton Grillot
  • Ressource Croix du Platre hs
  • Ressource Cumane Puits
  • Ressource Fayard sec
  • Ressource Galerie
  • Ressource Gayère
  • Ressource Roux
  • Ressource Ruzand
  • Ressource Vernerette hs
  • Ressource Vers le bois
  • Ressource Vezor
  • Ressource du Perrier
  • Ressource forage 1 du Perrier
  • Ressource forage 2 du Perrier
  • Ressource forage le Pinchard
  • Ressource source du rocher
  • Source Pré des Granges
  • Source de Clairiveaux
  • Source de la Gaucherie
  • Source du village
  • captage Tourtenière
  • captage de Ramboux à Morette
  • captage de Trémini
  • captage de la Blâche
  • captage la Servagère à Maleval
  • forage de la Gaucherie
  • forage des Sables
  • forage des chirouzes
  • forage du pont du Bâteau
  • source Brossat
  • source Brude
  • source La Font
  • source Moutardière
  • source Richard
  • source Taulier ou Pizat
  • source Tournus
  • source de Champ fleurat + Romanet (Combe du Bourg)
  • source de Fontchaude
  • source de Mélénas (Veyret ou Vivier)
  • source de Pupart
  • source de la montagne
  • source de la queue de Furand
  • source des Vignes
  • source du Bourg
  • source du diable
  • source la Grotte des fées

Service de l'eau à Chevrières : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Chevrières ?

Le pôle eau à Chevrières est organisé par SMVIC. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture SMVIC ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Chevrières est de 14 jours après la date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il faut obligatoirement en avertir SMVIC.

Que faire en cas de coupure d'eau à Chevrières ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !